6月16日,南方航空攜手四川航空在成都舉辦聯(lián)合快線產(chǎn)品發(fā)布會(huì),宣布自7月1日起,雙方將在蓉京、蓉穗、蓉深等航線上推出多項(xiàng)會(huì)員基礎(chǔ)權(quán)益及增值服務(wù)權(quán)益,為旅客打造便捷出行方案。發(fā)布會(huì)上,雙方還簽署了航空地面服務(wù)業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議。
南川聯(lián)合快線是南航和川航兩大航司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手推出的服務(wù)品牌,打通了航班資源連接。從成都出發(fā)往返北京、廣州、深圳三地的旅客,將享受到跨航司自由變更、航程互換、值機(jī)通辦、便捷接送、常客升級加速、集團(tuán)客戶尊享權(quán)益等六大專屬權(quán)益。同時(shí),南川聯(lián)合的蓉京快線將達(dá)到日均16班,蓉穗快線日均14班,蓉深快線日均7班,構(gòu)建起空中快速通道,走“南”闖“北”的旅客在四地的出行將變得更加便捷、省心、高效。
對旅客而言,最大的感受是選擇航班自由度大幅提升。旅客可根據(jù)自身需求及航班情況,選擇南航和川航的航班自由簽轉(zhuǎn)和變更,如南航成都-廣州可自愿變更為南航或簽轉(zhuǎn)至川航成都-廣州。同時(shí),旅客還可以進(jìn)行廣州、深圳的異地行程互換,如南航成都-廣州可變更為南航或簽轉(zhuǎn)至川航成都-深圳。另外,在北京首都和大興兩個(gè)同城機(jī)場也可互換,如南航成都-北京大興可簽轉(zhuǎn)至川航成都-北京首都。
針對上述三類變更方式,旅客需在原航班計(jì)劃起飛4小時(shí)前提出申請。南航旅客可撥打95539官方服務(wù)熱線辦理,川航旅客可通過95378官方服務(wù)熱線或川航在蓉京穗深四地機(jī)場的售票柜臺辦理。值得一提的是,從成都出發(fā)的經(jīng)濟(jì)艙旅客若無托運(yùn)行李,可直接在雙流機(jī)場T2南航、T1川航的指定柜臺辦理對方航班值機(jī)手續(xù)。
為方便旅客出行,南航提供成都繞城內(nèi)及樂山、峨眉山、眉山、雅安等川內(nèi)部分城市的優(yōu)享飛接送服務(wù),川航提供成都主城區(qū)免費(fèi)拼車、優(yōu)享專車接送服務(wù)。此外,乘坐南川聯(lián)合快線的旅客還可額外享受“定級航段”升級,加速升級成為南航金、銀卡會(huì)員和川航白金卡、金卡會(huì)員。雙方的集團(tuán)客戶購買所屬航司的快線客票,根據(jù)購買數(shù)量將額外獲贈(zèng)升艙券、經(jīng)濟(jì)艙免票等。
南航攜手川航打造成都-北京/廣州/深圳聯(lián)合快線,將有效提升京、穗、深、蓉四地旅客出行效率和服務(wù)體驗(yàn),密切四大都市圈的商貿(mào)往來、文化交流,為四地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮更大的作用。(陳榮麒)