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成都公積金中心:推行“不見面”辦理業(yè)務(wù) 20個(gè)服務(wù)大廳恢復(fù)對(duì)外服務(wù)

來源:成都日?qǐng)?bào)    時(shí)間:2020-02-07 10:54:07    編輯:田佳平


  昨日記者從成都公積金中心了解到,目前,成都公積金中心全轄20個(gè)服務(wù)大廳已全部恢復(fù)對(duì)外服務(wù),2月3日—5日,全轄服務(wù)窗口已辦理各類業(yè)務(wù)共1690筆,接待辦事群眾1671人;通過網(wǎng)絡(luò)受理業(yè)務(wù)1319筆,辦結(jié)1176筆。“我們將服務(wù)大廳作為疫情防控和服務(wù)保障的重點(diǎn)區(qū)域,推行網(wǎng)上辦、預(yù)約辦,最大限度減少窗口服務(wù)辦事人員聚集,防止疫情在全轄服務(wù)大廳擴(kuò)散蔓延。”成都公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

  據(jù)他介紹,疫情防控工作開展以來,成都公積金中心構(gòu)筑起自上而下、銜接有序的防控戰(zhàn)線。將服務(wù)大廳作為服務(wù)保障的重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)行窗口人員全員返崗,確保節(jié)后第一天全轄20個(gè)服務(wù)大廳恢復(fù)對(duì)外服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、后勤保障、組織發(fā)動(dòng)、工作運(yùn)行、業(yè)務(wù)恢復(fù)“五個(gè)到位”。“一方面,我們施行‘非急緩辦、急事網(wǎng)辦、必辦約辦’的業(yè)務(wù)辦理方式。通過中心網(wǎng)上政務(wù)大廳、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)以及天府市民云等渠道,可‘網(wǎng)辦’業(yè)務(wù)一律網(wǎng)上辦理;個(gè)別無法網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)延后辦理;確有急迫需求的群眾,通過中心網(wǎng)上政務(wù)大廳、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約辦理,有效確保了群眾來大廳辦事即辦即走、安全有序。”

  另一方面,中心抓好服務(wù)大廳、工作人員、辦事群眾三重防護(hù)。對(duì)各服務(wù)大廳,及時(shí)配發(fā)口罩、體溫測(cè)試儀、消毒水(劑)等防疫物資,每日嚴(yán)格消毒管理,增加通風(fēng)及垃圾清理頻率,確保空氣流通和環(huán)境整潔衛(wèi)生;對(duì)窗口人員嚴(yán)格執(zhí)行每日崗前體溫測(cè)量、上崗一律佩戴口罩,由服務(wù)大廳每日監(jiān)測(cè)到崗情況、身體狀況、接待群眾人數(shù)、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)情況;對(duì)辦事群眾,要求進(jìn)入大廳前必須佩戴口罩,進(jìn)入大廳時(shí)配合做好身份核驗(yàn)和體溫測(cè)量,進(jìn)入大廳后有序排隊(duì)、叫號(hào)辦理。(繆夢(mèng)羽)
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