近年來(lái),營(yíng)山縣以信訪舉報(bào)辦理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)為契機(jī),全面推行信訪舉報(bào)“五五三”工作機(jī)制,解決群眾反映強(qiáng)烈突出問(wèn)題,為全縣項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。該縣紀(jì)委監(jiān)委推行的“五五三”工作機(jī)制,即以“開門接訪、干部下訪、蹲點(diǎn)化訪、包案治訪、帶案回訪”等“五訪”機(jī)制,將一大批信訪問(wèn)題化解在基層;“五關(guān)”,即營(yíng)山縣紀(jì)委監(jiān)委在受理關(guān)、處置關(guān)、辦理關(guān)、反饋關(guān)、督辦關(guān)上著力,切實(shí)提升信訪舉報(bào)件辦理質(zhì)效,讓群眾消除怨氣;“三督”,就是督責(zé)任落實(shí)、督問(wèn)題解決、督精準(zhǔn)問(wèn)責(zé)。
劉鈺權(quán)是該縣小橋鎮(zhèn)村民,幾年前,因?yàn)殡娏驹谒以簤窝b了一根電桿,他成了“老上訪戶”。去年6月,時(shí)任鎮(zhèn)黨委書記負(fù)責(zé)包案治訪,經(jīng)過(guò)與電力公司多次協(xié)調(diào),電桿“搬家”,劉鈺權(quán)息訴息訪。
提升信訪舉報(bào)件辦理質(zhì)量,讓群眾從“信訪”到“信服”。去年來(lái),營(yíng)山縣在信訪案件辦理中,因?yàn)檗k理質(zhì)量高,群眾對(duì)信訪舉報(bào)問(wèn)題處理滿意度達(dá)95%以上。
今年以來(lái),南充市建立全面完善信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”信訪舉報(bào)渠道,推行12388舉報(bào)電話365天“不打烊”。將插手工程項(xiàng)目、破壞營(yíng)商環(huán)境等問(wèn)題作為信訪舉報(bào)重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題,建立專門臺(tái)賬。截至目前,全市共查處項(xiàng)目推進(jìn)中的典型案件7起,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分6人。(蒲南溪)