近日，成都市公安局東部新區(qū)分局石盤派出所結(jié)合“堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓主題活動(dòng)，聚焦群眾急難愁盼，遠(yuǎn)赴兩千余公里，全力為帶著幾個(gè)月嬰兒的輕度精神病婦女解決多年未決的無(wú)戶問(wèn)題，得到了群眾的連連稱贊。

2020年7月，石盤派出所在一次入戶走訪調(diào)查中了解到，成都東部新區(qū)石盤街道佘家村的一位村民，有輕度精神疾患，多年處于“黑戶”狀態(tài)。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查得知，該村民丁某艷，出生于山西省原平市沿溝村，10余年前因父親去世，后隨母親來(lái)到成都東部新區(qū)石盤街道佘家村生活，并未辦理戶籍遷移手續(xù)，且其戶籍在人口清查時(shí)已被原戶籍地派出所注銷了。

十余年間，丁某艷在多地輾轉(zhuǎn)漂泊，因?yàn)闆](méi)有戶口本和身份證，她無(wú)法辦理結(jié)婚證，生下的孩子也只能作為“非婚生子”身份，更無(wú)法繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、購(gòu)買火車票等，僅靠四處打臨工維持生計(jì)，給日常生活帶來(lái)了極大的不便。據(jù)了解，丁某艷和家人也曾到村上咨詢過(guò)戶籍辦理相關(guān)事項(xiàng)，但因其患有輕度精神疾病，家人文化程度也不高，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)辦理戶籍業(yè)務(wù)需要的手續(xù)繁多，她和家人深感迷茫，以后便再也沒(méi)過(guò)問(wèn)此事。

詳細(xì)調(diào)查了解丁某艷的相關(guān)情況后，石盤派出所立即安排社區(qū)民警多次前往丁某艷現(xiàn)居住地調(diào)查走訪，并將相關(guān)情況向石盤街道辦反饋。同時(shí)，派出所會(huì)同街道辦相關(guān)部門對(duì)丁某艷戶籍問(wèn)題進(jìn)行研判，并全面開展調(diào)查走訪、電話核實(shí)和制作筆錄等工作，再次對(duì)問(wèn)題事實(shí)進(jìn)行了檔案查閱和走訪核查。本著合法、便民的解決辦法，石盤派出所向東部新區(qū)公安分局呈請(qǐng)啟動(dòng)特辦審批程序?yàn)槎∧称G解決無(wú)戶問(wèn)題。

在了解到丁某艷的戶籍因沒(méi)有合法遷移手續(xù)、已被山西原平警方注銷時(shí)，石盤派出所立即向山西原平市公安局戶政大隊(duì)發(fā)去核查函，請(qǐng)求對(duì)該名女子身份進(jìn)行確認(rèn)。經(jīng)核查，確認(rèn)其身份后，山西原平公安同意依照相關(guān)手續(xù)恢復(fù)丁某艷的戶籍。

正當(dāng)大家為此感到高興時(shí)，丁某艷一家又開始犯愁了：家庭經(jīng)濟(jì)這么困難，哪有路費(fèi)回山西辦理戶籍業(yè)務(wù)？無(wú)戶口、無(wú)身份證，就無(wú)法購(gòu)買前往山西的車票，怎么辦？

只要肯去做，辦法總比困難多！看著丁某艷一家愁容滿面的樣子，石盤派出所決定安排專人，聯(lián)合街道辦及村社干部一同開車將丁某艷母子送去山西辦理戶籍業(yè)務(wù)。

為了讓丁某艷母子早日重獲“身份”，大家經(jīng)過(guò)20多個(gè)小時(shí)、兩千余公里的長(zhǎng)途跋涉，終于到達(dá)山西省原平市。在石盤派出所、街道辦及村社干部的幫助下，丁某艷將戶籍業(yè)務(wù)辦理所需材料全部備齊交到山西原平市公安局戶政大隊(duì)，并經(jīng)過(guò)一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徟绦颍K于拿到了盼望已久的屬于自己的那本戶口簿。

心中的石頭終于放下了，多年的戶口問(wèn)題也得到了解決，丁某艷抱著孩子露出了久違的笑容，連連激動(dòng)地說(shuō)：“我終于有戶口了，我往后的生活就有保障了！感謝派出所，感謝街道辦和村社干部，把我十多年來(lái)最大的困難解決了！”（陳榮麒 成都市公安局供圖）