10月21日下午,四川省廣元市朝天區(qū)和浙江省臺(tái)州市路橋區(qū)在路橋區(qū)行政服務(wù)中心舉行了政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”戰(zhàn)略合作簽約儀式,這意味著從即日起,朝天區(qū)和路橋區(qū)三年“跨省聯(lián)辦”政務(wù)服務(wù)合作正式啟動(dòng),兩地群眾異地辦事將更加便捷。
聽聞喜訊,當(dāng)天,在路橋區(qū)務(wù)工的羊木鎮(zhèn)火石村王凡,就趕到了路橋區(qū)行政服務(wù)中心“跨省聯(lián)辦窗口”辦理社保參保業(yè)務(wù)。聯(lián)辦窗口工作人員將王凡的身份信息通過微信群傳送到朝天區(qū)“跨省聯(lián)辦”綜合收件窗口,幾分鐘后,王凡的參保信息證明就微信回傳到了當(dāng)?shù)氐霓k理窗口。
“短短十多分鐘,就辦完了該項(xiàng)業(yè)務(wù),我原本打算請三四天假回朝天老家辦理,沒想到如今在路橋能直接辦成。”作為第一個(gè)受益者,拿到證明的王凡開心不已。
朝天區(qū)是路橋區(qū)東西部扶貧協(xié)作地區(qū),兩地人員來往密切,過去由于兩地沒有實(shí)現(xiàn)政務(wù)互通,群眾必須來回跑辦理各種手續(xù)。近年來,朝天區(qū)始終堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,縱深推進(jìn)“最多跑一次”改革。為進(jìn)一步滿足朝天和路橋兩地流動(dòng)人口在工作、生活中面臨的教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等高頻辦事需求,兩地聯(lián)合推出“跨省通辦”服務(wù),為他們提供更為方便快捷優(yōu)質(zhì)的異地辦事服務(wù)。
據(jù)了解,“跨省通辦”以不動(dòng)產(chǎn)、教育、醫(yī)療、社保等重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)橥黄疲瑑傻厝媸崂韮傻仄髽I(yè)和群眾的“跨省通辦”事項(xiàng)清單,按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、相互授權(quán)、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的政務(wù)服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)兩地企業(yè)和群眾辦事“就近辦理、一次辦成”。有了“跨省通辦”,可以到當(dāng)?shù)亟蛹翱谏暾垼峁┦马?xiàng)所需的全部材料后,窗口工作人員核驗(yàn)無誤后,即可享受證照異地受理和異地發(fā)證的服務(wù)。
目前,兩地分別在政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳設(shè)置“跨省聯(lián)辦”綜合收件窗口,相互授權(quán)窗口業(yè)務(wù)員收件受理權(quán)、一次性告知權(quán)、原件核驗(yàn)權(quán)、審批結(jié)果送達(dá)權(quán)等職權(quán),并組織兩地人員開展多項(xiàng)培訓(xùn),確保申請人就近向所在地聯(lián)辦窗口提出辦事申請后,聯(lián)辦受理窗口全流程辦理事項(xiàng)收件、審查、結(jié)果送達(dá)。
兩地還建立了郵遞收件和管理機(jī)制,針對審批部門確需收取原件存檔、不便異地打證的事項(xiàng),由聯(lián)辦受理窗口將申請資料通過傳真、郵寄等方式發(fā)回異地進(jìn)行辦理,辦結(jié)后聯(lián)辦受理窗口將寄返辦理結(jié)果直接送達(dá)申請人,實(shí)現(xiàn)兩地證照異地受理、異地發(fā)證。
“‘跨省通辦’,關(guān)鍵在協(xié)作,我們將著力在‘再優(yōu)化服務(wù)’上下功夫,推出更多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),提供更優(yōu)質(zhì)便捷的政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)兩地企業(yè)和群眾辦事就近辦理、一次辦成。”據(jù)朝天區(qū)行政審批局局長楊正東介紹,目前,兩地二手房查詢、醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、跨省轉(zhuǎn)學(xué)等首批12項(xiàng)高頻事項(xiàng)均已實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。(陳曉琴 鄢懷林)