日前,在廣安市文明委組織開展的“我推薦、我評議身邊好人”活動中,廣安經(jīng)開區(qū)稅務(wù)干部吳才斌被評為2020年“廣安好人”。
吳才斌,廣安經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長,2009年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后,他扎根辦稅服務(wù)廳十余年,以過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、細致周到的服務(wù)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、嚴(yán)整飽滿的稅容,展現(xiàn)了新時代 “好稅官”的形象。
愛崗敬業(yè)勇?lián)?dāng),他是“暖心稅官”
“服務(wù)好納稅人,讓納稅人滿意。”這是吳才斌對工作的承諾。主動迎接、貼心交談、微笑服務(wù),耐心為納稅人解答涉稅問題,幫助納稅人理解稅收政策,主動征求納稅人意見建議……吳才斌用實際行動踐行自己的諾言。
在辦稅服務(wù)大廳里,吳才斌為納稅人辦理審核審批業(yè)務(wù)上千件、稅務(wù)登記萬余個,接受納稅人咨詢數(shù)萬次,向納稅人出售發(fā)票數(shù)十萬份……十余年來,吳才斌一直保持著嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,從未出現(xiàn)紕漏,甚至沒有一個投訴。“在納稅人心中,他就是可親的‘暖心稅官’。”同事們?nèi)绱嗽u價他。
勤學(xué)苦練當(dāng)尖兵,他是 “業(yè)務(wù)老師”
“吾生也有涯,而知也無涯。”這是吳才斌對自己終身學(xué)習(xí)的要求。利用工作空隙和休息時間,吳才斌一面認真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,提高思想水平;一面弄通最新稅收政策和電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)辦理流程,深研稅務(wù)征管軟件和納稅服務(wù)課題,提升業(yè)務(wù)能力。
在營改增改革、國地稅征管體制改革、金三并庫、減稅降費及疫情防控和疫情期間稅收優(yōu)惠政策落實等工作中,吳才斌都“走在前,做表率,爭一流”,在立足崗位把工作干到實處的同時,不斷從工作中學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升,幫助同事們快速掌握最新政策要點。在同事們的心中,他就是可靠的“業(yè)務(wù)老師”。
樂于奉獻舍小我,他是愛崗敬業(yè)好榜樣
“我們應(yīng)該在崗位上,隨時奉獻自己。”這是吳才斌的社會價值認同。辦稅服務(wù)廳人多、事雜、工作量大,更有嚴(yán)格的管理制度約束,吳才斌不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè),一干就是十多年。這種高強度、超負荷的工作狀態(tài),難免疏忽對家庭的照顧,面對家庭和工作的沖突,吳才斌總是“舍小家顧大家”,勤奮工作,以優(yōu)異的工作成績回報家人的支持。作為科長,他以身作則,為同事樹立了愛崗敬業(yè)的好榜樣。(宋慧云)