“作為黨員,堅持不忘初心、牢記使命,忠于職守、沖鋒在前,為黨旗添彩;作為加油站經(jīng)理,繼續(xù)努力提高業(yè)務技能、提升管理服務水平,帶領(lǐng)全站員工向公司交出滿意的答卷;作為彝族同胞,堅定理想信念,帶頭加強民族團結(jié)。”
——劉滇秀
“七一”前夕,交投實業(yè)中油能源公司瀘黃高速西昌加油站經(jīng)理劉滇秀獲得公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。2017年至2020年,她連續(xù)四年被評為公司年度先進個人。
從西寧加油站到遷建后的西昌加油站,這些年,劉滇秀把自己的青春和熱血澆筑在大涼山的油站里,在一本本設備設施臺賬里書寫擔當,在一次次提槍中詮釋堅守,在一遍遍檢查中鑄就品質(zhì),大涼山的燈火見證了她的汗水,頭頂?shù)?ldquo;寶石花”目睹了她的成長。春發(fā)其華,秋收其實。在公司的這7年,她不僅僅收獲了成績和榮譽,更有員工們一顆顆誠摯的心。
“劉姐有干事的魄力,有干成事的能力。平時,有啥事,都愛找她聊聊。她是我們的知心大姐,是我們的‘定心丸’。”加油站同事這樣評價劉滇秀。
務實擔當 做事業(yè)建設的“實干者”
劉滇秀是一名有著10年黨齡的老黨員,入黨以來,她始終牢記自己的黨員身份,立足崗位實際,積極擔當作為,以實際行動踐行共產(chǎn)黨員的初心使命。
十年忠誠風與霜,萬噸油品云和月。自擔任西寧加油站站經(jīng)理以來,劉滇秀一絲不茍、勤勤懇懇,以扎實的工作作風、吃苦耐勞的敬業(yè)精神,高標準完成了各項任務,加油站的各項工作得到了公司的認可和肯定。在做好加油站管理的同時,她還走出站外積極拓展油品和非油銷售,累計銷售直銷油品近700噸,帶領(lǐng)加油站員工實現(xiàn)非油銷售破百萬元,積極利用特色非油為員工增收入,為公司謀福利。
工作上的一次次考驗,劉滇秀帶領(lǐng)團隊都交上了滿意的答卷。2021年4月24日,她再次接到了一個艱巨急難的任務,正如片區(qū)負責人鄧勇評價的一樣,“急難險重的工作,交給劉滇秀,不得出錯,我放心。”
4月24日下午,劉滇秀接到西昌加油站次日開業(yè)的通知,4月25日下午,西昌加油站加出第一槍油。從接到開業(yè)通知,到加出第一槍油,不到24個小時。瀘黃高速西昌加油站是西寧加油站遷建項目,竣工驗收后,西寧加油站經(jīng)理劉滇秀一直在等待遷建站與西昌服務區(qū)同步投運的通知。
劉滇秀回憶說:“當時突然接到第二天要開業(yè)的通知,很慌張,完全措手不及。”作為加油站的“主心骨”,劉滇秀在短暫的慌張后迅速冷靜了下來,她立即協(xié)調(diào)休假員工回到工作崗位,把全體人員分成兩批,一批留在西寧加油站繼續(xù)營業(yè),另一批奔赴西昌加油站準備開業(yè)事宜。
在接下來的24小時,劉滇秀帶領(lǐng)全站員工不分晝夜,一心撲在現(xiàn)場,打掃衛(wèi)生、調(diào)試設備、排空加油機……期間,不斷出現(xiàn)小狀況——半夜的時候,加油站所有設備掉線,片區(qū)運維一夜無眠緊急調(diào)通設備。同時,價值十多萬的非油商品進入加油站,全體員工又爭分奪秒把商品全部陳列出來。“當時就跟打仗一樣,好在我們的員工很給力,圓滿完成了任務。我常常覺得有這么好的團隊,不干出個樣子來都對不起大家。”劉滇秀說。
4月25日下午,西昌服務區(qū)的入口一打開,車輛便涌進了加油站。由于開業(yè)匆忙,加油站不支持微信、支付寶等線上支付手段,只能現(xiàn)金支付。部分客戶不理解,吵鬧甚至謾罵加油員,劉滇秀一方面主動解釋爭取客戶的理解,另一方面想方設法解決“支付難”的問題。剛開業(yè)的那幾天,劉滇秀及站上的員工準備了大量的現(xiàn)金,幫助沒有攜帶現(xiàn)金的客戶進行支付。
讓劉滇秀沒有想到的是,加油站的開業(yè)并不是意味著大家可以喘口氣,迎接他們的是更大的挑戰(zhàn)、更高強度的工作。加油站開業(yè)即迎來“五一”小長假,五一當天,汽柴油銷售121.9噸,其中汽油銷售109.8噸,當日共提槍4273次,高峰時段每分鐘要完成10輛車的加油量。正是這日夜中的一槍槍,創(chuàng)造了公司單日加油站汽油銷售新高。劉滇秀談到當天的場景:“加油站24小時排隊加油,所有人員不分日夜,全部持槍加油,盡全力縮短顧客等待時間,保障加油現(xiàn)場。”
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”不懼磨礪,不畏苦寒,期待亮劍出竅展鋒芒,企盼梅花綻放盡芬芳。開業(yè)至今,在公司有力的支持下,西昌加油站日均銷售油品逐步穩(wěn)定在百噸左右,這是一份亮眼的“成績單”。
西昌加油站出場即巔峰,是天時地利,更是人為。開業(yè)后的幾天,劉滇秀打了300多通電話,不斷在漢語和彝語間切換,一遍又一遍向客戶宣傳加油站搬遷及促銷優(yōu)惠信息,“我們西寧加油站往成都方向移了4km,現(xiàn)在叫西昌加油站,新站開業(yè),柴油直降4角,還有禮品贈送,優(yōu)惠得很。”司機們口耳相傳,客戶源源不斷地來到加油站。
沒有人是生來的勇者,責任與使命催你迎難而上。在急難險重的任務面前,劉滇秀敢于負責、勇于擔當,帶領(lǐng)加油站全體員工積極奮戰(zhàn),打了一次漂亮的攻堅戰(zhàn),以兢兢業(yè)業(yè)、履職盡責、甘于奉獻的態(tài)度,彰顯著一名共產(chǎn)黨員的責任擔當,擦亮了共產(chǎn)黨員的身份標簽。
真心實意 做員工冷暖掛心頭的“貼心人”
身體還適應嗎?感覺壓力大嗎?工作上有什么困難嗎?一個中午,劉滇秀詢問著加油站的員工。
西昌加油站開業(yè)后,客流量猛增,銷量是遷建前的3-4倍,而加油站工作人員還是西寧加油站原班人馬,人手并沒有增加。加油站現(xiàn)在有員工18人,男性4名,女性14名,其中有3名孕婦,開業(yè)之初還有兩名員工留守西寧加油站。面對突然爆發(fā)式增長的工作量,站上許多員工都表示吃不消,普遍反應“太累了,每天感覺都是累癱了”,有部分員工甚至產(chǎn)生了離職的想法。
“剛開業(yè)的時候,真的壓力很大,員工完全不適應這種高強度的節(jié)奏,”劉滇秀說:“我跟站上的同事講,這段時間確實是累,我自己也不適應這種節(jié)奏。但是轉(zhuǎn)念一想,公司和片區(qū)對我們加油站給予了很大的支持,片區(qū)管理人員一直也在幫扶支持我們的工作,我們要是肯干,挑戰(zhàn)就能變成機遇。”
劉滇秀及時了解員工的心理狀態(tài),安撫員工思想情緒,幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài),引導員工以積極向上的態(tài)度面對新的工作環(huán)境。“了解每位員工的狀態(tài),盡力解決大家的困難,讓大家工作得舒心、開心,團隊也更加和諧、團結(jié),”劉滇秀樂呵呵地說:“現(xiàn)在我們站上的員工都適應了新的工作節(jié)奏,每天充滿干勁。因為大家肯干、肯拼,我們員工的收入都翻番了,有的甚至翻了兩番,比我工資都高呢。”
“劉姐在,小站像個溫暖的大家庭,充滿正能量。”西昌加油站員工高芳說。
劉滇秀始終把員工冷暖掛在心頭,一心一意為員工辦實事、解難事,當好員工的“貼心人”,讓小小加油站氤氳出家的味道。2020年初,新冠疫情爆發(fā),全國口罩告急,一罩難求。劉滇秀四處打聽奔走,想方設法為員工購買到口罩2000個,暖心助力疫情防控阻擊戰(zhàn)。同時,她千方百計為員工家屬也爭取到口罩購買渠道,解決了員工的燃眉之急、心頭大事。“家屬買不到口罩,大家憂心忡忡的,我就想盡自己的力量能讓他們放心、安心!”劉滇秀說。冬日里,劉滇秀的關(guān)懷讓疫情籠罩下的加油站充滿溫暖。
西昌,清晨,朝霞映紅大涼山,新一天的太陽冉冉升起,加油站又忙碌了起來,劉滇秀開始例行巡查,那認真而又堅定的身影,那不讓須眉的責任擔當,那矢志不渝的初心使命,也映紅了共產(chǎn)黨員的丹心,飄揚的黨旗愈發(fā)耀眼。(漆俊邑)