“剛車(chē)站通知我來(lái)窗口辦理退票了,幸虧昨天退票時(shí)碰到了你們。”1月28日,郭大爺撥通了丹棱縣紀(jì)委監(jiān)委干部小陳的電話(huà)。
1月27日,丹棱縣紀(jì)委監(jiān)委派出的第二監(jiān)督檢查組到車(chē)站進(jìn)行監(jiān)督檢查,看到一名男子在那里嘀咕“車(chē)站關(guān)門(mén)了,這票咋個(gè)退嘛!”督查組小陳隨即上前詢(xún)問(wèn),得知該男子買(mǎi)了3張29號(hào)到成都的汽車(chē)票,今天汽車(chē)停運(yùn),他想把票退了,看到車(chē)站貼出的公告退票要通過(guò)微信,他不會(huì)用微信,當(dāng)即犯了難。
“大爺,我們是縣紀(jì)委的,您不要著急,我這邊幫您聯(lián)系車(chē)站,您的票保證能退。”小陳安慰大爺?shù)耐瑫r(shí)互留了聯(lián)系方式。
送走大爺后,小陳立即向縣紀(jì)委監(jiān)委疫情聯(lián)防聯(lián)控監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組反饋了問(wèn)題。該縣疫情聯(lián)防聯(lián)控監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即對(duì)車(chē)站的管理單位提出整改意見(jiàn),要求其設(shè)立專(zhuān)門(mén)的退票窗口,方便群眾退票。
同時(shí),丹棱縣紀(jì)委監(jiān)委舉一反三,聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局派駐紀(jì)檢監(jiān)察組、縣住建局派駐紀(jì)檢監(jiān)察組加大對(duì)菜市場(chǎng)、超市、藥店、出租車(chē)運(yùn)營(yíng)公司等與老百姓消費(fèi)密切場(chǎng)所的監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲打擊疫情防控特殊時(shí)期違規(guī)營(yíng)業(yè)、囤積居奇、抬高物價(jià)、制假銷(xiāo)售、行騙謀利等違規(guī)違法行為,切實(shí)維護(hù)群眾利益。(劉歡)