松潘縣深入推進黨史學習教育，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，結合“戶戶訪、人人忙”群眾實踐活動，不斷優(yōu)化辦事流程，提升服務效能，更好地為群眾服務，不斷提升廣大人民群眾的獲得感、幸福感。

小河鎮(zhèn)收集、整理群眾“急難愁盼”的問題，按月開展專題研判，形成工作合力，切實解決群眾困難問題。通過鄉(xiāng)村聯(lián)合協(xié)調，化解村道維修征地問題，確保工程順利推進；將居無定所的村民安置到小河鎮(zhèn)道班安置點；結合已脫貧戶農房保證“回頭看”工作，聯(lián)系行業(yè)主管部門進行住房安全鑒定，爭取惠農政策資金支持，幫助農戶重建住房。截止目前，小河鎮(zhèn)收集群眾切身利益問題58條，已完成解決56條，排查化解矛盾12個，參與干部450人次，走訪群眾3600人次，開展群眾宣傳教育活動5次，覆蓋群眾2600人次。

安宏鄉(xiāng)把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容，開展“網格化服務進家庭”活動，組織黨員干部、志愿服務者下沉到村寨內，深入貧困戶、非貧困戶家中進行對接幫扶，為其解決實際困難；為貧困戶辦理小額信貸，為種養(yǎng)殖農戶教授萵筍種植技術和馬匹養(yǎng)殖技術，幫助村民重新建房，排除道路安全隱患；結合鄉(xiāng)村振興和環(huán)境綜合整治，組織黨員干部、志愿服務者們下村進行衛(wèi)生大掃除，購買花草種子，打造魅力安宏，為群眾營造一個美麗、整潔的生活生產環(huán)境。截止目前，安宏鄉(xiāng)為群眾辦實事共29項。

推行“門診”解民憂、“出診”排隱患、“會診”解難題、“急診”化矛盾、“復診”保成效“五診”工作法，做好問題收集、分析、處理三個環(huán)節(jié)，傾聽民聲、掌握民情、解決矛盾問題。開展開門接訪、基層尋訪、耐心聽訪、全員研訪、努力息訪“五項活動”。截止目前，岷江鄉(xiāng)走訪群眾652戶約2100余人次，收集群眾急難愁盼問題13個，現(xiàn)已解決或答復12個，正在解決1個，排查矛盾糾紛4起，已解決4起。（吳佩勇）