近年來，廣元市昭化區(qū)推動審批服務(wù)理念、制度、作風(fēng)全方位和深層次變革，不斷優(yōu)化辦事創(chuàng)業(yè)和營商環(huán)境，讓“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”逐步走向
夯實作業(yè)平臺。持續(xù)推進基層便民體系建設(shè)，完成12個鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、17個便民服務(wù)站、126個村代辦站硬件設(shè)施提檔升級；加快全區(qū)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)一體化平臺延伸和“好差評”設(shè)備配置，進一步健全基層政務(wù)服務(wù)效果反饋、改進、監(jiān)督體制。
下沉服務(wù)事項。通過調(diào)研走訪、部門會商等形式對基本養(yǎng)老服務(wù)補貼、醫(yī)療救助、生育服務(wù)證辦理、高齡老人生活補貼等高頻次民生事項進行逐項清理，篩選鎮(zhèn)、村可辦事項分別為52項、45項。通過就近申報、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、結(jié)果代領(lǐng)等方式，有效實現(xiàn)群眾辦事“就近辦”目標(biāo)。
建強專業(yè)隊伍。建立基層服務(wù)人員教育培訓(xùn)長效機制，定期組織對思想政治、法紀(jì)道德、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)和考核，通過業(yè)務(wù)大比武、知識競賽等活動，從業(yè)人員綜合素質(zhì)明顯提升。今年以來，全區(qū)共組織各類培訓(xùn)3期、800余人次。（楊黎明）
