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四川丹棱：心向陽，靜待花開防疫心理援助服務(wù)為抗“疫”人員排憂解難

來源：中國(guó)網(wǎng) 時(shí)間：2020-02-27 11:00:51 編輯：魏巍

新冠肺炎疫情期間，全國(guó)上下，同心協(xié)力，抗擊疫情，而有這么一群特殊的群體，也在用他們的方式為抗“疫”作出貢獻(xiàn)。

在四川丹棱縣人民醫(yī)院、恒康醫(yī)院都能看到有一個(gè)心理咨詢室，里面配備了專業(yè)醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)抽調(diào)了一批專業(yè)心理咨詢師和有豐富心理疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的人員，他們組成一只心理援助服務(wù)隊(duì)，通過咨詢熱線和QQ的方式，對(duì)群眾和防疫工作人員開展線上心理疏導(dǎo)，排除憂慮情緒。

原來，這是四川丹棱縣為了確保干部群眾在疫情期間的心理健康，開展的心理危機(jī)干預(yù)“線上+線下”服務(wù)，以此建立健全疫情防控專項(xiàng)心理疏導(dǎo)和慰藉服務(wù)體系。

“我身體沒毛病，卻要我居家隔離，本來有很大的意見。最近通過和李老師交談，我感覺舒服多了，也很理解、感謝天天來看望我的工作人員們。”近日，從外地來丹復(fù)工的河南小伙李建通過電話，和丹棱縣心理咨詢師李琴進(jìn)行了在線心理疏導(dǎo)。

李琴是丹棱縣為數(shù)不多擁有專業(yè)心理咨詢資格證的咨詢師，她積極響應(yīng)號(hào)召，通過官方平臺(tái)公開了自己的私人電話號(hào)碼，提供線上心理疏導(dǎo)服務(wù)，“通過這種特殊的方式，為防疫工作出力，很榮幸”。

另一位專業(yè)心理咨詢師高華最近接到了一位防疫一線工作人員的“求助”電話，“防疫時(shí)間緊、任務(wù)重，他在網(wǎng)上看到一些負(fù)面報(bào)道后，感覺很焦慮。”隨著防疫工作不斷深入，丹棱縣、鄉(xiāng)、村、小組干部、網(wǎng)格員等一直堅(jiān)守一線，高負(fù)荷的工作壓力讓部分干部感到緊張、焦慮和壓抑。高華和這位潘姓工作人員通過電話、微信保持著聯(lián)絡(luò)，她開展針對(duì)性、專業(yè)性的心理疏導(dǎo)，耐心傾聽該工作人員的心聲，了解她的心理狀態(tài)，綜合運(yùn)用心理危機(jī)的干預(yù)方法，幫助調(diào)節(jié)情緒，提高自我心理調(diào)適能力。目前，該工作人員焦慮情況得到緩解，積極地投入到疫情防控工作。

“目前已對(duì)60余人進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，均得到有效緩解。”丹棱縣衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

心向陽，靜待花開，在這個(gè)新冠肺炎防控的關(guān)鍵時(shí)期，我們一定要沉住氣，保持樂觀，保持警惕，一起期待疫情過后的春暖花開，溪流蟬鳴。（張藝達(dá)）