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    四川能投新城柏樾酒店一線員工堅守防“疫”第一線 守護(hù)客人健康

    來源:中國網(wǎng) 時間:2020-02-11 21:49:14 編輯:劉婷婷 點(diǎn)擊:
      疫情無情人有情,四川能投新城柏樾酒店在抗擊疫情期間,涌現(xiàn)了許許多多優(yōu)秀員工,他們堅守在防“疫”第一線,用平凡的事跡譜寫出不平凡的戰(zhàn)“疫”之路。
        
      驅(qū)車百里 確保防疫物資采購到位
     
      突然爆發(fā)的疫情讓柏樾酒店一下陷入了防疫物資緊缺的局面,面對240多名員工、221間客房的客人,確保每一個人不被感染成了酒店首當(dāng)其沖的任務(wù)。
     
      疫情嚴(yán)峻,防疫工作刻不容緩。采購部代理負(fù)責(zé)人沈洋在接到緊急采購任務(wù)后立即返崗,冒著隨時可能被傳染的風(fēng)險,跑遍西昌城區(qū)大大小小的藥房,購買消毒液、酒精和醫(yī)用口罩。在物資匱乏的情況下,沈洋通過各種關(guān)系和渠道,為酒店采購回急需的防疫物資,其中口罩2030個、酒精270瓶(另有1件25升裝)、84消毒液120瓶(另有4件25升裝)、額溫槍6只、電動噴霧器2臺、中號噴壺50個。在消毒藥劑即將告罄的緊迫時刻,沈洋又通過朋友介紹,驅(qū)車百余公里到德昌縣鑫勝源化工有限公司免費(fèi)取回了400斤濃縮消毒液,緩解了酒店消毒劑斷檔的危機(jī)。
     
     
      追根溯源 建立客人檔案信息
     
      疫情爆發(fā)以來,柏樾酒店高度重視,嚴(yán)格貫徹和落實(shí)防疫工作要求。前廳部經(jīng)理唐建雄迅速組織前臺員工對酒店221間房的客人來涼活動軌跡進(jìn)行核實(shí)確認(rèn),是否為湖北籍,有沒有武漢旅游史和接觸史……
     
      面對客人的不理解、不配合,唐建雄帶領(lǐng)前臺員工不厭其煩的解釋、答疑,主動上房間逐一登記客人信息、測量體溫,提醒客人戴口罩、少外出,向客人講授廢棄口罩的正確處理方式,認(rèn)真建立每一位客人的信息檔案,發(fā)現(xiàn)有疑似癥狀的客人,第一時間上報酒店及衛(wèi)生防疫部門。
        
      積極宣傳防疫知識 用科學(xué)力量戰(zhàn)勝疫情
     
      面對疫情,恐慌、焦慮是所有人的正常反映。引導(dǎo)員工正確面對疫情,樹立抗擊疫情、戰(zhàn)勝疫情的信心,杜絕恐慌情緒蔓延是酒店需要解決的重點(diǎn)問題。在疫情爆發(fā)后,人力資源部招聘主管王竹及時在網(wǎng)上查找疫情防控知識,指導(dǎo)員工做好自我防護(hù)工作,并通過職工宣傳欄、酒店交流群等多種形式向員工傳遞正能量,告訴員工“預(yù)防病毒柏樾在行動”。
     
     
      平凡的崗位,不平凡的抗“疫”之路。疫情爆發(fā)以來,柏樾酒店有太多這樣堅守崗位的員工。正是有了他們的堅持和不斷付出,酒店沒有出現(xiàn)一個病例,酒店的防疫措施受到了西昌市和涼山州各級檢查組的肯定和表揚(yáng)。我們堅信,在黨中央的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全國人民的共同努力下,我們必將戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情,打贏這場防控阻擊戰(zhàn)!(四川能投新城柏樾酒店 供稿)
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