5月7日，四川省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心舉行全國(guó)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)首批餐廳服務(wù)員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定工作，來(lái)自省內(nèi)的多家知名餐飲企業(yè)的24名餐飲從業(yè)者參加了本次評(píng)價(jià)考試，這標(biāo)志著全國(guó)第一本餐廳服務(wù)員第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)職業(yè)技能等級(jí)證書將從四川始發(fā)。

?根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部辦公廳相關(guān)文件規(guī)定，職業(yè)技能等級(jí)證書納入人才統(tǒng)計(jì)范圍、落實(shí)相關(guān)政策、兌現(xiàn)相應(yīng)待遇，將促進(jìn)從業(yè)者和用人單位對(duì)職業(yè)技能等級(jí)證書的充分認(rèn)可。職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定，將促進(jìn)“評(píng)價(jià)為培訓(xùn)把關(guān)，市場(chǎng)為評(píng)價(jià)把關(guān)”的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的職業(yè)教育。

據(jù)了解，本次餐廳服務(wù)員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定評(píng)價(jià)考核，從幾個(gè)方面保證了評(píng)價(jià)的客觀性、公正性、公平性：

實(shí)現(xiàn)了全程信息化管理。從認(rèn)定計(jì)劃、考生報(bào)名、資格審核、考場(chǎng)安排、考評(píng)人員安排、督導(dǎo)人員派遣、成績(jī)管理和證書發(fā)放全方位實(shí)現(xiàn)信息化管理。考場(chǎng)、考務(wù)安排由軟件系統(tǒng)提前40分鐘分配，實(shí)現(xiàn)考位隨機(jī)安排，杜絕因人情因素等造成舞弊風(fēng)險(xiǎn)的可能性。

采用智能化考試模式，保證考試成績(jī)的真實(shí)性。理論考試試卷由系統(tǒng)從題庫(kù)隨機(jī)抽題，保障知識(shí)考核內(nèi)容的全面性，避免抄襲、作弊行為。

多手段監(jiān)控，杜絕替考、換考。整個(gè)考試過程，視頻全程監(jiān)控、考試記錄儀記錄、每3-5分鐘人臉識(shí)別自動(dòng)抓拍，杜絕了替考，中途換考，以及內(nèi)外勾結(jié)的舞弊行為。

當(dāng)實(shí)操評(píng)分誤差偏大時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警。技能實(shí)操采用智能移動(dòng)評(píng)分，當(dāng)三名考評(píng)員打分誤差超過10%時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)預(yù)警，最大程度上確保等級(jí)認(rèn)定評(píng)分的準(zhǔn)確性、一致性和有效性。

實(shí)時(shí)監(jiān)管，溯源留痕。每個(gè)考場(chǎng)都安裝有多個(gè)攝像頭，評(píng)價(jià)中心可在監(jiān)控室里查看考試現(xiàn)場(chǎng)情況，政府備案督導(dǎo)機(jī)構(gòu)可以通過電腦和手機(jī)APP查看考試現(xiàn)場(chǎng)，保證考試的公平、公開、公正。

通過在職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)考務(wù)管理服務(wù)平臺(tái)上錄入考生取得的職業(yè)技能等級(jí)證書號(hào)，就能溯源到考試過程中每一個(gè)痕跡，其公信力、權(quán)威性將得到更進(jìn)一步提升和社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

本次參與餐廳服務(wù)員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定評(píng)價(jià)的學(xué)員為全國(guó)首批餐廳服務(wù)員，又逢新冠肺炎疫情常態(tài)化管控之際，四川省鑒定指導(dǎo)中心、成都市鑒定指導(dǎo)中心組織專家組赴評(píng)價(jià)認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)開展督察和指導(dǎo)，為全省加快造就一批數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、技藝精湛的天府工匠把關(guān)守局。（溫彩苓）