“我叫樊XX，首先請(qǐng)接受我的崇高敬禮與真誠(chéng)的謝意！感謝你們培養(yǎng)出了人民的好警察肖警官......”2021年12月初，重慶市高新區(qū)公安分局含谷派出所收到一封由湖南寄出的手寫(xiě)感謝信，來(lái)信人樊女士在信中寫(xiě)到，感謝高新民警為其追回了被詐騙的6888元錢。

原來(lái)，早在今年5月份，樊女士在網(wǎng)上購(gòu)買一款相機(jī)時(shí)被詐騙分子冒充客服以辦理退款的手段詐騙了6888元。樊女士被騙后覺(jué)得追回?fù)p失的可能性不大，所以當(dāng)時(shí)就自認(rèn)倒霉，并未報(bào)警。今年11月，高新區(qū)公安分局含谷派出所民警深入開(kāi)展“斷卡行動(dòng)”，并在辦理相關(guān)案件中排查梳理到樊女士的信息，于是主動(dòng)聯(lián)系樊女士開(kāi)展工作。

誰(shuí)知樊女士“一朝被蛇咬”后，懷疑民警是詐騙分子，根本就不接民警電話。辦案民警肖年湘連續(xù)3天鍥而不舍地發(fā)了多條短信，又打了多個(gè)電話，樊女士才半信半疑地勉強(qiáng)愿意和民警通話。為消除樊女士的疑慮，肖年湘在含谷派出所辦事大廳和樊女士進(jìn)行視頻通話，主動(dòng)告知了證件號(hào)碼，建議樊女士到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)查詢并核實(shí)民警身份，也可請(qǐng)當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬退?lián)系。通過(guò)民警肖年湘誠(chéng)懇耐心的解釋，最終樊女士到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢?shí)才放下心來(lái)，主動(dòng)添加了民警肖年湘的微信，以便溝通。

收到之前被詐騙的6888元退賠款后，樊女士開(kāi)心不已，當(dāng)場(chǎng)就給民警打來(lái)電話表示感謝，隨后又寄來(lái)感謝信，稱贊民警的工作讓社會(huì)治安得以穩(wěn)定，人們安居樂(lè)業(yè)。收到感謝信，民警肖年湘表示雖然當(dāng)時(shí)被樊女士“誤會(huì)”覺(jué)得自己挺“委屈”的，但最終能為群眾踏踏實(shí)實(shí)辦一件事是自己認(rèn)為最開(kāi)心的事情。

被詐騙的錢被全額追回，樊女士是不幸中的萬(wàn)幸。民警在此提醒廣大市民朋友，詐騙手段層出不窮，生活中一定要提高警惕，堅(jiān)決做到“不透露、不輕信、不轉(zhuǎn)賬”。如果發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，應(yīng)第一時(shí)間保存證據(jù)并報(bào)警求助。（龔軒）