春節(jié)長假結束后，平武縣公安局出入境辦證大廳人氣“爆棚”，迎來辦證小高峰。截止目前，共受理各類辦證申請1300余次、日均接待群眾200余人次，遠超去年同期水平。節(jié)后，許多在外工作、求學的市民趁返鄉(xiāng)過年之際前來辦理邊境證、身份證，是辦證量猛增的主要原因。為有效應對辦證高峰，出入境管理大隊提前謀劃，多措并舉，為辦證群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
春節(jié)后的首個工作日，為保證工作質(zhì)量，全體工作人員每日提前上崗10分鐘，利用午休、下班時間加班加點，補錄、上傳、審批、歸檔申請材料，堅持當日工作當日完成，保證辦證群眾如期拿到出入境證件。
大隊提前召開動員部署會議，統(tǒng)一思想認識，強化“為民、務實”的服務理念，嚴格執(zhí)行“一次性告知制”和“限時辦結制”，時刻以端正的思想認識、飽滿的服務熱情、良好的窗口形象面對群眾，切實為群眾提供滿意、便捷、高效、規(guī)范的服務。
在貫徹落實簡化辦證手續(xù)、復用辦證相片等便民舉措的基礎上，大隊還不斷加強窗口紀律作風建設，確保全體民輔警始終處于緊張有序的工作狀態(tài)。節(jié)后，督察人員到出入境辦證大廳暗訪節(jié)后人員到崗和窗口作風等情況，在大廳觀察過程中發(fā)現(xiàn)全程沒有一名工作人員在玩手機或者是面對群眾的詢問存在推諉現(xiàn)象，同時隨機問了辦證群眾，市民胡女士對民警及工作人員辦事速度、服務態(tài)度給予了高度評價。（李素秋 李敏）
