“你好，請問參保職工辦理退休手續(xù)需要提供哪些資料？”“請問申領(lǐng)失業(yè)保險金有哪些要求？”......8月3日中午1時許，在廣漢市人社局社會保險服務(wù)大廳，前來咨詢辦事的群眾有序到各窗口辦理相關(guān)事宜。“他們工作態(tài)度很認(rèn)真，辦事效率也很快，真是不錯。”辦理完社保關(guān)系轉(zhuǎn)移的市民張成滿意地說。
自2019年10月起，廣漢市人社局各服務(wù)窗口就開啟了“延時服務(wù)”，將工作日的窗口工作時間由原本下午2點開始提前至1點開始工作，延長工作時間為市民提供便利，這項貼心服務(wù)獲得群眾一致點贊。
“我們把建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系作為首要任務(wù)，主動融入全市營商環(huán)境建設(shè)一盤棋，查找在服務(wù)群眾上的短板、差距，在各服務(wù)窗口開展延時服務(wù)，給辦事群眾提供更加及時、便捷、周到的服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，助力經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展。”廣漢市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
良好的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，離不開健康的營商環(huán)境，營商環(huán)境是市場經(jīng)濟的培育之土，是市場主體的生命之氧。根據(jù)《清廉廣漢建設(shè)工程2021年實施方案》，廣漢市清廉辦（市紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)）下設(shè)政治生態(tài)、干部隊伍、營商環(huán)境、社會根基、文化風(fēng)尚5個專項組以及“清廉機關(guān)”“清廉村居”“清廉醫(yī)院”“清廉學(xué)校”“清廉企業(yè)”5個建設(shè)小組，同時明確了5個方面21項舉措20個重點項目，為廣漢實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了組織保障。
在優(yōu)化營商環(huán)境過程中，廣漢市紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)以“清廉機關(guān)”建設(shè)為抓手，全面推進強組織、抓規(guī)范，促融合、抓發(fā)展，持續(xù)深化改革、促進制度創(chuàng)新，推動“五清”融入機關(guān)建設(shè)全過程。相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員前往各職能部門業(yè)務(wù)窗口體驗辦事流程，查找窗口崗位廉政風(fēng)險點，針對發(fā)現(xiàn)的問題，采用“找茬式”監(jiān)督、“清單式”管理、“銷號式”整改，將營商環(huán)境優(yōu)化落實到職能部門日常工作的方方面面，取得了良好的成效。
廣漢市人民法院牢固樹立“法治是最好的營商環(huán)境”理念，緊緊圍繞“五清”目標(biāo)，以“五個提升”為抓手，著力強化政治引領(lǐng)力、隊伍戰(zhàn)斗力、司法公信力、服務(wù)拓展力、文化感染力，堅持“以黨建帶隊建促審判”的工作思路，深化“1+1+1+N”工作模式，實施“青年導(dǎo)師制”和“青藍(lán)工程”，推行“分調(diào)裁審”改革，實行“速裁、簡案、繁案”三級分流，不斷提升司法服務(wù)水平，全力推進“清廉機關(guān)”建設(shè)，營造法治化營商環(huán)境。
廣漢市綜合行政執(zhí)法局以思想再升華、機制再完善、服務(wù)再提升、治理再突破、價值再認(rèn)同為工作舉措，扎實推進“五清”機關(guān)建設(shè)。通過廉政談心談話、“干部心氣大摸排”、風(fēng)險崗位簽訂《廉政承諾書》、指揮中心實時監(jiān)管等方式完善監(jiān)督機制；通過以制度為準(zhǔn)繩，落實“有為才有位、有位要有為”，形成“獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶”通報等完善考核機制；通過中層干部選拔競爭上崗，公務(wù)員評優(yōu)公開、透明等完善選拔機制，以建設(shè)清正有為的城管隊伍護航營商環(huán)境。
營商環(huán)境只有更好，沒有最好！據(jù)悉，廣漢市將“清廉機關(guān)”建設(shè)與優(yōu)化營商環(huán)境同步推進，聚焦優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、惠企政策落實、改進工作作風(fēng)、規(guī)范政商交往等內(nèi)容，緊盯在優(yōu)化營商環(huán)境中政務(wù)服務(wù)、行政審批、監(jiān)管執(zhí)法中推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、冷硬橫推、懶政怠政等作風(fēng)問題，選派作風(fēng)監(jiān)督員開展“點對點”監(jiān)督，把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營商環(huán)境的實際成果，為營造良好營商環(huán)境保駕護航，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展賦能。
“我們結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育‘我為群眾辦實事’，通過開展評單位履職、評服務(wù)效能、評干部作風(fēng)的‘三評’活動等，力促各職能部門緊盯企業(yè)和群眾關(guān)注的急難愁盼問題，著力提高行政效能、優(yōu)化辦事流程、改善服務(wù)態(tài)度，努力建設(shè)政治生態(tài)風(fēng)清氣正、營商環(huán)境高效便利的‘清廉廣漢’，推動新時代紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展，為‘十四五’新征程提供堅強紀(jì)律保障。”廣漢市紀(jì)委常委、市監(jiān)委委員張廷寬說。（王珂穎 孔繼紅）
