12月6日上午,黔江區(qū)公安局城東派出所下壩社區(qū)警務(wù)站正式啟用。警務(wù)站與下壩社區(qū)便民服務(wù)中心一墻之隔,集巡邏、接處警、案件查辦和證明開具等各項工作于一體,強化派出所和交巡警、特警等警種聯(lián)勤聯(lián)動,做實一體化、實戰(zhàn)化警務(wù)運行機制,不斷延伸觸角,扎根社區(qū)、貼近群眾,全面推進基層基礎(chǔ)工作邁上新臺階。
警力前置,治理重心向基層
明明有派出所,為什么還要設(shè)置一個警務(wù)站呢?在當(dāng)天警務(wù)站的宣傳活動上,很多群眾一邊觀看宣傳資料,一邊咨詢這個警務(wù)站到底能干什么?“‘下壩社區(qū)警務(wù)站’是前‘下壩社區(qū)警務(wù)室’的提檔升級,警務(wù)站進社區(qū)意味警務(wù)工作陣地前移。”城東派出所副所長劉魏向前來咨詢的市民介紹,警務(wù)站占地約160平方米,內(nèi)部設(shè)有社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)調(diào)解室、微型消防站等,配備現(xiàn)代化辦公設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、公安內(nèi)網(wǎng)等,是一座集微型消防站、交通秩序管控站、應(yīng)急處突備勤站、社區(qū)警務(wù)服務(wù)站為一體的綜合警務(wù)工作站,目的是進一步前置警力,更快更近地為群眾服務(wù)。警務(wù)站結(jié)合社區(qū)實際情況配備2名民警和2名輔警,民警在警務(wù)站就地接警,根據(jù)警情類別和等級,現(xiàn)場對接交巡、特警、社區(qū)綜治干部、人民調(diào)解員等,出動對應(yīng)警力,實現(xiàn)多種力量共同處置、快速處置的接處警模式。
“我覺得這樣的舉措很好,老百姓辦事更方便了,安全也更有保障。”下壩社區(qū)居民曾淑瓊聽了民警的介紹后表示,警務(wù)站的成立,讓她有一種警察就在身邊的感覺,老百姓的安全感更強了。
對接社區(qū),為群眾貼心服務(wù)
“以往民警都是‘下社區(qū)’,現(xiàn)在變成了‘在社區(qū)’。”劉魏介紹道,相較于處理案件較多的派出所,社區(qū)警務(wù)站負(fù)責(zé)區(qū)域小、管理集中,因而能夠做到對轄區(qū)內(nèi)情況更為熟稔,保證工作交接的高效準(zhǔn)確,便于開展更富針對性的工作。另外,警務(wù)站就在社區(qū)便民服務(wù)中心的隔壁,社區(qū)警務(wù)站注重加強與基層群眾自治組織的銜接與配合,推動警務(wù)工作與基層社會治理深度融合、同頻共振。
比如,過去在社區(qū)居委會的綜合服務(wù)窗口辦事時,如果被告知需要派出所證明,則須前往公安派出所,再攜開具的證明一同回到社區(qū)繼續(xù)辦理。而警務(wù)站是派出所服務(wù)功能的延伸,編制門樓牌號、辦理犬證、開具無犯罪記錄證明等以前需要到派出所辦理的事項都可以在警務(wù)站辦理,讓居民辦事更快捷。此外,一些證明事宜,能夠由警務(wù)站民警自行與社區(qū)工作人員協(xié)商交涉處理的,市民就不必再往返奔波于居委會與派出所之間,既省時又省心。
群防群治,民警化身“大管家”
警務(wù)站由一支沉得下、扎得深、做得實的專職化社區(qū)民警隊伍組成,民警從過去的‘案偵專家’搖身一變成為人民群眾的“大管家”。他們將進社區(qū)、進企業(yè)、進校園,通過走訪慰問、防范宣傳、警情通報、警民懇談、警營開放等方式密切聯(lián)系群眾,廣泛發(fā)動群眾、熱情服務(wù)群眾,切實做好社區(qū)“大管家”,履行好公安機關(guān)維護轄區(qū)安寧,守護一方平安,服務(wù)人民群眾的職責(zé)使命,不斷提高人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。
警務(wù)站在實際工作開展中,將以“情況能穩(wěn)控、矛盾不上交”為警務(wù)目標(biāo),聯(lián)合街道平安辦、司法所、社區(qū)居委、網(wǎng)格員等形成矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解機制,第一時間介入鄰里矛盾糾紛調(diào)處。對于疑難雜癥則由司法調(diào)解員、樓戶長、社區(qū)民警等多方聯(lián)動,確保調(diào)處質(zhì)效,實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”目標(biāo),將矛盾糾紛化解在社區(qū),化解在當(dāng)?shù)亍?/div>
家住下壩社區(qū)的居民劉德永在參觀完警務(wù)站后,高興地說:“這里設(shè)一個警務(wù)站太方便了,是真正在為我們老百姓辦實事。”
黔江公安將繼續(xù)以人民為中心,不斷創(chuàng)新警務(wù)工作模式和機制,依托現(xiàn)代科技,打造“智慧警務(wù)室”,讓科技服務(wù)警務(wù),讓警務(wù)服務(wù)民生,切實做到矛盾不上交,平安不出事,服務(wù)不缺位。(伍朝霞)