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    四川能投燃?xì)饧瘓F青年突擊隊:用青春和汗水彰顯抗“疫”擔(dān)當(dāng)

    來源:中國網(wǎng) 時間:2020-02-20 12:08:35 編輯:謝川霞 點擊:
      在新冠肺炎疫情防控工作中,四川能投燃?xì)饧瘓F團委迅速行動,組織所屬公司青年員工成立疫情防控青年突擊隊,扛起防控責(zé)任,在自己平凡的崗位上為抗擊疫情貢獻自己的青春力量。
     
      立足崗位 用實際行動助力防疫阻擊戰(zhàn)

    青年突擊隊為客戶介紹APP購氣流程
     
      “您好,我們服務(wù)大廳現(xiàn)在實行人員限流,請您先在這里做好登記和消毒,稍等片刻即可進入大廳辦理業(yè)務(wù)了,謝謝您的理解配合!”四川能投燃?xì)饧瘓F所屬的廣元公司客服大廳的青年突擊隊員每天都重復(fù)著相同的話語。為營造讓客戶放心的安全營業(yè)環(huán)境,青年突擊隊員們堅持每日對營業(yè)大廳進行不少于4次的消毒消殺,主動維持營業(yè)大廳秩序,確保客戶排隊間隔1米以上,利用客戶辦理業(yè)務(wù)等待的間隙發(fā)放新型冠狀病毒宣傳資料,做好相關(guān)政策解讀。來辦理業(yè)務(wù)的客戶忍不住贊揚,“這些年輕人對防疫知識很了解,有他們的耐心解讀我們很放心。”

    客服部青年突擊隊員
     
      “您好,這里是962677客服熱線,請問有什么可以幫助您?”四川能投燃?xì)饧瘓F廣元公司客服部青年突擊隊員們堅持24小時值班并通過語音服務(wù)解答客戶問題,幫助排除家用燃?xì)饩咝」收希行p少維修人員上門接觸性服務(wù)次數(shù)。同時,通過電話回訪了解客戶需求,為獨居老人等特殊人群提供幫助,解決用氣難題,受到一致好評。

    四川能投燃?xì)馕鲙X公司青年突擊隊員檢查供氣設(shè)備
     
      “2月16號,供區(qū)內(nèi)的2家企業(yè)就要復(fù)工復(fù)產(chǎn)了,我們再仔細(xì)檢查一遍供氣設(shè)備,確保園區(qū)內(nèi)的企業(yè)能安全用上天然氣。”四川能投燃?xì)馕鲙X公司青年突擊隊員一邊認(rèn)真的檢查著供氣設(shè)備一邊與同事說道。截止2月17日,在每一位一線青年員工的努力付出下,四川能投燃?xì)饧瘓F及所屬公司天然氣供應(yīng)持續(xù)平穩(wěn),無生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
     
      創(chuàng)新形式 做好防疫知識宣傳
     
      確保防疫期間的供氣保障是四川能投燃?xì)饧瘓F的使命擔(dān)當(dāng),做好員工防護宣傳確保無疫情更是四川能投燃?xì)饧瘓F“抗疫”的首要工作。四川能投燃?xì)饧瘓F團委創(chuàng)新宣傳方式,組織青年員工積極參與,拍攝制作了“凝聚青春正能量 眾志成城抗疫情”宣傳小視頻,通過身邊人說身邊事的方式,讓防疫知識深入每一位員工的心里。
     
      以青春力量,筑牢防疫堡壘;以青春之力,助推企業(yè)發(fā)展。下一步,四川能投燃?xì)饧瘓F團委將繼續(xù)引導(dǎo)廣大青年員工在抗疫戰(zhàn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中,勇挑重?fù)?dān),用青春和汗水書寫責(zé)任擔(dān)當(dāng)。(四川能投 供稿)
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