無(wú)奈之下，房東和租客集體上門討要說(shuō)法，然而公司大門緊閉，聯(lián)系不上。此時(shí)，小張才發(fā)現(xiàn)還有大量的房東和租客也遭遇了相同困境，大家紛紛報(bào)警。目前當(dāng)?shù)鼐揭呀?jīng)介入調(diào)查，同時(shí)相關(guān)部門也向社會(huì)發(fā)布了住房租賃交易風(fēng)險(xiǎn)提示。

巢客遇家成都總部

“高收低租”，中介機(jī)構(gòu)倒虧？

原來(lái)一邊是年付，一邊是月付

“我完全沒(méi)有預(yù)料到，中介是月付給房東，存在有跑路的風(fēng)險(xiǎn)。”——租房者

租客與公司簽訂的合同

今年3月份，何先生準(zhǔn)備在錦江區(qū)優(yōu)山居小區(qū)租一套房屋居住，在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)該小區(qū)套三的精裝房租金均價(jià)在3500元每月左右，突然他刷到了一條房租租賃信息，僅需2700元，相對(duì)便宜。雖然起初有些疑慮，不過(guò)他抱著試一試的心態(tài)去看了房。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)了解，他得知出租方是一家名為巢客遇家（成都）科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱：巢客遇家）的中介機(jī)構(gòu)，租金是年付的形式。在何先生看來(lái)，根據(jù)之前租房的經(jīng)驗(yàn)，通常年付的話比月付要便宜一些，因此該中介出租比均價(jià)便宜他覺(jué)得挺合理的，便以每月2850元的價(jià)格租了一套精裝房。為了確保租房穩(wěn)妥，現(xiàn)場(chǎng)何先生要求中介當(dāng)面打電話給房東，確認(rèn)是有授權(quán)委托，同時(shí)也在物管處核對(duì)了房東及房屋相關(guān)信息，這才放心簽了的合同，并一次性支付了三萬(wàn)多的租金和一個(gè)月押金。“我完全沒(méi)有預(yù)料到，中介是月付給房東，存在有跑路的風(fēng)險(xiǎn)。”

租客支付的一年租金

7月底，何先生突然接到了房東打來(lái)的電話，說(shuō)沒(méi)有收到7月份的房租，這一問(wèn)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)中介是月付租金給房東，而自己卻是年付租金，中介給房東的租金是每月4300元，收自己的租金卻是2850元一個(gè)月。“中間有一千多的差價(jià)，中介倒虧，還怎么盈利。”發(fā)覺(jué)不對(duì)勁后，何先生趕緊聯(lián)系了公司業(yè)務(wù)員，要么不回，要么告知已經(jīng)離職。同時(shí)，房東那頭也聯(lián)系不上公司。

8月5日，他來(lái)到公司總部，已經(jīng)大門緊閉，沒(méi)有人了，接著就去三瓦窯派出所報(bào)警。 此時(shí)，何先生才發(fā)現(xiàn)除了自己，還有很多有同樣遭遇的受害者。何先生告訴紅星新聞?dòng)浾撸瑑H他建立的500人微信群維權(quán)已經(jīng)滿員，另外其他還有多個(gè)維權(quán)群，人數(shù)在不斷增加，當(dāng)中有房東也有租客，受害的準(zhǔn)確人數(shù)及金額正在統(tǒng)計(jì)，大家都已經(jīng)報(bào)警，警方正在調(diào)查中。

房東沒(méi)收到租金下“逐客令”

交了房租的租客被趕走

“我們沒(méi)有收到房租，也是受害者，根據(jù)合同有權(quán)收回房屋。”——房東

租客被房東下“逐客令”

房東與公司簽訂的合同

“房東說(shuō)要么限期搬走，要么續(xù)租另外和簽訂租房合同，支付房租。”今年6月初，剛剛大學(xué)畢業(yè)的小張通過(guò)巢客遇家在犀浦地鐵站附近租了一套80平米左右的小套三，租金為每月1750元，同樣是押一付一年租金的形式。在簽租房合同前，謹(jǐn)慎的小張查看了公司信息，房東授權(quán)委托書，也看了房產(chǎn)證、身份證并在物業(yè)、房管局等核查，在確定沒(méi)問(wèn)題后，他一次性支付了22750元的租金。8月4日中午1點(diǎn)左右，他接到了房東的電話，房東稱遲遲沒(méi)有收到中介的房租，若逾期時(shí)間到了將讓會(huì)收回房屋，讓小張搬走。 聽到這個(gè)消息，可把小張急壞了，“我明明交了房租給中介，中介沒(méi)給房東租金憑什么要求租客離開。”小張向紅星新聞?dòng)浾叱鍪玖怂c中介簽署的房屋租賃合同，合同中出租人（甲方）系巢客遇家，自己系承租人（乙方），在小張看來(lái)中介是由房東授權(quán)委托，根據(jù)合同他已支付了中介相當(dāng)于是支付給了房東，應(yīng)當(dāng)合理在租賃期內(nèi)居住，不應(yīng)該搬走或者再次支付房東租金。 為此，他正在和房東協(xié)商中。

然而，侯小姐卻沒(méi)有那么幸運(yùn)，7月21日才簽了合同，交了27950元租金的她已經(jīng)被房東趕出了出租屋，“房東換了門鎖，進(jìn)不了門，房東聯(lián)系不上。”8月7日晚上，侯小姐說(shuō)自己經(jīng)歷了最黑暗的一個(gè)夜晚，房屋進(jìn)不去，所有東西都在屋內(nèi)，連一件換洗的衣服都沒(méi)有，最后她答應(yīng)搬走，房東才聯(lián)系上開了門。

“我們沒(méi)有收到房租，也是受害者，根據(jù)合同有權(quán)收回房屋。”對(duì)租客下“逐客令”的方式，房東們也十分委屈，是不得已而為之。一位通過(guò)巢客遇家出租的房東李大姐透露，今年5月她將龍泉驛區(qū)一套約50平米的房屋授權(quán)給巢客遇家出租，權(quán)限為兩年，每月租金為1690元，租金支付方式為押一付一，第二年月租金上漲為1774.1元。“中介設(shè)了一個(gè)半月的空置期，之后才開始給租金。”李大姐說(shuō)，考慮到中介給的租金比均價(jià)高一些，盡管有空置期，平均算下來(lái)也還劃算。

6月租金順利到賬，到了7月底，本應(yīng)該租金到賬的日子，李大姐卻遲遲沒(méi)有收到。她馬上聯(lián)系了業(yè)務(wù)員，告知她是公司賬戶出了問(wèn)題被封號(hào)，解封需要15-20個(gè)工作日，將延遲支付租金。并且自己也沒(méi)有拿到公司工資提成。誰(shuí)知，又過(guò)了幾天，公司卻關(guān)門了。當(dāng)她聯(lián)系上租客時(shí)，才得知原來(lái)租客已經(jīng)支付了一年的租金給中介公司，而中介收取的租金僅每月1120元。隨后，她向警方報(bào)了案。

紅星新聞了解到，李大姐作為（甲方）與巢客遇家（乙方）分別簽署了授權(quán)委托書以及資產(chǎn)委托管理服務(wù)合同，其中在合同的解除和終止條款中有約定：乙方逾期支付租金超過(guò)十五個(gè)工作日，僅甲方書面通知后乙方仍不支付租金的，甲方有權(quán)單方解除合同。為此，李大姐表示，若逾期期限到了仍沒(méi)有收到租金將依法維護(hù)自己權(quán)益，將房子收回。

房東與公司簽訂合同中約定的解除條款

不過(guò)，也有房東向紅星新聞表示將與租客協(xié)商處理，她得知消息后立即通知了租客，讓租客去報(bào)警，事情發(fā)生后房東和租客都是受害者，希望大家共同想辦法，找到中介公司把問(wèn)題解決了。“走法律程序耗時(shí)間太長(zhǎng)，只能大家一起協(xié)商處理。”

公司員工被通知“不上班”

離職員工索要工資

“公司稱會(huì)盡快出處理辦法，不過(guò)事情已經(jīng)過(guò)去幾天了，仍然沒(méi)有消息。”——在職員工

事情發(fā)生后，一些租客曾試圖聯(lián)系當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)簽約的業(yè)務(wù)員聯(lián)系，不少業(yè)務(wù)員表示已離職，且公司還拖欠工資未發(fā)，員工們也在積極維權(quán)中。 8月9日，紅星新聞?dòng)浾邅?lái)到該公司總部，辦公室大門緊閉，玻璃門上貼著幾張告示，其中一張寫著“巢客遇家已不在此處辦公，請(qǐng)到租賃房屋所屬轄區(qū)派出所備案登記。”其余告示則是各個(gè)維權(quán)群信息。

公司大門緊閉

隨后，紅星新聞聯(lián)系上其中一名已離職的業(yè)務(wù)員，他表示自己因個(gè)人原因于7月20日離職，離職前公司運(yùn)行基本正常，除了拖欠一個(gè)月工資沒(méi)發(fā)，并沒(méi)有太大問(wèn)題。直到最近幾天出事后，才得知除了房東和租客在維權(quán)外，不少被欠薪的員工也在組織維權(quán)。

“我們被通知在家里等消息，不去公司上班。” 一位仍在職的員工向紅星新聞?dòng)浾咄嘎叮诔鍪虑埃具\(yùn)行正常，在今年7月份的時(shí)候，公司稱因銀行賬戶被凍結(jié)，會(huì)延遲給房東租金以及發(fā)放工資。當(dāng)時(shí)大家并沒(méi)有多想，想著有問(wèn)題只要解決了就好，可到了8月初，卻曝出了公司疑似跑路的事情，房東租客來(lái)維權(quán)。目前公司高層均聯(lián)系不上，只通知他們?cè)诩依锏认ⅲ痉Q會(huì)盡快出處理辦法，不過(guò)事情已經(jīng)過(guò)去幾天了，仍然沒(méi)有消息。至于公司發(fā)生了什么事并不是很清楚，不過(guò)，欠薪確有其事。除了部分員工領(lǐng)到了上個(gè)月工資，很多業(yè)務(wù)員和離職員工都沒(méi)有拿到工資，她擔(dān)心公司遲遲不給說(shuō)法，自己到時(shí)會(huì)“被離職”。

破產(chǎn)？跑路？還是資金鏈斷裂，無(wú)論是房東、租客還是員工都希望有個(gè)說(shuō)法，但公司方卻遲遲未露面。

員工離職被欠薪

“要么不回，要么說(shuō)已經(jīng)離職，更奇怪的是很多離職人員去了另一家同類型的包租公司。”租客何先生說(shuō)，在經(jīng)歷了此事后，他個(gè)人質(zhì)疑是中介公司系利用高收低租的方式運(yùn)行，可中間差價(jià)太多，當(dāng)無(wú)法補(bǔ)窟窿的時(shí)候，最后就選擇跑路。

根據(jù)天眼查信息顯示，巢客遇家（成都）系2019年8月5日成立，分別于2019年9月29日和2020年8月5日被成都市武侯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入了經(jīng)營(yíng)異常名錄，列入原因是通過(guò)登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系。

經(jīng)查詢，巢客遇家（成都）由成都首資科技有限公司100%控股，成都首資科技有限公司又由長(zhǎng)沙首威科技有限公司100%控股，上述三家公司成立時(shí)間都未早于2019年，分別由艾兆璐與張美宇各持股50%，而現(xiàn)任法定代表人均是艾兆璐。同時(shí)，艾兆璐還擔(dān)任了首資一城一家科技（云南）有限公司、廣住庭（廣州）科技有限公司、而重慶首資科技有限公司等5家公司的法定代表人。而重慶首資科技有限公司也傳出了無(wú)法支付租金的情況。

通過(guò)公司關(guān)系網(wǎng)梳理出，巢客遇家（成都）成立至今短短一年，已變更了兩次法定代表人，其中歷史法人代表張嘉龍是此前被傳跑路的巢客（武漢）公寓管理有限公司的法人代表，也曾是巢客（成都）公寓管理有限公司、杭州巢客遇家科技有限公司第一分公司法人代表（現(xiàn)已注銷）。 巢客（武漢）與巢客（成都）都屬于杭州適享科技有限公司（曾用名杭州巢客遇家科技有限公司）的成員企業(yè)，該公司曾是巢客遇家（成都）股份發(fā)起人，涉及房屋租賃合同糾紛60多件，法人代表黃大坤，列為被執(zhí)行人。記者從網(wǎng)上搜索到，今年上海、武漢、杭州、等地相繼出現(xiàn)了巢客“跑路”的新聞 。

8月9日，紅星新聞?chuàng)艽蛄嗽摴镜墓_電話、相關(guān)高層電話，要么是無(wú)人接聽，要么是關(guān)機(jī)，截至發(fā)稿前，對(duì)方并沒(méi)有回應(yīng)。不過(guò)據(jù)網(wǎng)上廣為轉(zhuǎn)發(fā)的兩份印有巢客遇家（成都）科技有限公司印章的公告內(nèi)容得知，2020年7月23日，該公司表示因公司在進(jìn)行公轉(zhuǎn)私交易中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致銀行賬戶被封鎖，解封需要15-20個(gè)工作日，要延遲支付房租；8月6日，該公司又表示公司停止經(jīng)營(yíng)，無(wú)力支付租金，將盡快協(xié)商出解決辦法，并說(shuō)明了后續(xù)工作安排，稱不逃避、不回避，承擔(dān)法律后果。

網(wǎng)傳的巢客遇家成都公司的公告

網(wǎng)傳的巢客遇家成都公司的公告

據(jù)了解，接到群眾反映后，相關(guān)部門介入調(diào)查。8月7日，成都市郫都區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布關(guān)于“巢客遇家（成都）科技有限公司”經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提示，提示稱，“近期我局收到“巢客遇家（成都）科技有限公司”租賃托管企業(yè)跑路引發(fā)的多起投訴，我局于2020年8月6日多渠道均無(wú)法聯(lián)系上該公司相關(guān)人員，其注冊(cè)地址：“四川省成都市武侯區(qū)武陽(yáng)大道三段5號(hào)1棟2單元6樓14號(hào)” 目前已關(guān)門歇業(yè)，并拆除公司招牌。”經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)，該公司未在郫都區(qū)住建部門取得備案手續(xù)。特別提醒廣大市民增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)租賃合同關(guān)系中謹(jǐn)慎選擇租賃企業(yè)，注意查看公司是否取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照和備案手續(xù)。如有疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)向相關(guān)部門咨詢。

同時(shí)，成都龍泉驛區(qū)住建局也發(fā)布了住房租賃交易風(fēng)險(xiǎn)提示，明確提到：目前巢客遇家（成都）科技有限公司出現(xiàn)資金支付困難，請(qǐng)廣大市民在與該公司進(jìn)行租房交易時(shí)，謹(jǐn)慎選擇，注意防范風(fēng)險(xiǎn)，避免財(cái)產(chǎn)損失。

相關(guān)部門發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)提示

房東是否有權(quán)收回房子，租客能否繼續(xù)居住，包租公司是否違約？大家應(yīng)該如何維權(quán)？針對(duì)一系列問(wèn)題，紅星新聞?dòng)浾咦稍兞讼嚓P(guān)律師。

四川凡高律師事務(wù)所林小明律師表示，根據(jù)房東和巢客遇家所簽訂合同的約定以及合同法“承租人應(yīng)當(dāng)按照約定的期限支付租金”的規(guī)定，房東與巢客遇家解除合同的條件已經(jīng)成就，因此房東可以解除與巢客遇家之間的合同，要求收回房子并追究巢客遇家的違約責(zé)任。

由于房客與巢客遇家所簽訂合同能夠履行的前提是房東與巢客遇家所簽訂的合同能有效履行，因此，當(dāng)房東與巢客遇家之間的合同解除后，房客與巢客遇家之間所簽訂的合同自然無(wú)法有效履行。

不過(guò)，根據(jù)合同法第402條的規(guī)定以及房客與巢客遇家所簽訂的合同上明確了房東信息，那么可以推斷房客知道巢客遇家與房東之間具有代理關(guān)系，房客與巢客遇家之間的合同可以直接約束房東與房客，也就是房客繳納了房屋租金就應(yīng)當(dāng)享有租住權(quán)，因此，建議房客與房東協(xié)商解決繼續(xù)租賃的問(wèn)題，采取互相讓步妥協(xié)的方式來(lái)解決問(wèn)題。

但可以明確的是，巢客遇家的行為均構(gòu)成了根本違約，房東房客均可以提起訴訟，根據(jù)各方的約定追究巢客遇家的違約責(zé)任。林小明提醒鑒于類似情況不斷出現(xiàn)，建議房客在租房時(shí)選擇按月或季度短期支付房租的方式，從而盡可能避免損失擴(kuò)大；同時(shí)，建議房東和房客直接簽訂租房合同，租房平臺(tái)收取中介費(fèi)這種相對(duì)可靠的模式。

四川澳南律師事務(wù)所主任曾林剛認(rèn)為，根據(jù)房東與巢客遇家簽訂的相關(guān)合同來(lái)看，表面上名為資產(chǎn)管理合同實(shí)為租賃合同，因此并不屬于代理，因?yàn)榇淼姆山Y(jié)果是權(quán)利和義務(wù)乃至風(fēng)險(xiǎn)都由房東承擔(dān)，而非中介公司承擔(dān)。而該合同約定及實(shí)際履行并非如此，尤其是在房屋尚未出租出去中介公司就應(yīng)當(dāng)支付租金，屬于典型租賃合同的內(nèi)容，而非普通意義上的代理。

因此，在將資產(chǎn)管理合同認(rèn)定為租賃合同的情況下，根據(jù)合同約定，房東有權(quán)解除合同并收回房屋。 若房東解除合同后，導(dǎo)致租客與巢客遇家之間簽訂的租賃合同無(wú)法有效履行，租客可向巢客遇家主張權(quán)利。在房東收回房屋的問(wèn)題上，建議租客可與房東協(xié)商解決。

但可以明確的是，無(wú)論是與房東之間，還是房客之間，巢客遇家的行為均構(gòu)成了違約，房東和租客都可向巢客遇家公司主張權(quán)利，提起訴訟，要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（張肇婷 部分圖片由受訪者提供）