近日,彭山區(qū)鳳鳴街道城中社區(qū)的網(wǎng)格員組織施工人員,對西街3棟外墻水泥層脫落情況進行緊急處理。“網(wǎng)格員小駱挺負責的,處理這個問題非常及時,真不錯。”附近一位居民說道。
原來,該棟樓外墻因年久失修,外墻水泥層風化嚴重,已有部分脫落,剩下的隨時有掉落的危險。而該棟樓面臨西街和小學,來往居民和學生較多,人流量較大,存在嚴重安全隱患。
網(wǎng)格員向社區(qū)領(lǐng)導反映后,社區(qū)領(lǐng)導高度重視,及時向有關(guān)部門銜接,并要求網(wǎng)格員積極協(xié)助處理。經(jīng)過網(wǎng)格員多方溝通協(xié)調(diào),最終給出解決方案,趁疫情期間學生未開學,人流量較少,安裝不銹鋼網(wǎng)狀托盤。
于是,網(wǎng)格員奔走于住戶和商鋪間,得到整棟樓27戶居民的一致同意安裝后,網(wǎng)格員和住戶代表一起組織安裝工人開展工作。安裝工作順利完工,及時消除了安全隱患。住在樓上的住戶表示,再也不擔心掉東西下來砸到人了。居民紛紛表示,網(wǎng)格員的用心服務(wù),為社區(qū)生活安全保駕護航。(駱曉華)