為深入推進(jìn)政法隊伍教育整頓，提升群眾滿意度，松潘縣人民法院訴訟服務(wù)中心立足崗位實際，結(jié)合“我為群眾辦實事”，以當(dāng)場立、網(wǎng)上立、跨域立三種立案方式深化“三速一深”工作模式（“三速一深”：快速立案、快速送達(dá)、快速整理、深入調(diào)解），為當(dāng)事人提供更加便捷、高效、溫暖的司法服務(wù)。

“當(dāng)場立”即在松潘縣人民法院訴訟服務(wù)中心現(xiàn)場立案，立案后材料審查時間為7個工作日，松潘法院審查立案時間平均為3天。

“網(wǎng)上立”是指通過四川微法院微信小程序、四川法院網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心方式立案，松潘縣人民法院接到立案申請后，需在7日內(nèi)受理并完成材料審查，一般都會在3日內(nèi)進(jìn)行處理。

“跨域立”是到就近的任何一家中基層人民法院或者人民法庭的立案窗口提交起訴材料，由該法院或者法庭作為協(xié)作法院代為接收、核對起訴材料，并且通過專門的跨域立案系統(tǒng)向有管轄權(quán)的法院發(fā)送跨域立案服務(wù)申請,解決異地訴訟難問題。材料審核成功以后，從協(xié)作法院申請到有管轄權(quán)法院立案，基本只要5-15分鐘。

今年以來，松潘縣人民法院訴訟服務(wù)中心現(xiàn)場立案375件，微法院立案13件，作為管轄法院接收跨域立案7件，協(xié)助其他法院跨域立案9件。

法院訴訟文書送達(dá)時，“找不到”和“送不到”一直是困擾法院送達(dá)的兩個難題，松潘法院訴訟服務(wù)中心立足實際，充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)格化服務(wù)，探索適用“網(wǎng)絡(luò)+網(wǎng)格”“雙網(wǎng)”送達(dá)方式，通過微信、電話、短信等方式聯(lián)系當(dāng)事人進(jìn)行送達(dá)，借助網(wǎng)格員力量了解當(dāng)事人具體動態(tài)，避免“白跑路”，實現(xiàn)“隔空送達(dá)”“精準(zhǔn)送達(dá)”。通過微信、短信送達(dá)36件，郵寄送達(dá)91件，聯(lián)系網(wǎng)格員協(xié)助送達(dá)20件。根據(jù)案件實際情況進(jìn)行繁簡分流、簡案快審，對一些爭議不大、案情簡單的案件由訴訟服務(wù)中心速裁團(tuán)隊審理，速裁案件17件，簡易程序立案216件。《松潘縣人民法院速裁案件操作規(guī)程》要求速裁案件需在30日內(nèi)審結(jié)，速裁團(tuán)隊實際審結(jié)平均天數(shù)為15日，部分案件實現(xiàn)當(dāng)日立、當(dāng)日結(jié)，切實減少了當(dāng)事人訴訟成本和時間。

為切實踐行“為民辦實事”工作要求，松潘縣法院牢牢把握“司法為民、公正司法這條工作主線”，積極探索矛盾糾紛多元化解，建立健全訴非銜接聯(lián)調(diào)機(jī)制，多層次全方位搭建訴調(diào)對接工作平臺，與松潘縣司法局研討制定了《關(guān)于加強(qiáng)訴調(diào)對接工作機(jī)制的實施意見》，與松潘縣公安局研討制定了《關(guān)于建立道路交通事故案件訴調(diào)對接工作機(jī)制》，確定入駐律師1人、特邀調(diào)解員19人，利用人民法院調(diào)解平臺、人民法院道路交通事故訴前調(diào)解平臺等調(diào)處糾紛32件。（松潘縣人民法院 供稿）