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    贊!沙坪壩土主派出所收到千里外群眾送來(lái)的錦旗

    來(lái)源:中國(guó)網(wǎng) 時(shí)間:2021-12-07 14:52:26編輯:渝軒
    12月5日,沙坪壩區(qū)公安分局土主派出所民警收到一位遠(yuǎn)在湖北省周女士寄過(guò)來(lái)的包裹,打開(kāi)一看,包裹里面是一面錦旗,上面寫(xiě)著“心系群眾,為民解憂”。后了解得知,原來(lái)背后是民警心細(xì)服務(wù)群眾得到的肯定。
    事情發(fā)生在11月25日,家住在沙坪壩土主轄區(qū)的周女士花了4300元在住家附近的一家瑜伽健身館辦理了一張會(huì)員卡。然而辦卡后不到3天,周女士突然接到公司工作調(diào)動(dòng)指令,將于11月29日離開(kāi)重慶,到湖北武漢工作。
    才辦理三天的健身會(huì)員卡用不了,對(duì)周女士而言,是一筆不小的損失。思慮再三后,11月28日,周女士只身前往健身館找到商家協(xié)商,希望商家能為其辦理退款,然而,在協(xié)商過(guò)程中,商家以雙方簽訂了合同為由,拒絕退款。
    “我花了4300元辦理的會(huì)員卡,使用還不到3天就用不了了,找到商家協(xié)商,他們始終不愿意退款”。焦急的周女士無(wú)奈之下向公安報(bào)警求助。
    接到報(bào)警后,土主派出所民警周小翔趕到現(xiàn)場(chǎng)。“警察同志,我找他們協(xié)商,他們始終不愿意退款,我也是因?yàn)楣ぷ髟颍炔坏靡岩x開(kāi)重慶去湖北,4300元也不是一筆小數(shù)目,之前產(chǎn)生的費(fèi)用該怎么算就怎么算。”經(jīng)過(guò)一番交流后,周小翔了解到周女士的困惑,一邊安撫周女士情緒,并耐心給商家做工作,同時(shí),根據(jù)周女士提供的信息,查看雙方簽定的合同情況。
    通過(guò)2個(gè)多小時(shí)的調(diào)解,最終,周女士與健身館達(dá)成了一致,健身館扣除24%的手續(xù)費(fèi)后,向周女士退費(fèi)3300元。至此,這起求助警情得到了圓滿解決。
    為了表達(dá)對(duì)民警的謝意,遠(yuǎn)在千里之外周女士特地制作了錦旗,寄到了土主派出所,向民警表達(dá)感激之情。
    據(jù)了解,沙坪壩區(qū)公安以深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手,結(jié)合轄區(qū)社會(huì)治安形勢(shì)特點(diǎn),濃厚嚴(yán)打整治氛圍,提供高質(zhì)量政務(wù)服務(wù),有效提升了轄區(qū)群眾安全感滿意度,創(chuàng)造了一個(gè)安全祥和的社會(huì)治安環(huán)境。(龔軒)
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