為切實破解互聯(lián)網(wǎng)+政務服務工作中行業(yè)系統(tǒng)對接難、數(shù)據(jù)共享難、業(yè)務協(xié)同難、推廣使用難等突出問題,近年來,昭化區(qū)扎實推進“一網(wǎng)通辦”,切實提升政務服務效能,努力實現(xiàn)“無差別化受理,同標準辦理”,最大限度的方便企業(yè)和辦事群眾。
近日,昭化區(qū)“一網(wǎng)通辦”百日攻堅推進會暨一體化政務服務平臺(3.0版)業(yè)務培訓召開,來自該區(qū)各鎮(zhèn)便民中心主任、一體化平臺操作管理人員就基礎內(nèi)容、事項清單、具體業(yè)務操作等方面內(nèi)容進行了學習。通過培訓,不僅讓各鎮(zhèn)便民服務中心的業(yè)務骨干進一步熟悉了平臺的使用流程,而且也進一步明確了相關的操作規(guī)范。
“‘一網(wǎng)通辦’在提高工作效率的同時,大大方便了辦事群眾和企業(yè),真正做到了‘讓群眾少跑路,數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡上多跑路’。”昭化區(qū)行政審批局干部高猛坦言。
走進昭化區(qū)政務服務大廳,筆者看到,各個醒目的位置都放有“一網(wǎng)通辦”的推廣與宣傳信息。相關工作人員介紹,市場監(jiān)管窗口已完成了市場監(jiān)管、人社、稅務等窗口的數(shù)據(jù)對接,實現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦”。
“在過來辦理營業(yè)執(zhí)照之前,我在家里就通過‘一網(wǎng)通辦’系統(tǒng)提出了申請,然后在窗口審理,很快就拿到了營業(yè)執(zhí)照。如果不方便親自領取,還可以郵寄。現(xiàn)在辦事效率確實高,而且方便。”市民陳昌告訴筆者。
據(jù)悉,昭化區(qū)“一網(wǎng)通辦”全面推進電子證照及電子印章應用,有效的減少了辦事環(huán)節(jié)、材料及時間,加快實現(xiàn)了“一窗受理、限時辦結、最多跑一次”,促進了一體化平臺事項認領率、發(fā)布率、辦事指南準確率、網(wǎng)上可辦率的提高。
“一網(wǎng)通辦”為申請人提供了隨時隨地的申請便利,為部門提供了數(shù)據(jù)共享,把申請人‘多窗口、多頭跑’變成了‘一窗受理、數(shù)據(jù)流動’,而且有效減少了部門審件工作人員的錄件工作量,提高了辦結效率。”昭化區(qū)政務服務大廳市場監(jiān)管窗口工作人員王建平介紹,截止目前,市場監(jiān)管窗口已實現(xiàn)了市場主體登記、食品經(jīng)營許可、特種設備使用登記等內(nèi)容的全程網(wǎng)辦。其中市場主體的網(wǎng)辦率已經(jīng)達到了80%,其它業(yè)務的辦件量也達到了60%,按時辦結率均達到90%以上。
據(jù)了解,目前,昭化區(qū)已完成區(qū)、鎮(zhèn)、村工作人員在“一網(wǎng)通辦”平臺的賬號注冊、實名認證和角色權限配置,并對電子印章和電子證照的申領、省市下放的政務服務事項進行了認領。
“下一步,我們將繼續(xù)做好一體化平臺的功能拓展完善工作,同時加大‘天府通辦’APP和四川政府服務網(wǎng)的下載宣傳力度,讓企業(yè)和群眾知曉政務服務事項可以實行網(wǎng)上辦、掌上辦,全面實現(xiàn)‘一網(wǎng)通辦’下的“最多跑一次”改革,認真落實讓數(shù)據(jù)多跑路,讓企業(yè)、群眾少跑路的工作目標。”昭化區(qū)行政審批局局長劉江如是說。(王堯 王菲菲)