幫助旅客拿放行李箱

旅客掃二維碼入住酒店

6月8日，民航局、外交部、衛(wèi)生健康委、海關(guān)總署、移民局發(fā)布《關(guān)于目的地為北京的國際航班從指定第一入境點入境的公告（第3號）》，成都新增為第一入境點。這意味著，成都成為抵御新冠病毒輸入性病例的第一道大門，而雙流國際機場，則是這道大門上的密碼鎖。

根據(jù)西南地區(qū)機場生產(chǎn)統(tǒng)計簡報中發(fā)布的信息，今年上半年，成都雙流機場完成旅客吞吐量1595.2萬人次，全國排名第一。

外防輸入，成都面臨重任。然而值得一提的是，截至7月24日，成都市累計報告確診病例208例。成都商報-紅星新聞記者獲悉，成都的境外輸入一代病例全部被第一時間發(fā)現(xiàn)，無二代傳播病例。

成都如何力保大門不失，又將如何鞏固？記者走訪多日，嘗試找到其中的答案。

成都的外防輸入，始于今年2月。2月28日，由成都市衛(wèi)健委牽頭，外事、公安、海關(guān)、邊檢、機場、雙流區(qū)等單位為成員的境外疫情輸入防控機場現(xiàn)場工作組成立，進駐雙流機場24小時值班，統(tǒng)籌開展境外疫情輸入防控工作。

3月14日，機場現(xiàn)場工作組又增設(shè)從疫情高發(fā)國家（地區(qū)）入境后轉(zhuǎn)乘國內(nèi)航班人員交接組，專門負責國內(nèi)航班疫情防控工作。在此期間，工作組組織專業(yè)醫(yī)護、海關(guān)檢疫、公安邊檢、外事翻譯等工作人員，開展機場檢驗檢疫、信息收集報送、維護現(xiàn)場秩序、人員轉(zhuǎn)運分流等工作，錦江區(qū)、溫江區(qū)等8個區(qū)（市）縣抽調(diào)精干力量，1萬余名工作人員日夜奮戰(zhàn)，堅守境外疫情輸入防控第一線。

至此，成都市為外防輸入，拉起一張大網(wǎng)。

因為毗鄰雙流機場，成都市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院（成都市第一人民醫(yī)院）作為定點醫(yī)院之一，也是這張大網(wǎng)中的一環(huán)。記者注意到，成都市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院急診科門外，用帳篷和板房搭建起兩間發(fā)熱門診。為了避免境外來蓉人員與本市發(fā)熱人員交叉感染，醫(yī)院專門開辟出一間，用于境外來蓉人員預(yù)檢分診。

成都市公共衛(wèi)生臨床醫(yī)療中心，是這張大網(wǎng)的最后防線之一，承擔著確診病例的診療工作。醫(yī)院早已完成改建的二期工程，專門為阻擊新冠病毒預(yù)留了370張床位，而總數(shù)達到420張。

截至7月27日17時，機場現(xiàn)場工作組共管控航班1452個（包機21個）、管理服務(wù)入境人員46319名。成功攔截63例確診病例，26例無癥狀感染者，未發(fā)生境外輸入關(guān)聯(lián)（二代）病例。

回憶起機場現(xiàn)場工作組成立之初，市衛(wèi)健委工作人員告訴記者：“當時我們就拉了個群，所有部門的相關(guān)負責同志都在里面，到現(xiàn)在，我還保持每隔幾分鐘看一次群的習慣。24小時有人值班，幾乎所有消息都有人秒回。”

7月21日7時58分，川航3U8100降落在成都雙流國際機場。這是一班來自俄羅斯圣彼得堡的歸國包機，按照管理要求，此次航班由雙流區(qū)負責入境后人員疫情防控的篩查和管理服務(wù)。

全市12個區(qū)縣，根據(jù)入境航班信息分工，一般來說，每個區(qū)縣對應(yīng)一趟航班。早在他們登機購票時，遠在成都的機場疾控等相關(guān)工作人員，就已經(jīng)開始信息采集。“接機前一天就要知道有多少人，男女老少各有多少。這涉及到例如入住酒店規(guī)劃房間等一系列安排。”青羊區(qū)疾控中心副主任胡艷告訴記者。

航班停靠遠機位，飛機一落地，海關(guān)工作人員登機，篩查每一位入境乘客的《入境健康申明卡》，排查是否有發(fā)燒、咳嗽等癥狀的乘客，先期處理。隨后，由擺渡車將抵蓉入境的200多名乘客運轉(zhuǎn)至海關(guān)大廳。

在海關(guān)大廳，著一級防護服的疾控中心工作人員、醫(yī)務(wù)人員到位，再次對乘客進行體溫檢測，流行病學史、密切接觸史調(diào)查，抽取血樣做血清抗體檢測，并做鼻咽拭子核酸快速檢測。

此時，3號行李轉(zhuǎn)盤，落地就已經(jīng)進行了2次消殺的托運行李，在雙流區(qū)機場接機組工作人員的幫助下，按照大、中、小和特殊行李的標準整齊擺放，托運標簽統(tǒng)一朝外，方便乘客查找，“盡量縮短入境人員在此等待時間，最快、最準確地領(lǐng)取行李，減少聚集。也能夠讓乘客盡早休息。”雙流區(qū)機場接機組組長彭德剛介紹說，停靠在出口處的大巴車，按照每輛搭載不超過25人的標準，在交警部門的帶隊下，直達隔離酒店。

在隔離酒店門口，雙流區(qū)九江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任謝飛和同事，已經(jīng)做好了入境乘客的行李消殺準備。每一位乘客在接受全身消毒、安全脫除自帶防護服，更換新口罩后，辦理酒店入住，接受14天集中隔離觀察。

除每日兩次體溫監(jiān)測外，抵蓉入境當日，隔離第6日、第12日，乘客接受三次核酸檢測呈陰性，發(fā)放解除隔離通知書，解除隔離。至此，入境乘客“閉環(huán)式”管理，劃上句號。

另外，復(fù)盤工作流程發(fā)現(xiàn)，人員手工信息登記成為耗時最長、接觸最多的環(huán)節(jié)。于是，新津區(qū)衛(wèi)生健康局根據(jù)全市來蓉旅客調(diào)查登記表精心設(shè)計，自主開發(fā)了“線上調(diào)查登記表”。

“入境旅客只需在從機場到隔離酒店的路上掃描二維碼，自主填報信息登記即可。”張婷婷說，利用路途時間線上登記，工作人員就能完成信息審核。當旅客抵達隔離酒店后，只需要核對信息，修改和完善后，就可以直接辦理入住。

3月22日，新津區(qū)負責的第二批境外來蓉旅客通過線上登記，入住酒店用時較第一批縮短了約3.5倍。據(jù)介紹，通過對旅客線上登記信息的統(tǒng)計分析，對境外不同風險等級旅客信息進行再次核實，提前掌握每位旅客流行病學史，有效提升了分類管理效率。

入境海關(guān)處快速核酸篩查，出現(xiàn)陽性、疑似陽性的乘客，或者有咳嗽、發(fā)熱，以及與新冠肺炎患者密切接觸史的乘客，需要直接轉(zhuǎn)入定點醫(yī)院，進一步排查。

“在醫(yī)院，會對這部分乘客進行血常規(guī)、肺部CT檢查，并且再次做核酸檢測、血清新型冠狀病毒特異性IgM和IgG抗體檢查。”雙流區(qū)第一人民醫(yī)院、華西醫(yī)院空港醫(yī)院副院長鐘剛介紹說。

相比于確診患者，對于醫(yī)療機構(gòu)，難度更大、壓力更大的是疑似患者的排除。

今年5月，一位30多歲的旅客在海關(guān)處的核酸檢測呈弱陽性，作為疑似患者，直接從機場轉(zhuǎn)運至雙流區(qū)第一人民醫(yī)院。“核酸檢測是檢測病毒感染的病原學‘金標準’，但這種檢測方式對環(huán)境、運輸、操作要求較高，容易出現(xiàn)‘假陽性’‘假陰性’的結(jié)果。”鐘剛解釋說，后來的診治方案新增了血清抗體檢測。

鐘剛說，因為普通的感冒發(fā)燒，也會出現(xiàn)類似癥狀，“最后這名乘客在病房治療了20多天，6次核酸檢測、5次血清抗體檢測，確實沒有任何癥狀了。”

鐘剛說，這還不夠，檢測結(jié)果上報區(qū)、市衛(wèi)健部門、疾控中心、疫情防控指揮組，最終確認排除“無癥狀感染”。

按照部署，確診患者、無癥狀感染者到成都市公共衛(wèi)生臨床醫(yī)療中心接受治療。而無異常的境外來蓉人員，在結(jié)束為期14天的隔離后，回到社區(qū)，還將繼續(xù)接受28天的社區(qū)觀察。

成都市青羊區(qū)蘇坡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公衛(wèi)科科長王慧蘭告訴記者，他們要在各級衛(wèi)健委、疾控中心的統(tǒng)一管理下，著力把守大門的最后一關(guān)：社區(qū)防控。

家庭醫(yī)生團隊上門服務(wù)時，要觀察他們身體上的任何不適，及時根據(jù)流行病學史，分析是否與新冠肺炎相關(guān)。如果無關(guān)，及時給出診療建議，如果遇到發(fā)熱的情況，及時按流程處理。為此，僅在蘇坡社區(qū)，就一共建立了11支家庭醫(yī)生團隊。截至7月17日，蘇坡社區(qū)已服務(wù)包括境外及武漢、北京等來蓉人員共2905人，服務(wù)人次接近2萬。

相比之前的一系列工作，社區(qū)防控有著特別的難點。王慧蘭舉例說：“比如一些回來的年輕人，居家隔離期間愛睡懶覺，甚至睡到午后才起床。我們上門的護士必須等著，跟著‘倒時差’。”此外，還出現(xiàn)過境外來蓉人員不愿讓家屬跟著隔離，從而隱瞞家屬情況的事例，王慧蘭說：“沒有別的辦法，我們只能反復(fù)勸說，遇到不理解也要微笑服務(wù)。同時必須仔細，不能遺漏。”

另外，社區(qū)防控中還要特別考慮到被觀察人員的隱私，不引起其他居民的恐慌。王慧蘭介紹說，“通常我們中心的車要停得很遠，醫(yī)護進入小區(qū)不走正門，經(jīng)常要走車庫上樓。”(于遵素 王拓 王歡)