在新冠肺炎疫情防控工作中，四川能投燃?xì)饧瘓F團委迅速行動，組織所屬公司青年員工成立疫情防控青年突擊隊，扛起防控責(zé)任，在自己平凡的崗位上為抗擊疫情貢獻自己的青春力量。
立足崗位 用實際行動助力防疫阻擊戰(zhàn)
青年突擊隊為客戶介紹APP購氣流程
“您好，我們服務(wù)大廳現(xiàn)在實行人員限流，請您先在這里做好登記和消毒，稍等片刻即可進入大廳辦理業(yè)務(wù)了，謝謝您的理解配合！”四川能投燃?xì)饧瘓F所屬的廣元公司客服大廳的青年突擊隊員每天都重復(fù)著相同的話語。為營造讓客戶放心的安全營業(yè)環(huán)境，青年突擊隊員們堅持每日對營業(yè)大廳進行不少于4次的消毒消殺，主動維持營業(yè)大廳秩序，確保客戶排隊間隔1米以上，利用客戶辦理業(yè)務(wù)等待的間隙發(fā)放新型冠狀病毒宣傳資料，做好相關(guān)政策解讀。來辦理業(yè)務(wù)的客戶忍不住贊揚，“這些年輕人對防疫知識很了解，有他們的耐心解讀我們很放心。”
客服部青年突擊隊員
“您好，這里是962677客服熱線，請問有什么可以幫助您？”四川能投燃?xì)饧瘓F廣元公司客服部青年突擊隊員們堅持24小時值班并通過語音服務(wù)解答客戶問題，幫助排除家用燃?xì)饩咝」收希行p少維修人員上門接觸性服務(wù)次數(shù)。同時，通過電話回訪了解客戶需求，為獨居老人等特殊人群提供幫助，解決用氣難題，受到一致好評。
四川能投燃?xì)馕鲙X公司青年突擊隊員檢查供氣設(shè)備
“2月16號，供區(qū)內(nèi)的2家企業(yè)就要復(fù)工復(fù)產(chǎn)了，我們再仔細(xì)檢查一遍供氣設(shè)備，確保園區(qū)內(nèi)的企業(yè)能安全用上天然氣。”四川能投燃?xì)馕鲙X公司青年突擊隊員一邊認(rèn)真的檢查著供氣設(shè)備一邊與同事說道。截止2月17日，在每一位一線青年員工的努力付出下，四川能投燃?xì)饧瘓F及所屬公司天然氣供應(yīng)持續(xù)平穩(wěn)，無生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
創(chuàng)新形式 做好防疫知識宣傳
確保防疫期間的供氣保障是四川能投燃?xì)饧瘓F的使命擔(dān)當(dāng)，做好員工防護宣傳確保無疫情更是四川能投燃?xì)饧瘓F“抗疫”的首要工作。四川能投燃?xì)饧瘓F團委創(chuàng)新宣傳方式，組織青年員工積極參與，拍攝制作了“凝聚青春正能量 眾志成城抗疫情”宣傳小視頻，通過身邊人說身邊事的方式，讓防疫知識深入每一位員工的心里。
以青春力量，筑牢防疫堡壘；以青春之力，助推企業(yè)發(fā)展。下一步，四川能投燃?xì)饧瘓F團委將繼續(xù)引導(dǎo)廣大青年員工在抗疫戰(zhàn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中，勇挑重?fù)?dān)，用青春和汗水書寫責(zé)任擔(dān)當(dāng)。（四川能投 供稿）
