水問題是最基本的民生問題，解決好農(nóng)村飲水安全問題,關(guān)系著農(nóng)民群眾的身體健康和生命安全。11月3日，筆者從廣元市昭化區(qū)水利局獲悉，為切實(shí)保障農(nóng)村飲用水安全，今年以來，昭化區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)水資源管理制度，不斷優(yōu)化服務(wù)，把農(nóng)村飲水安全工程實(shí)施好、落實(shí)好，讓所有的老百姓有水喝、喝好水。

農(nóng)村安全飲水作為脫貧攻堅(jiān)“兩不愁三保障”中的關(guān)鍵性指標(biāo)，與群眾生活息息相關(guān)，是一項(xiàng)重大民生工程。因此，昭化區(qū)水利局創(chuàng)新“建、管、運(yùn)”三大機(jī)制，強(qiáng)化運(yùn)行管理，全域提升農(nóng)村飲水安全保障程度，助推脫貧攻堅(jiān)。

2016年以來，全區(qū)累計(jì)投入建設(shè)資金1.34億元，全面解決了63個(gè)貧困村及147個(gè)非貧困村的飲水安全問題，全區(qū)7萬余戶農(nóng)村用水戶基本實(shí)現(xiàn)供水管道戶戶安裝到戶，集中供水率達(dá)96.2%，自來水入戶率達(dá)92.3%，其中建卡貧困戶自來水入戶率達(dá)100%，全域保障了農(nóng)村飲水安全。

此外，昭化區(qū)著力加強(qiáng)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并根據(jù)農(nóng)村生產(chǎn)用水現(xiàn)狀及脫貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，編制了《昭化區(qū)水利扶貧生產(chǎn)用水專項(xiàng)規(guī)劃》，進(jìn)一步明確了目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，搶抓工程進(jìn)度，從嚴(yán)壓實(shí)各項(xiàng)責(zé)任，讓農(nóng)村生產(chǎn)用水建設(shè)項(xiàng)目落地落實(shí)。

據(jù)了解，2016年至今，昭化區(qū)累計(jì)投入資金4.97億元，主要用于新建、改造和維修整治水庫、山坪塘、微水池及各類渠系等基礎(chǔ)設(shè)施，全區(qū)新增、改善和恢復(fù)灌溉面積1.65萬畝，新增高效節(jié)水灌溉面積3000畝，切實(shí)保障了農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展用水需求。

“用水有問題,這日子咋過得踏實(shí)”、“雖然家家戶戶通了自來水,但是水質(zhì)量不太好”、“加壓水池存在安全隱患，也不曉得該找哪個(gè)解決”……供水問題關(guān)乎人民群眾切身利益,面對群眾用水存在的各項(xiàng)問題，昭化區(qū)相關(guān)部門面對面與群眾交流，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并舉一反三，不留隱患。

“為了解決供水問題，我們開通了24小時(shí)供水服務(wù)熱線電話，對較大集中供水工程，還落實(shí)了專業(yè)維修隊(duì)伍和養(yǎng)護(hù)人員，實(shí)現(xiàn)了‘24小時(shí)安全供水，管網(wǎng)維修時(shí)區(qū)域停水時(shí)間不超過2小時(shí)’的目標(biāo)。”昭化區(qū)水利局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，供水服務(wù)熱線的開通，為群眾提供了一個(gè)方便快捷反映問題的渠道，使各類供水問題得到迅速解決，有效化解了部分信訪隱患，群眾滿意度和獲得感不斷提升。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自開通供水服務(wù)熱線以來，該區(qū)共收到各類反饋問題492個(gè)，立即處置377個(gè)，交辦處置115個(gè)。截至目前，所有反饋問題均已處置完畢。（王菲菲）