“十一”黃金周將至,今年又恰逢中秋國慶同一天,為迎接大量游客的到來,廣元朝天區(qū)提早安排,扎實(shí)做好“雙節(jié)”期間旅游工作,營造了安全、有序的旅游環(huán)境。
該區(qū)對旅游標(biāo)識系統(tǒng)進(jìn)行大升級,在集散中心、景區(qū)、重要交通節(jié)點(diǎn)等新增全域全景圖21處,新設(shè)置和更換各類交通導(dǎo)視牌、景物介紹牌、氛圍營造標(biāo)識牌等各類標(biāo)識標(biāo)牌300余處,實(shí)現(xiàn)了全域全境全覆蓋。繼續(xù)對朝天旅游大數(shù)據(jù)中心功能模塊進(jìn)行優(yōu)化提升,在全市率先啟用“云游朝天”小程序,在線提供訂房、購票、咨詢、定位導(dǎo)航、聽語音講解等線上服務(wù)。組織朝天區(qū)旅游協(xié)會成員到浙江莫干山等地外出考察學(xué)習(xí),提升從業(yè)人員素質(zhì)。組織曾家山菜系、中子麻辣雞、中子核桃月餅等轄區(qū)內(nèi)特色菜系制作者開展了服務(wù)技能培訓(xùn)。
該區(qū)還督促各景區(qū)提前計(jì)劃預(yù)約限流工作,制定“十一”黃金周安全應(yīng)急預(yù)案。引導(dǎo)游客間隔入園,錯峰旅游,堅(jiān)持客流管控,嚴(yán)格落實(shí)游客最大承載量不超過75%的要求。加強(qiáng)景區(qū)入口、重要游覽點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要節(jié)點(diǎn)管理,設(shè)置健康碼查驗(yàn)設(shè)施,落實(shí)身份證核驗(yàn)措施,設(shè)置應(yīng)急隔離場所,切實(shí)做好疫情防控準(zhǔn)備。進(jìn)一步完善旅游投訴處理機(jī)制,通過“朝天旅游”“文化朝天”微信平臺對外公布“0839-8623838”旅游投訴電話,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保假日期間旅游市場整體秩序良好,無安全事故和投訴事件發(fā)生。
此外,筆者從朝天區(qū)文化旅游和體育局獲悉,該區(qū)將繼續(xù)執(zhí)行門票優(yōu)惠政策。轄區(qū)內(nèi)所有A級景區(qū)年前執(zhí)行門票五折優(yōu)惠,醫(yī)務(wù)工作者全年門票免費(fèi),引導(dǎo)酒店、民宿客棧、農(nóng)家樂等推出掛牌價5—7折優(yōu)惠。預(yù)計(jì)“十一”黃金周期間曾家山景區(qū)將開展常態(tài)性文藝演出,明月峽景區(qū)將舉行第十屆蜀道文化旅游節(jié)系列活動,水磨溝景區(qū)將舉行“暢游山水間,露營水磨溝 ”文藝活動。(鄢懷林)