“一年掛靠收益8萬(wàn)~9萬(wàn)元、包報(bào)名、包拿證、不過(guò)退費(fèi)……”隨著“一級(jí)注冊(cè)消防工程師”考證市場(chǎng)的持續(xù)火熱，網(wǎng)絡(luò)廣告、電話推銷鋪天蓋地，類似的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告也分外吸引人的眼球。然而，學(xué)員繳納高昂培訓(xùn)費(fèi)后卻發(fā)現(xiàn)自己根本不符合報(bào)名條件，承諾包過(guò)包掛靠難兌現(xiàn)，由此引發(fā)大量消費(fèi)糾紛。

“我在某網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了‘一級(jí)注冊(cè)消防工程師’培訓(xùn)課程，價(jià)格昂貴（3000元-1萬(wàn)元）且無(wú)法報(bào)名參加考試、退費(fèi)難，我要投訴！”四川省消委近期收到多名消費(fèi)者有關(guān)投訴，分析投訴內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，個(gè)別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要存在以下問(wèn)題：一是招生廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者，咨詢師違規(guī)承諾“包報(bào)名、包掛靠”。有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱為保障學(xué)員權(quán)益和提升通過(guò)率，與每位學(xué)員簽訂《不過(guò)退費(fèi)協(xié)議》，若學(xué)員學(xué)習(xí)所有課程后，參加考試不通過(guò)，退還不過(guò)科目80%的課程費(fèi)用，但其實(shí)有的學(xué)員根本不符合報(bào)名條件，必定考試不過(guò)。二是格式合同條款內(nèi)容涉嫌違規(guī)，責(zé)任主體不明。三是推薦第三方貸款平臺(tái)，退費(fèi)環(huán)節(jié)規(guī)避消費(fèi)者。

四川省消委提醒廣大消費(fèi)者：面對(duì)“考證熱潮”，還需冷靜思考，報(bào)考各類資格證書(shū)前，要詳細(xì)了解自己是否具備報(bào)考條件，通過(guò)正規(guī)渠道查詢國(guó)家政策，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行綜合判斷，不要盲目跟風(fēng)考證；要選擇具有合法資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，多方了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和口碑；簽訂合同或協(xié)議時(shí)認(rèn)真閱讀相關(guān)條款，不要輕信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或所謂“咨詢師”的承諾，注意妥善保管合同和發(fā)票等消費(fèi)憑證，發(fā)生糾紛有效維權(quán)。

此外，不要單純?yōu)榱?ldquo;掛證”而考證，“掛證”行為本身也違規(guī)，如《注冊(cè)消防工程師管理規(guī)定》就明確規(guī)定，注冊(cè)消防工程師不得變?cè)臁⒌官u(mài)、出租、出借或以其他形式轉(zhuǎn)讓資格證書(shū)、注冊(cè)證或者執(zhí)業(yè)印章。（紅星新聞 李彥琴）