為老年人辦理出入境證件提供更周全、更貼心、更便捷的服務(wù)，根據(jù)國家移民局官網(wǎng)發(fā)布的《六項新舉措便利老年人辦理出入境證件》相關(guān)文件精神，松潘縣公安出入境管理大隊通過完善“健康碼”管理：設(shè)置線下辦事渠道，保留現(xiàn)金繳費(fèi)方式提供老年人優(yōu)待服務(wù)等舉措為老年人辦理證照提供便利。
針對無手機(jī)、無微信、老人機(jī)、手機(jī)沒電、不會操作等無法提供健康碼的群眾，縣公安出入境管理大隊將提供專門的登記進(jìn)場通道，方便快捷進(jìn)入辦證大廳。同時，保留了線下服務(wù)辦理渠道，辦證大廳每天安排引導(dǎo)員，為老年人提供導(dǎo)引講解、主動上前服務(wù)，在顯眼處張貼溫馨提示標(biāo)識。并要求辦證窗口不得以單方主張的方式拒收辦事群眾現(xiàn)金，允許現(xiàn)金、銀行卡、手機(jī)掃碼等支付方式。
在辦證大廳，縣公安出入境管理大隊還貼心為老年人提供了放大鏡、老花鏡、急救箱等物件。并通過制作老年人通俗易懂的宣傳讀本、辦事指南、資料清單等，盡可能方便老年人識別和閱讀。
縣公安出入境管理大隊堅持樹立“以人為本”服務(wù)理念，把各項工作做實做細(xì)、落實到位，為包括老年人、殘疾人等各類群體在內(nèi)各類辦事群眾提供更周全、更貼心、更直接、更溫暖的便利化服務(wù)。將促進(jìn)老年人融入智慧社會作為人口老齡化國情教育重點(diǎn)，弘揚(yáng)尊重和關(guān)愛老年人的社會風(fēng)尚。(松潘縣公安局)
