“真的太麻煩你們了，謝謝！”近日，在沙坪壩井口街道宏城名都小區(qū)，居民王玉梅對前來為其送生活物資的老黨員和紅巖志愿者們表示感謝。王玉梅說：“3年來，如若不是他們提供的幫助，她真無法照顧孩子周全。”

王玉梅的孩子今年27歲，3年前因一場意外導(dǎo)致孩子常年需要人在身邊照顧。對于王玉梅而言，孩子做手術(shù)的那段時間，日子真的難熬。“四處籌錢、還要照顧孩子，醫(yī)生都勸我放棄，但是社區(qū)給了我最大的支持。”王玉梅說，社區(qū)在得知她家情況后，為她提供了很多幫助，甚至當(dāng)孩子轉(zhuǎn)入家中療養(yǎng)后，社區(qū)的黨員和志愿者都還時常給予關(guān)心。

“一個單身母親，要照顧這么一個孩子，其難度和耐心是無法想象的。”為王玉梅提供幫助的老黨員劉素蓉說道，社區(qū)就是一個大家庭，誰有困難就幫一把，雖然自己能力有限，但是多多少少也能減輕一下負(fù)擔(dān)。

3年來，劉素蓉只要有時間就會到王玉梅家中幫忙。有時候會購買一些肉、蔬菜、大米、食用油等生活物資看望慰問；有時候會上門幫助王玉梅打掃清潔衛(wèi)生；有時候王玉梅要出門辦事，一個電話打給劉素蓉，劉素蓉也會第一時間上門幫忙。

而王玉梅之所以能在社區(qū)得到這樣“一對一”的結(jié)對幫扶，實(shí)際上依托的是井口街道宏城名都社區(qū)針對轄區(qū)困難群體實(shí)行的“黨員進(jìn)網(wǎng)格、貼心辦實(shí)事”網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)制。其模式是以小區(qū)樓棟為單位劃分網(wǎng)格，擇優(yōu)選派黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、黨支部書記為黨員服務(wù)網(wǎng)格長，組建包括社區(qū)工作人員以及熱心群眾為網(wǎng)格員，結(jié)合自身特長，以“一對一”“一對多”的方式結(jié)對聯(lián)系轄區(qū)困難群體。

近年來，通過這種機(jī)制，宏城名都社區(qū)黨員聯(lián)系群眾實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。同時在政策宣講、意見征集、矛盾排查、糾紛調(diào)解、服務(wù)代辦、心理疏導(dǎo)等民生事務(wù)上實(shí)現(xiàn)了力量在網(wǎng)格上統(tǒng)籌、資源在網(wǎng)格上配置、服務(wù)在網(wǎng)格上開展，構(gòu)建了“聯(lián)系群眾有黨員、群眾辦事找黨員、服務(wù)群眾靠黨員”的完整服務(wù)鏈條。

“社區(qū)里的事很多都是一些繁雜的小事，但是件件都和老百姓的生活息息相關(guān)，如果辦不好就很有可能變成難辦的‘大事’。”宏城名都社區(qū)黨委書記李婭說道，通過充分發(fā)揮“黨員進(jìn)網(wǎng)格、貼心辦實(shí)事”的網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)制，社區(qū)不僅為困難群體提供精準(zhǔn)幫扶，同時還能根據(jù)不同的需求提供“點(diǎn)單式”的特色服務(wù)，讓社區(qū)百姓在遇到困難時能夠第一時間找到能夠?yàn)槠涮峁椭?ldquo;身邊人”，讓他們真切地感受到作為社區(qū)里的一員，基本生活有保障，照料護(hù)理有落實(shí)。

此外李婭還表示，通過開展幫扶活動，黨員發(fā)揮了先鋒模范作用，推動了基層黨建工作的不斷完善。“打通了基層黨組織聯(lián)系群眾‘最后一公里’的難題，構(gòu)建了支部聯(lián)黨員、黨員連群眾的工作格局，實(shí)現(xiàn)了基層治理水平的有效升。”（張浩）