“看來(lái)作風(fēng)問(wèn)題真的無(wú)小事，小問(wèn)題不注意就會(huì)釀成大問(wèn)題。”前段時(shí)間，一名辦事群眾查詢房產(chǎn)信息吃了“閉門羹”，在當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)網(wǎng)上提交了差評(píng)意見(jiàn)，投訴服務(wù)“推諉、拖拉、擺架子”。此差評(píng)意見(jiàn)嚴(yán)重影響到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)考核，為當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶去了一定的負(fù)面影響。射洪市紀(jì)委以此為鑒，深化營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升年行動(dòng)，整治政務(wù)服務(wù)“衙門病”，“三個(gè)一”體檢式監(jiān)督護(hù)航營(yíng)商環(huán)境。
射洪市召開(kāi)“作風(fēng)漂浮”專項(xiàng)治理暨誠(chéng)信廉潔企業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)建工作會(huì)
“一套體檢方案”將營(yíng)商作風(fēng)監(jiān)督進(jìn)行到底
“每一位干部都是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的責(zé)任主體，我們要通過(guò)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，整治干部在服務(wù)過(guò)程中‘吃拿卡要’‘中梗阻’‘推拉拖’等衙門作風(fēng)和官僚主義行為，進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)保障，將阻礙正常辦事的‘關(guān)卡’一道道推開(kāi)，最大限度方便、滿足群眾和企業(yè)辦事需求。”射洪市委常委、市紀(jì)委書(shū)記、市監(jiān)委主任張寬說(shuō)。
——體檢有方向，監(jiān)督才有力量。“一套體檢方案”將營(yíng)商作風(fēng)監(jiān)督進(jìn)行到底。射洪市從營(yíng)商環(huán)境建設(shè)實(shí)際情況出發(fā)，將政務(wù)環(huán)境、建設(shè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、融資環(huán)境、稅收服務(wù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、信用環(huán)境、法治環(huán)境、親商愛(ài)商環(huán)境等8方面內(nèi)容納入一月一主題監(jiān)督范圍，將惠企資金項(xiàng)目、壟斷行業(yè)亂象等內(nèi)容納入半年專題督查范圍。同時(shí)，聚焦管理松散、紀(jì)律松弛、作風(fēng)渙散、漠視群眾等官僚主義問(wèn)題和影響優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)和盲點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合調(diào)研走訪、問(wèn)題導(dǎo)向、專項(xiàng)巡察、媒體監(jiān)督、宣傳教育、嚴(yán)肅追責(zé)、容錯(cuò)糾錯(cuò)等措施，切實(shí)解決影響優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的深層次問(wèn)題，幫助企業(yè)發(fā)展排憂解難。
——營(yíng)商環(huán)境萬(wàn)年行，體檢把關(guān)常青樹(shù)。體檢是消除“衙門病”“中梗阻”的最佳方式，為了確保“體檢方案”精準(zhǔn)落實(shí)，射洪市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持由一名紀(jì)委常委牽頭、一個(gè)派駐紀(jì)檢組具體落實(shí)、開(kāi)展為期一周以上的深入監(jiān)督檢查，同時(shí)延伸開(kāi)展“一月一主題”“半年一專題”專項(xiàng)監(jiān)督連環(huán)行動(dòng)。用最好的“醫(yī)生”、最強(qiáng)的隊(duì)伍把關(guān)體檢，共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的營(yíng)商環(huán)境。
“一項(xiàng)診斷標(biāo)準(zhǔn)”將作風(fēng)建設(shè)疾癥徹底檢出
“從群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，馳而不息糾正‘四風(fēng)’。工作作風(fēng)問(wèn)題絕對(duì)不是小事，任其發(fā)展將成為一道無(wú)形的墻把我們和群眾隔開(kāi)，營(yíng)商環(huán)境建設(shè)必然失去根基、失去力量。”射洪市委常委、市紀(jì)委書(shū)記、市監(jiān)委主任張寬說(shuō)，射洪市從體檢入手整治“衙門病”，破解“中梗阻”，將群眾滿意作為癥結(jié)進(jìn)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
——作風(fēng)好不好，問(wèn)問(wèn)群眾才知曉。射洪市紀(jì)檢監(jiān)督結(jié)合各行政機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)通問(wèn)卷回訪項(xiàng)目，將營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中群眾最關(guān)心、最需要的問(wèn)題融合到“體檢”監(jiān)督全過(guò)程，一切標(biāo)準(zhǔn)群眾說(shuō)了算，并把歷史群眾意見(jiàn)和現(xiàn)場(chǎng)群眾意見(jiàn)作為紀(jì)檢組檢查的重點(diǎn)，結(jié)合群眾反饋意見(jiàn)重點(diǎn)監(jiān)督檢查。
——看“衙門”是否通暢，看服務(wù)流程是否“梗阻”。射洪市紀(jì)委監(jiān)委紀(jì)檢組轉(zhuǎn)變檢查方式，模擬辦事群眾排隊(duì)等候“服務(wù)”，看“官老爺”思想是否存在，看政務(wù)服務(wù)是否脫離群眾。
——人民是營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的主體和享受者。射洪市紀(jì)檢監(jiān)督把人民滿意度作為“疾癥”診斷標(biāo)準(zhǔn)是最持久的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中存在的作風(fēng)問(wèn)題，并采取作風(fēng)“體驗(yàn)”走出去模式，對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行了一場(chǎng)全方位、立體化的體檢， 在4輪“體檢式”監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題30個(gè)，完成營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改18個(gè)。
督查組工作人員開(kāi)展政務(wù)環(huán)境專題督查
“一場(chǎng)‘回訪’模式”將作風(fēng)體檢成效持續(xù)擴(kuò)大
廣大干部群眾最擔(dān)心的是問(wèn)題反彈、雨過(guò)地皮濕、活動(dòng)一陣風(fēng)。射洪市紀(jì)委監(jiān)委遵循“三級(jí)體檢”原則，貫徹監(jiān)督善始善終、善作防止?fàn)I商環(huán)境作風(fēng)建設(shè)虎頭蛇尾。
據(jù)悉，射洪市紀(jì)檢監(jiān)督針對(duì)前期對(duì)政務(wù)環(huán)境、建設(shè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、融資環(huán)境等主題監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，利用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)四種形態(tài)及時(shí)糾正、處理，并從營(yíng)商環(huán)境建設(shè)涉及內(nèi)容、相關(guān)責(zé)任主體、作風(fēng)效能等多層面進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)，防止整改“耍花槍”“走過(guò)場(chǎng)”，以“釘釘子”的精神推動(dòng)整改單位問(wèn)題真整改、真清零，并舉一反三、建立長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化，對(duì)問(wèn)題整改不擔(dān)當(dāng)、不作為、不落實(shí)的進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)，以有力有效監(jiān)督護(hù)航優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境標(biāo)桿城市建設(shè)之帆。
與此同時(shí)，射洪市紀(jì)委監(jiān)委還把營(yíng)商主體納入“回訪”范疇，明確營(yíng)商環(huán)境建設(shè)紅利共享成果，圍繞問(wèn)題全面檢查，確保“問(wèn)題組織”全面清除、永不擴(kuò)散。“回訪”對(duì)象不僅要包含問(wèn)題本身還要結(jié)合人本原則，將群眾滿意度整合到回訪。（陳星）
