這是一個離開家、只有媽媽和奶奶陪伴、爸爸缺席的的滿百天慶祝會，但也是一個無法歡聚卻無比溫馨的慶祝會。11月9日，在成都市雙流區(qū)某隔離酒店，B1006房間的寶寶收到了一份特殊的禮物，那是酒店工作組成員一起為他送上的百日慶祝蛋糕，愿他在以后的日子里茁壯成長。

為了給隔離群眾提供精準化服務，這家隔離酒店工作組成員對所有客人進行了精細化分類，并根據(jù)不同的群體制定了服務方案，實行專人一對一服務。“我們通過前期的工作，關(guān)注到這個寶寶今天剛好滿百天，所以就想著給他準備一個禮物，也表達一份我們對他的美好祝福。”隔離酒店工作人員馮雪說到，今天剛好也是另外兩位客人的生日，因為家人不能陪伴在身邊，共同度過這個生日，工作組也為他們準備了生日蛋糕，既想給客人一個驚喜，也希望他們能感受到一份溫暖。

工作人員的悄然付出也打動了客人們。寶寶媽媽在與工作人員視頻通話中也表達了自己深深的謝意，“謝謝你們的用心，沒想到在隔離酒店還能給寶寶過一個這么有意義的百天，真的太驚喜了。”

給滿百天的寶寶和壽星送去驚喜之余，工作組成員們還關(guān)注著酒店里其他孩子們的生活。在全面梳理了兒童數(shù)量后，工作人員請區(qū)圖書館送來了兒童書籍，并針對孩子們的年齡送去了相匹配的讀物。“今天這些書已經(jīng)全部送到孩子們手里了，他們都挺開心的。”馮雪說，工作組的服務做到了大家的心坎上，孩子們的喜悅他們也是感同身受。

在豐富孩子們生活內(nèi)容的同時，老年群體的身體健康也是工作組的關(guān)心重點。

據(jù)介紹，這家隔離酒店現(xiàn)有6名醫(yī)務人員在這兒提供醫(yī)療服務，每天兩次體溫監(jiān)測和一次核酸檢測。“我們在酒店配備了全科醫(yī)生，24小時提供醫(yī)療服務。”隔離酒店工作人員李萌介紹到，除了隨時關(guān)注酒店內(nèi)孕婦的身體狀況外，他們還針對6歲以下的兒童建立了工作臺賬，跟蹤記錄他們的身體狀況。同時，目前正處于冬季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)，工作組也對60歲以上的老年群體進行了生活指導，保證他們身體狀況的平穩(wěn)。（唐靜 唐瑞奇）