今年以來，作為全省社會救助綜合改革試點地區(qū)，德陽市羅江區(qū)通過政府購買社會救助服務(wù)的形式，建立村級社會救助信息員制度，使社會救助更接地氣、更有溫度、更加規(guī)范。社會救助信息員制度的建立打通了社會救助工作“最后一公里”，對陷入困境的群眾做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早救助。
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求 建立創(chuàng)新機制
羅江區(qū)民政局通過委托方式與各鎮(zhèn)鄰里鄉(xiāng)親互助會簽訂承接服務(wù)協(xié)議，鄰里鄉(xiāng)親互助會以聘請的方式，從各村（社區(qū)）中了解和掌握轄區(qū)內(nèi)困難群眾信息、熟悉社會救助政策的、有責(zé)任心的、品行端正的鄉(xiāng)賢中確定了93名社會救助信息員。社會救助信息員深入了解轄區(qū)困難群眾的生活情況，主動尋找未享受社會救助的困難群眾，摸排其信息，將排查出的特殊困難群眾收集匯總，建立困難群眾信息臺賬，上報當(dāng)?shù)卣?/div>
“我區(qū)村（社區(qū)）信息員覆蓋面達(dá)到100%，進(jìn)一步提高了社會救助的時效性，建立健全了社會救助主動發(fā)現(xiàn)機制。”羅江區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到，社會救助信息員是連接黨委政府和困難群眾的橋梁，使困難群眾的保障更有針對性、更加人性化，實現(xiàn)變“人找政策”為“政策找人”。
同時，對經(jīng)核實無誤實施救助的進(jìn)行逐條獎勵，有效保障社會救助信息員隊伍穩(wěn)定性和參與積極性。
四處摸排奔走 踐行“我為群眾辦實事”
鄒小敏是羅江區(qū)調(diào)元鎮(zhèn)順河村社會救助信息員，村里困難群眾的生產(chǎn)生活時刻牽動著她的心。為此，她頻繁地四處奔走，及時了解哪家有困難、哪家有突發(fā)意外。“胡大爺肢體一級殘疾、李大姐尿毒癥每周需要化療、王大媽因病癱瘓生活不能自理……”如今，談及困難群眾，鄒小敏總能一一道來。
目前，羅江區(qū)有93名像鄒小敏一樣的社會救助信息員，分布在每個村、社區(qū)，充分發(fā)揮他們著貼近群眾、消息靈通、獲取急難信息便捷的優(yōu)勢，為民政工作在基層落地落實提供第一手信息，確保困難群眾求助有門、受助及時。
截至目前，羅江區(qū)已將主動發(fā)現(xiàn)符合條件的480人及時納入保障范圍，其中低保117戶187人，特困供養(yǎng)23人，臨時救助270人。
民生從無小事 群眾滿意才是真
羅江區(qū)鄢家鎮(zhèn)高峰村的楊桂瓊今年58歲，患有肺癌，丈夫在幾年前因病去世，兒子也因車禍撒手人寰，現(xiàn)在她和女兒相依為命。高峰村的社會救助信息員劉桃在走訪時得知楊桂瓊家遭逢變故消息，便第一時間到她家詳細(xì)詢問了解情況，發(fā)現(xiàn)其情況符合民政救助政策，于是幫楊大姐一家申請了低保。
“多虧了小劉同志，現(xiàn)在我已經(jīng)被納入了低保，基本生活得到了改善和保障。感謝小劉，感謝黨和政府對我們?nèi)鮿萑后w的關(guān)心關(guān)愛！”楊大姐激動地說到。
據(jù)悉，從去年底開始，羅江區(qū)對低收入家庭中的重殘人員、重病患者等特殊困難群體，經(jīng)本人申請，參照“單人戶”納入低保，適度擴(kuò)大了低保覆蓋范圍，進(jìn)一步提高了低保兜底保障能力。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。建立村級社會救助信息員制度進(jìn)一步加強了基層經(jīng)辦力量，使社會救助形成了由“群眾上門求助”到“主動發(fā)現(xiàn)救助”的轉(zhuǎn)變。
下一步，德陽市羅江區(qū)將繼續(xù)聚焦社會救助難點痛點問題，鞏固脫貧攻堅成果，持續(xù)創(chuàng)新工作方式，讓困難群眾切切實實感受到社會救助改革帶來的紅利。（江薇 梁靜）
