自政法隊伍教育整頓工作開展以來，德陽市公安局經(jīng)開區(qū)分局堅持把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的規(guī)定動作抓細抓小抓落實，以實際行動踐行全心全意為人民服務的宗旨。今年以來，為進一步深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升公安機關政務服務“一網(wǎng)通辦”能力,該分局從老百姓最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題抓起，組織相關警種耗時兩個月，全面推動“一網(wǎng)通辦”業(yè)務。
據(jù)介紹，該分局各業(yè)務警種加班加點將涉及的5個部門803個事項進行梳理，圍繞“一網(wǎng)通辦”優(yōu)化再造政務服務事項、服務流程，實現(xiàn)申請、受理、審查、決定、制證等環(huán)節(jié)全流程在線辦理。在技術人員的配合下進一步完善政務服務事項的認領錄入、事項編輯、承諾時限、辦事流程及全程網(wǎng)辦事項的準確性，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。同時，該分局按照“前臺綜合受理、統(tǒng)一窗口出件”的模式，簡化環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程。將涉及“一網(wǎng)通辦”的5個部門受理項目整合，由該分局審批大隊統(tǒng)一受理后，再通過下達指令指定所涉部門進行辦理出件。該分局工作人員采取現(xiàn)場提醒、宣傳、引導等多種方式，提高政務服務“好差評”企業(yè)群眾的參與度，引導辦事群眾對辦理事項逐一進行評價。
為了讓群眾少跑路，多辦事，該分局攻堅小組多次召開專題研討會，結合德陽經(jīng)開區(qū)實際情況，將所有審批事項減材梳理分類，在法律、政策的允許下，將原有所需材料的基礎減免，減免率達22.87%；制定加班接辦件制度，縮短辦件流程時間，辦理流程“減時限”達到68.57%。為了實現(xiàn)公安行政審批事項全覆蓋，該分局不斷豐富公共服務和其它行政權力事項。其中,主動行使事項數(shù)755件，依申請事項數(shù)48件，當前48個事項已進駐德陽市政務大廳、具備全程網(wǎng)辦、支持物流能力各占比100%。
據(jù)了解，該分局“一網(wǎng)通辦”平臺上線后，平臺累計辦結各類公安政務、服務事項1851件，“好差評”評價數(shù)3077件，滿意率達100%，受到群眾的一致好評。（李燕）
