在成都市金堂縣淮口街道龔家村，文明實(shí)踐站是該村村民口中的高頻詞匯。龔家村新時(shí)代文明實(shí)踐站總面積約1000平方米，是龔家村精神文明實(shí)踐的“中心樞紐”，創(chuàng)新實(shí)施的“群眾‘點(diǎn)菜’+實(shí)踐站‘備菜’”舉措，讓人民群眾自己主導(dǎo)文明實(shí)踐、參與發(fā)展治理成為一種普遍的生活習(xí)慣，2021年獲得了成都市十佳“三美”示范村的稱號。而如今，該創(chuàng)新舉措在金堂縣200個(gè)文明實(shí)踐站全面推廣，讓新時(shí)代文明實(shí)踐中心更好的發(fā)揮凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、以文化人、成風(fēng)化俗的作用，成為群眾家門口的“幸福港灣”。
走進(jìn)龔家村，偌大的新時(shí)代文明實(shí)踐站標(biāo)牌格外醒目。據(jù)了解，實(shí)踐站依托龔家鄰里中心硬件基礎(chǔ)，建立“紅書吧”農(nóng)家書屋、“益+青”青少年服務(wù)中心、“龔家四點(diǎn)半”村民課堂三大特色功能室，設(shè)置“兩站”（便民服務(wù)站、志愿服務(wù)站）、“兩基地”（文明實(shí)踐基地、產(chǎn)業(yè)實(shí)踐基地）、一廣場（兩河口文化廣場），形成內(nèi)外串聯(lián)、服務(wù)完備的新時(shí)代文明實(shí)踐陣地。同時(shí)，建立以黨員為核心的關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)隊(duì)、環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)等專業(yè)隊(duì)伍6支，吸收志愿者150余名常態(tài)組織開展服務(wù)活動(dòng)。還引進(jìn)金堂縣心翼社工站、萬邦服務(wù)中心等3支本土優(yōu)秀社會(huì)組織入駐長期開展工作。此外，實(shí)踐站還積極與教育文化科研單位合作，邀請文化學(xué)者、大學(xué)師生、文化團(tuán)體參與文明實(shí)踐，與南京體育學(xué)院、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)等5所高校建立大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐合作關(guān)系。
“我們將積極拓展群眾需求收集渠道，在實(shí)踐站便民大廳開設(shè)流動(dòng)服務(wù)崗、設(shè)置村民心愿墻，依托院落長聯(lián)絡(luò)機(jī)制開通“村民意見直通車”微信群，公布24小時(shí)群眾需求呼叫熱線，為群眾提供便捷多元的需求選擇。”龔家村相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到，實(shí)踐站深化“六單”（群眾點(diǎn)單，平臺統(tǒng)單、制單、派單，志愿者采單，群眾評單）基礎(chǔ)服務(wù)機(jī)制，建立《群眾需求動(dòng)態(tài)清單》、《志愿者服務(wù)評價(jià)表》、《文明實(shí)踐回訪記錄》三項(xiàng)檔案，提升示范站專業(yè)化、制度化管理能力。另外，龔家村定期組織“龔家壩壩會(huì)”、“兩河口龍門陣”等集中互動(dòng)活動(dòng)，召集志愿者、社區(qū)專職工作者與老百姓面對面分享交流，讓更多群眾了解服務(wù)站的功能屬性與服務(wù)范圍，更直觀全面地掌握老百姓需求，進(jìn)而提升服務(wù)精準(zhǔn)性、實(shí)踐目的性，提升文明實(shí)踐的實(shí)際社會(huì)效應(yīng)。
“我們針對居民實(shí)際所需提供培訓(xùn)服務(wù)，在點(diǎn)單基礎(chǔ)上優(yōu)化統(tǒng)單、制單、接單方式，針對農(nóng)業(yè)技術(shù)、文化文藝、政治理論等方面分別組織科普宣傳、教育培訓(xùn)等活動(dòng)。”該負(fù)責(zé)人說，目前，龔家村借助友善優(yōu)雅大講壇、農(nóng)民夜校等群眾思想文化教育載體，用活四點(diǎn)半課堂、淮州大講堂等文明實(shí)踐平臺，邀請社會(huì)組織專業(yè)社工人才、聚峰谷公司、京東農(nóng)場項(xiàng)目部等龍頭企業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任講師，舉辦油橄欖種植養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)班、農(nóng)村電商云課堂、合作社經(jīng)營主題日培訓(xùn)等長期性特色服務(wù)活動(dòng)，定期開展社區(qū)治理、院落自治等主題教育，讓群眾在豐富思想、強(qiáng)化意識的同時(shí)提升能力、增長技能，成為文明實(shí)踐和社區(qū)管理治理的真正主體，并為特色生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入理念上、技能上的新動(dòng)能。
“我們還通過推廣淮口街道‘百姓星期天’群眾性文化活動(dòng)特色品牌，開展集中文明學(xué)習(xí)、集中文體娛樂、集中事項(xiàng)議定、集中文明實(shí)踐和集中社區(qū)治理五大類活動(dòng)，搭建群眾學(xué)習(xí)、交流、互助、娛樂四大平臺，在群眾文化活動(dòng)過程中傳播文明觀念，培育實(shí)踐主體，倡導(dǎo)文明和諧、健康現(xiàn)代的生活方式。”據(jù)龔家村相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，龔家村“百姓星期天”推行群眾負(fù)責(zé)“點(diǎn)菜”、實(shí)踐站負(fù)責(zé)“備菜”、協(xié)調(diào)多元主體負(fù)責(zé)“上菜”的“菜單”化模式，一方面讓老百姓能夠自主選擇最喜聞樂見的活動(dòng)形式，一方面能夠促進(jìn)文藝愛好者的本領(lǐng)提升，壯大文藝骨干隊(duì)伍，進(jìn)而帶動(dòng)“百姓星期天”特色品牌群眾認(rèn)可度、參與度的提升。（荊楠）
