“當(dāng)初還擔(dān)心異地貸款手續(xù)繁瑣，沒想到今天一次性就辦好了所有手續(xù)，謝謝，實(shí)在太感謝了……”近日，廣元市住房公積金中心昭化區(qū)管理部窗口工作人員為11名來廣購房的甘肅籍購房者，在2小時(shí)內(nèi)就辦好了異地購房貸款手續(xù)。時(shí)間縮短、一次辦結(jié)，免去了“跑遠(yuǎn)路、跑空路、往返跑”麻煩，在昭化區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口，大家一個(gè)勁兒地道謝。

據(jù)了解，住房公積金昭化管理部日前收到了備案樓盤碧桂園·月亮灣提交的購房貸款資料，窗口工作人員在初審資料時(shí)發(fā)現(xiàn)有多名來自甘肅省的繳存市民在該樓盤購房。為了提高工作效率，減少辦事成本，該窗口工作人員當(dāng)即就將此情況向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，并建議“并件”辦理，同時(shí)，與備案樓盤作了進(jìn)一步情況了解和協(xié)商，達(dá)成“并件”辦理的一致意見。

近年來，住房公積金昭化管理部以推進(jìn)“最多跑一次”改革為著力點(diǎn)，切實(shí)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)、提高效能等方面下功夫，明確特殊工種、醫(yī)療人員、公安干警、異地職工等群體在辦理公積金業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員需第一時(shí)間向管理部負(fù)責(zé)同志反饋情況，主動與相關(guān)部門形成聯(lián)辦機(jī)制，以便提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

“真心為住房公積金昭化管理部的服務(wù)點(diǎn)贊！大家都覺得在廣元買房買對了，雖然房子還沒交付，但我們在廣元已經(jīng)有了‘家’的感覺。”甘肅籍購房者朱丹寧說道。

“縣區(qū)管理部是公積金為民服務(wù)的前沿窗口，辦事職工的所需所求就是窗口服務(wù)的風(fēng)向標(biāo)、指南針。為民服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，我們將進(jìn)一步打造便民、溫馨、高效、透明的服務(wù)窗口，不斷提升辦事群眾對昭化區(qū)公積金工作的滿意度和獲得感。”住房公積金昭化管理部主任楊芯如是說。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，昭化管理部目前完成歸集資金10156.85萬元，已提前、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)和年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。（王菲菲）