陶嵐接受記者專訪
陶嵐(左一)在急診預(yù)診臺(tái)前,與同事商討工作
“有沒(méi)有發(fā)燒?”“有什么不舒服?”“最近14天有沒(méi)有去過(guò)外地?”“家里有沒(méi)有人去過(guò)?”……這些問(wèn)題,成都市第三人民醫(yī)院預(yù)檢分診處值守的護(hù)士們每天都要問(wèn)上無(wú)數(shù)次。新冠肺炎疫情苗頭初顯時(shí)正逢大假臨近,醫(yī)院敏銳地預(yù)見(jiàn)疫情的長(zhǎng)期性和嚴(yán)重性,緊鑼密鼓進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。
護(hù)理部主任陶嵐幾乎把家搬進(jìn)了醫(yī)院,護(hù)理團(tuán)隊(duì)的組建、隔離病房的改造、防控知識(shí)培訓(xùn)和操作培訓(xùn)、支援護(hù)士的防護(hù)培訓(xùn)……在她的帶領(lǐng)下,護(hù)理部積極應(yīng)戰(zhàn),嚴(yán)防死守完成一項(xiàng)又一項(xiàng)護(hù)理任務(wù),為生命“站崗”,筑起一道安全防線。
連夜改造發(fā)熱門(mén)診
自己行動(dòng)搬、抬、布置、消毒
1月27日18時(shí)許,醫(yī)院接到疾控中心通知:收治的第一例疑似新冠肺炎患者為確診病例,需立即轉(zhuǎn)運(yùn)至市公衛(wèi)中心。陶嵐立即對(duì)接市公衛(wèi)中心、轉(zhuǎn)運(yùn)、安排其家屬隔離觀察、深度消毒,一系列流程下來(lái),已是凌晨2點(diǎn)。次日,她又準(zhǔn)時(shí)回到崗位總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到患者零漏診、職工零感染是她的目標(biāo)。
要應(yīng)對(duì)每天絡(luò)繹不絕的患者,護(hù)理任務(wù)和醫(yī)療任務(wù)同樣繁重,作為護(hù)理部主任,肩頭任務(wù)之重,可想而知。為了滿足抗疫需要,陶嵐召集護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)始根據(jù)新型冠狀病毒的特點(diǎn)重新梳理防控流程。現(xiàn)場(chǎng)查勘,確定人員、場(chǎng)地、物資配備方案后,連夜改造發(fā)熱門(mén)診和發(fā)熱留觀一區(qū)、二區(qū)。人手不足,她和護(hù)士們就自己行動(dòng),搬、抬、布置、消毒,同時(shí)間賽跑,為發(fā)熱患者的接診、留觀,疑似患者的區(qū)域性隔離工作順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
緊接著,陶嵐開(kāi)始籌備應(yīng)急梯隊(duì)人員,進(jìn)行人力資源調(diào)配,安排應(yīng)急護(hù)理人員進(jìn)行穿脫個(gè)人防護(hù)用品培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn),熟悉工作流程。“我們平時(shí)很少需要穿防護(hù)服,這些技能和知識(shí)必須強(qiáng)化學(xué)習(xí),重新考核,做好自我防護(hù)才能更好地保護(hù)患者。”
在醫(yī)院重要“門(mén)戶”
護(hù)士擔(dān)負(fù)起“守門(mén)員”的職責(zé)
對(duì)于傳染性疾病,醫(yī)院絕對(duì)是最危險(xiǎn)的地方之一,到醫(yī)院就醫(yī)的患者、陪同前往的家屬和朋友、一線的醫(yī)務(wù)工作者都面臨著巨大的感染風(fēng)險(xiǎn)。
作為新冠肺炎的表征,體溫監(jiān)測(cè)是防控工作的第一道關(guān)卡,而醫(yī)院大門(mén)、門(mén)診診區(qū)、住院部出入口是重要“門(mén)戶”,負(fù)責(zé)體溫監(jiān)測(cè)的護(hù)士就擔(dān)負(fù)起了“守門(mén)員”的職責(zé),她們從眾多往來(lái)醫(yī)院的人群中,篩查出發(fā)熱的人員,通過(guò)設(shè)立的普通病員通道、發(fā)熱通道和工作人員通道,盡可能實(shí)現(xiàn)層層隔離,最大限度減少病毒傳播對(duì)大眾的影響。
為了避免因人員聚集和流動(dòng)引起的交叉感染,醫(yī)院住院部實(shí)行門(mén)禁管理,制作了“陪護(hù)證”,嚴(yán)格做到一患一陪一證,在每天的門(mén)禁崗執(zhí)勤中,護(hù)理人員承擔(dān)起告知和健康宣教的職責(zé),爭(zhēng)取患者家屬的理解和支持,并嚴(yán)格執(zhí)行陪護(hù)人“出入證”制度,做到“無(wú)證不入”,規(guī)范管理。
陶嵐還組織護(hù)理部第一時(shí)間制定了《新冠肺炎護(hù)理工作指引》,細(xì)致到專項(xiàng)培訓(xùn);隔離病房管理制度;隔離患者的接收、檢查、轉(zhuǎn)運(yùn)、心理護(hù)理;醫(yī)務(wù)人員穿脫防護(hù)服的流程、口罩戴摘的方法,可以說(shuō)護(hù)理工作的每一個(gè)步驟,每個(gè)時(shí)間段該做什么、怎么做都一目了然。“之前少有人遇到過(guò)嚴(yán)重的疫情,難免恐慌,有了指引,相當(dāng)于有了規(guī)范安全的操作手冊(cè)。”
金堂縣第一人民醫(yī)院被確定為成都市收治新冠肺炎病例定點(diǎn)醫(yī)院后,陶嵐隨幾名專家第一時(shí)間奔赴金堂指導(dǎo)工作,也將《指引》帶給了當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù),為之后收治患者增添了安全防護(hù)。
不計(jì)生死、不計(jì)報(bào)酬
大批人員請(qǐng)戰(zhàn)一線
原本,護(hù)理部不少護(hù)士將開(kāi)始休假,準(zhǔn)備回家過(guò)年,但在疫情面前,她們改變了主意,隨時(shí)待命,聽(tīng)候調(diào)配。陶嵐帶頭請(qǐng)纓,護(hù)理人員紛紛自愿報(bào)名要求到疫情防控一線工作,短短幾天就收到近三百份請(qǐng)戰(zhàn)書(shū),更有大批人員自發(fā)申請(qǐng)加入援湖北醫(yī)療隊(duì)。
陶嵐向記者講起護(hù)士趙鐘升的故事,他到底“請(qǐng)戰(zhàn)”過(guò)幾次?連他自己都記不清了。2月2日,四川省第三批援助湖北醫(yī)療隊(duì)出發(fā)前往武漢,其中,市三醫(yī)院共派出19人出征,19人中沒(méi)有趙鐘升。在科室走廊,趙鐘升拉著護(hù)士長(zhǎng)馬軼,急哭了。“不要失望嘛,我們科室只有兩個(gè)男護(hù)士,這次派了個(gè)男護(hù)士去,下次我們會(huì)均衡力量。‘打仗’嘛,還是需要團(tuán)結(jié)一致、通力合作。你現(xiàn)在不是不能去,是為了以后更好!”馬軼用這番道理安慰他,但就在下一秒,她也沒(méi)“繃住”,跟著哭了。“哎,好多同事私下都給我發(fā)了《請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)》,大家都想多救一些人,沒(méi)有更多的想法了,不計(jì)生死、不計(jì)報(bào)酬……”
“護(hù)理部的成員除了我,都有娃娃,我沒(méi)有后顧之憂。”“我從事護(hù)理工作8年,有重癥經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)?zhí)绽蠋熆紤]我。”“陶老師,無(wú)意中知道您可能會(huì)去前線,我覺(jué)得我能做好,我換您……”“保證安全、保證聽(tīng)話,請(qǐng)安排我去。”……陶嵐打開(kāi)手機(jī),翻著那些留言, “雖然每天處在防疫的緊張氛圍中,但心里很溫暖、很感動(dòng)。”她深知隔離病區(qū)的風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)心每一個(gè)人的安全,而她只有一遍又一遍地囑咐:防護(hù)!防護(hù)!再防護(hù)!發(fā)過(guò)去一個(gè)個(gè)擁抱、笑臉的表情,千言萬(wàn)語(yǔ)都在信念與共識(shí)中。
3月8日、9日,我市傳來(lái)好消息,陶嵐獲成都市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢o(hù)理團(tuán)隊(duì)獲成都市新冠肺炎疫情防控三八紅旗集體,來(lái)不及慶祝,她們?cè)诟髯缘膷徫簧喜辉幸唤z懈怠。(王靜宇 攝影 李冬)