疫情以來，成都市文化館以線上空間為主陣地，充分利用“文化天府”云平臺提供公共數(shù)字文化服務(wù)，平臺日平均點(diǎn)擊量44170次，服務(wù)3639248人次，是同期服務(wù)人次的1.57倍。日前，《人民日報(bào)》（海外版）以《云端服務(wù)，文化館人有絕招》為題，對成都市文化館慕課等線上文化服務(wù)亮點(diǎn)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
慕課報(bào)名火爆 供不應(yīng)求
成都市文化館是全國文化館系統(tǒng)第一批啟動(dòng)藝術(shù)慕課拍攝制作的單位。疫情發(fā)生后，成都市文化館推出《軟筆書法》《手機(jī)攝影》《中國古典舞》《中國畫》《藏族舞》等7期課程，每批次招生報(bào)名通道一打開，10分鐘學(xué)習(xí)名額就一搶而空。
成都市文化館藝術(shù)普及工作部副主任、攝影專業(yè)的“80后”葉峻嵩也是《手機(jī)攝影》課程的老師。《手機(jī)攝影》是2019年上半年精心策劃、拍攝制作的視頻課程。而在疫情期間，葉峻嵩更忙碌了。《手機(jī)攝影》學(xué)習(xí)群里學(xué)員眾多，學(xué)習(xí)積極性高。每天，葉峻嵩和他的助教都要在群里及時(shí)回答學(xué)員學(xué)習(xí)中的疑問。他還邀請成都市攝影師協(xié)會的攝影師，在群里一起指導(dǎo)分享。50節(jié)的課程，涵蓋理論知識、攝影基礎(chǔ)、常規(guī)拍攝、創(chuàng)意攝影等內(nèi)容。通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，學(xué)員們完成了從攝影“小白”到玩轉(zhuǎn)手機(jī)攝影的轉(zhuǎn)變，拍出美美的自拍照、美食照。緊接著，葉峻嵩又策劃了一個(gè)慕課微展覽，展出學(xué)員的優(yōu)秀攝影作品。看到自己的作品出現(xiàn)在展覽中，學(xué)員們的攝影熱情更高了。
葉峻嵩是成都市文化館業(yè)務(wù)干部疫情期間工作狀態(tài)的一個(gè)縮影。為了大力開展藝術(shù)慕課教學(xué)并保證教學(xué)質(zhì)量，每個(gè)慕課培訓(xùn)班都建立了線上交流群，每個(gè)班配置一名班主任、一名指導(dǎo)老師（錄制慕課的授課老師），班主任和指導(dǎo)老師由文化館的業(yè)務(wù)干部擔(dān)任，他們負(fù)責(zé)對培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范管理，為每個(gè)學(xué)員進(jìn)行在線指導(dǎo)和答疑。每節(jié)課后都要布置課后作業(yè)，學(xué)員只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成作業(yè)，并經(jīng)指導(dǎo)老師們審核通過后，方能進(jìn)入下一課程的培訓(xùn)。
截止目前，成都市文化館已開設(shè)了35個(gè)慕課學(xué)習(xí)班次，共有7433名學(xué)員參加學(xué)習(xí)，“文化天府”平臺慕課板塊總點(diǎn)擊量212970人次。
線上活動(dòng)豐富 亮點(diǎn)紛呈
為了豐富線上平臺的內(nèi)容供給，成都市文化館圍繞主要職能想辦法把線下文化館進(jìn)行“線上化”轉(zhuǎn)化，通過創(chuàng)新線上服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品，彌補(bǔ)線下活動(dòng)的缺失。
“走近藝術(shù)”是成都市文化館創(chuàng)新開設(shè)的全民藝術(shù)普及品牌。疫情期間，成都市文化館謀劃著把線下講座搬到直播間。“我們打造的‘走近藝術(shù)’講座已成為廣受好評的文化IP，我們希望讓市民不出門也能繼續(xù)享受到藝術(shù)的樂趣”，成都市文化館舞臺藝術(shù)部主任馮韜耕耘著“走近藝術(shù)”品牌從無到有，將講座轉(zhuǎn)移到線上，既是探索，也面臨著受眾群體變化、參與方式改變等新的挑戰(zhàn)。正式推出線上講座前，他帶領(lǐng)著部門團(tuán)隊(duì)從直播間環(huán)境布置、講座主題選擇、講座嘉賓邀請、觀眾互動(dòng)設(shè)計(jì)、講座預(yù)告宣傳等進(jìn)行了全方面的籌備。
直播講座上線以來，知名教師夏昆、四川廣播電視臺主持人路緋、音樂人趙迎等陸續(xù)擔(dān)當(dāng)了主講嘉賓，直播間在線參與人數(shù)從第一期的4000多人培育到8000多人。馮韜發(fā)現(xiàn)，比起線下講座，搬上直播間的線上講座互動(dòng)性更強(qiáng)，網(wǎng)友們及時(shí)的在線互動(dòng)和點(diǎn)燃能夠更好地激發(fā)主講嘉賓的熱情，抖包袱、詼諧段子和網(wǎng)絡(luò)熱語都可以運(yùn)用進(jìn)來。“特殊情況下的轉(zhuǎn)型探索，讓我們積累了線上直播講座的經(jīng)驗(yàn)，也感受到線上講座的魅力。未來，我們可能會重新思考走近藝術(shù)的呈現(xiàn)，借力線上空間進(jìn)一步提升品牌的口碑和影響力”。
不僅是“走近藝術(shù)”講座，疫情期間，成都市文化館依托“文化天府”云平臺已經(jīng)推出了“讓愛傳遞”街頭藝人直播、成都街巷志視頻推廣、“20200202大聲說出你的愛”全家福征集活動(dòng)、元宵節(jié)猜燈謎活動(dòng)推廣、“學(xué)雷鋒”文化志愿活動(dòng)等類型豐富、參與性強(qiáng)的文化活動(dòng)。
“新冠肺炎疫情背景下，成都市文化館的數(shù)字化建設(shè)工作接受了一次全面考驗(yàn)，讓我們意識到數(shù)字化建設(shè)的重要性和必要性”，成都市文化館黨總支書記王利說：“文化館作為公益性文化服務(wù)單位，面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呈現(xiàn)出來的新的‘用戶習(xí)慣’，只有更積極地推動(dòng)‘新技術(shù)+文化館’的跨越式發(fā)展，才能讓文化館更具活力和魅力”。（劉清子）
