2020年以來,龍馬潭區(qū)聚焦基層街鎮(zhèn)執(zhí)法“權(quán)限不清、力量分散、運(yùn)行不暢、能力不足”等突出問題,打破行政壁壘,將多個(gè)部門行政執(zhí)法職責(zé)和執(zhí)法機(jī)構(gòu)調(diào)整歸并,通過權(quán)限下放、力量下沉、重心下移和上層發(fā)力,在全市率先全域推進(jìn)街鎮(zhèn)“一張清單定權(quán)限、一支隊(duì)伍管執(zhí)法”,以更高站位、更實(shí)舉措做好兩項(xiàng)改革“后半篇”文章,基層街鎮(zhèn)執(zhí)法能力和效率大幅提升,切實(shí)把改革成果轉(zhuǎn)化為了發(fā)展紅利和治理實(shí)效,為推動(dòng)龍馬潭區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)了底部支撐。今年以來,街鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)信訪平均投訴量下降16%,案件辦理量上升40%,立案案件辦結(jié)率達(dá)100%,群眾滿意度達(dá)98%。
體系重塑 推動(dòng)效能再提升
“干得漂亮,市區(qū)兩級(jí)編辦的作用在試點(diǎn)工作中得到了充分發(fā)揮,在機(jī)構(gòu)扁平化管理、執(zhí)法高頻事項(xiàng)梳理、編制動(dòng)態(tài)管理等工作上措施得力,實(shí)現(xiàn)了全面統(tǒng)籌!”8月17日,省民政廳主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)調(diào)研龍馬潭區(qū)兩項(xiàng)改革“后半篇”文章工作開展情況,在紅星街道大驛壩社區(qū)考察龍馬潭“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”工作時(shí),對(duì)該項(xiàng)試點(diǎn)工作給予高度評(píng)價(jià)。
2020年,龍馬潭區(qū)啟動(dòng)“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”試點(diǎn)工作。紅星街道應(yīng)改革需求,率先整合派駐人員、協(xié)管員66人,成立綜合執(zhí)法隊(duì)。
“剛開始很不適應(yīng),各派駐人員組織關(guān)系、考核等交給街道來管理,好像脫離了自己的隊(duì)伍沒有歸屬感!”改革剛進(jìn)入淺水區(qū),像來自龍馬潭區(qū)綜合行政執(zhí)法局的黃光彬一樣感到不適應(yīng),還存在幾許擔(dān)憂的隊(duì)員不在少數(shù)。許多看得到管不住的事情如何處理?以前不是自己管轄范圍的事項(xiàng),現(xiàn)在都要納入管理怎么實(shí)現(xiàn)辦好事?隊(duì)伍重組,怎樣才能推進(jìn)高效運(yùn)作?諸多問題,成為改革急需解決的問題。
奏好“三部曲”,龍馬潭的改革在蹄疾步穩(wěn)中推進(jìn)。
按照“應(yīng)放盡放、宜放則放、先易后難”的原則,將街鎮(zhèn)基層治理迫切需要且能夠有效承接的行政執(zhí)法權(quán)依法賦予街鎮(zhèn),199項(xiàng)行政執(zhí)法事項(xiàng)、33項(xiàng)高頻行政執(zhí)法事項(xiàng)清單下放到街鎮(zhèn),變基層執(zhí)法“看得見,管不了”為“既看得見,又管得到”,奏響改革“變奏曲”;通過隊(duì)伍重整、人員重組、機(jī)構(gòu)重構(gòu),整合派駐部門執(zhí)法人員,合理調(diào)配到11個(gè)街鎮(zhèn),集中辦公、集中管理、集中考核,讓基層“既管得到,又管得好”。136名在編執(zhí)法隊(duì)員和120名執(zhí)法輔助人員,下沉基層開展工作,全力破解基層執(zhí)法力量分散薄弱等問題,奏好改革“協(xié)奏曲”。在推動(dòng)組織架構(gòu)重建、機(jī)構(gòu)職能調(diào)整等“物理變化”的同時(shí),龍馬潭區(qū)還出臺(tái)“一辦法、四制度”人員管理和各部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,從上層發(fā)力,推動(dòng)執(zhí)法工作全域覆蓋、不留死角,產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”,奏出改革“交響曲”。
“現(xiàn)在各派駐人員的組織關(guān)系等都移交到了街道,經(jīng)費(fèi)等也下?lián)芟聛砹耍瑢?shí)施統(tǒng)一管理和考核,實(shí)現(xiàn)了人、事、物的大融合。”紅星街道綜合執(zhí)法隊(duì)三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王謙介紹說,街道同時(shí)還出臺(tái)了綜合執(zhí)法隊(duì)考核細(xì)則等多個(gè)激勵(lì)機(jī)制,從隊(duì)員的紀(jì)律、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、行為規(guī)范、綜合業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等方面全面考核和激勵(lì),讓大家開展工作不逾矩、有方向、有激情、有歸屬感。
“我們現(xiàn)在要做的是加快融合,不斷學(xué)習(xí),提升能力,為民辦實(shí)事辦好事!”紅星街道綜合執(zhí)法隊(duì)一中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)易杭介紹說,街道所轄位置為主城區(qū),常駐人口達(dá)14萬,是接訪投訴案件最多、管理最繁瑣的街鎮(zhèn)。隊(duì)伍未整合前,各自為政,執(zhí)法力量薄弱、多頭執(zhí)法、多重執(zhí)法等現(xiàn)象影響了執(zhí)法效果、浪費(fèi)了資源、耽擱了時(shí)間、降低了辦事效率。實(shí)施“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”后,將66名隊(duì)員分為3個(gè)中隊(duì)9個(gè)小組開展工作,隊(duì)伍更強(qiáng)、權(quán)限更大、激情更高,降低了執(zhí)法成本、提高了執(zhí)法效率,干群關(guān)系更加和諧。
網(wǎng)格化開展工作,各司其職,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題;應(yīng)急應(yīng)變,排查安全隱患,及時(shí)處置疫情、汛情,全力確保轄區(qū)群眾安全;堅(jiān)決拆違,集中力量整治亂停亂放、油污亂排、噪音擾民、占道經(jīng)營(yíng),營(yíng)造良好生產(chǎn)生活環(huán)境;文明勸導(dǎo),真抓實(shí)干推進(jìn)長(zhǎng)江禁漁、安全生產(chǎn)、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、確保舌尖上的安全……在一件件民生實(shí)事的辦理中,紅星街道探索出了一條“一支隊(duì)伍管執(zhí)法,矛盾化解在基層”的新路,實(shí)現(xiàn)治理與民生“雙贏”。今年以來,綜合執(zhí)法隊(duì)共查處各類案件172件,辦結(jié)率達(dá)94%,拆除違建35處、3758.88平米。
資源下沉 助力治理更高效
“付隊(duì)長(zhǎng)好,感謝你們協(xié)調(diào)提供的免費(fèi)售賣攤位,讓我們能安安心心賣菜,不再被追著到處跑了!”8月20日下午,蓮花池街道綜合執(zhí)法隊(duì)三中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)付平帶領(lǐng)隊(duì)員魯來、姜軍莉頂著驕陽,開展便民市場(chǎng)巡查,剛走進(jìn)宏達(dá)社區(qū)便民服務(wù)臨時(shí)交易市場(chǎng)內(nèi),菜農(nóng)陳樹森就向付平打招呼。旁邊同樣享受免費(fèi)攤位的商戶陳洪芬也熟絡(luò)地向執(zhí)法隊(duì)員分享著自己的生意經(jīng)。
小小的民生事項(xiàng),解決的是小商販們安心售賣、放心賺錢的問題。和諧的干群關(guān)系,彰顯著改革帶來的新風(fēng)貌新氣象。
2020年,蓮花池街道綜合執(zhí)法隊(duì)成立,全力承接區(qū)上下放權(quán)限,整合資金、打造陣地、配強(qiáng)隊(duì)伍、集中管理、一體考核、依法行權(quán)。
45人的執(zhí)法隊(duì)伍,合理分為三個(gè)中隊(duì),設(shè)置1名隊(duì)長(zhǎng)管面,3名副隊(duì)長(zhǎng)分管不同事權(quán),實(shí)施網(wǎng)格化專人管理制度,定人定區(qū)域、發(fā)現(xiàn)即處置,推進(jìn)資源下沉,集中力量辦實(shí)事。
以“看得見、管得著、辦得好”為目標(biāo),對(duì)違法行為做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早制止,推動(dòng)源頭治理,大幅增強(qiáng)了街道基層治理的能力。宏達(dá)社區(qū)便民服務(wù)臨時(shí)交易市場(chǎng)集中整治,就是“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”的生動(dòng)體現(xiàn)。
“以前這個(gè)市場(chǎng)很亂,農(nóng)村來的菜農(nóng)沒有攤位,隨處擺攤售賣,甚至將攤位擺在了市場(chǎng)門口的公交站牌處,造成極大的安全隱患。”談起宏達(dá)社區(qū)便民服務(wù)臨時(shí)交易市場(chǎng)的整治,付平記憶猶新。
城管執(zhí)法,菜農(nóng)向市場(chǎng)內(nèi)跑,市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法,菜農(nóng)向市場(chǎng)外跑,“躲貓貓”式的執(zhí)法沒有解決問題,反而導(dǎo)致干群關(guān)系越來越緊張,環(huán)境衛(wèi)生、營(yíng)商秩序、安全監(jiān)管同時(shí)受到極大挑戰(zhàn)。
自“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”后,改變了過去單個(gè)部門執(zhí)法“管路上不管路邊”“管違停不管違建”等現(xiàn)象。同時(shí),執(zhí)法隊(duì)還積極協(xié)調(diào)市場(chǎng)管理方,整合市場(chǎng)內(nèi)資源,劃分出40余個(gè)臨時(shí)攤位,免費(fèi)提供給進(jìn)城賣菜的菜農(nóng)。常態(tài)開展食品安全檢查、禁止市場(chǎng)使用煤氣罐等,全力營(yíng)造安全環(huán)境,督促市場(chǎng)管理方做好管理。把市場(chǎng)負(fù)責(zé)的放給市場(chǎng)、社會(huì)能辦的交給社會(huì)、政府該管的管住管好。
在龍祥社區(qū)、關(guān)口社區(qū)等地的便民交易點(diǎn),這樣有溫度有情懷的整治正在全力鋪開,結(jié)出碩果。優(yōu)布局、補(bǔ)短板、建機(jī)制,推進(jìn)市場(chǎng)管理、安全管理、城市管理,以乘數(shù)效應(yīng)釋放改革紅利,蓮花池街道其他領(lǐng)域的試點(diǎn)工作,也正在有序推進(jìn),以更有力的“放”、更有效的“管”、更優(yōu)化的“服”,推動(dòng)形成改革新成效。今年以來,綜合執(zhí)法隊(duì)共查處各類案件126件,辦結(jié)率達(dá)98%,拆除違建15處、1490平米。
重心下移 實(shí)現(xiàn)惠民最大化
“現(xiàn)在我們小區(qū)的環(huán)境變美了,大家都愿意到院子里來玩耍啦!”走進(jìn)魚塘街道金和苑小區(qū),雕花的屋檐、青色的琉璃瓦、古色古香的風(fēng)雨廊橋仿佛將你帶進(jìn)了江南古鎮(zhèn)。三三兩兩的居民坐在亭子里乘涼聊天,舒適又愜意。
居民的愜意,來源于魚塘街道綜合執(zhí)法隊(duì)的靠前服務(wù)、集中執(zhí)法。
金和苑小區(qū)修建于上個(gè)世紀(jì)90年代,這里曾經(jīng)是個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),后來市場(chǎng)搬遷后,仍然有人在此租地盤打整雞鴨,臭氣沖天、垃圾成堆、蒼蠅成群。加上油煙、噪音、污水、違建的困擾,185戶居民的生活苦不堪言。
魚塘街道綜合執(zhí)法大隊(duì)成立后,首先對(duì)金和苑進(jìn)行大整治、開展集中執(zhí)法。通過開具執(zhí)法文書、約談當(dāng)事人、拆除違建等方法,掃清了小區(qū)改造障礙。兼顧“布局優(yōu)化”“功能健全”“服務(wù)提升”三個(gè)方面,通過“拆、消、改”三項(xiàng)舉措,切實(shí)推進(jìn)小區(qū)改造取得實(shí)效,讓長(zhǎng)期困擾居民的“煩心事、鬧心事”得到及時(shí)解決。公共娛樂設(shè)施、小區(qū)黨建文化活動(dòng)室、風(fēng)雨長(zhǎng)廊等相繼建成投用,居民們的生活環(huán)境得到了提檔升級(jí)。
“你好,我們是魚塘街道綜合執(zhí)法隊(duì),今天對(duì)你們企業(yè)開展集中執(zhí)法!”3月26日,魚塘綜合執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)高波率規(guī)劃、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急等人員組成的執(zhí)法隊(duì)伍,對(duì)轄區(qū)某調(diào)味品廠的違建、特種設(shè)備證照不齊全、生產(chǎn)廢水CDO濃度嚴(yán)重超標(biāo)等問題開展聯(lián)合執(zhí)法,向企業(yè)下達(dá)限期整改通知書。
通過執(zhí)法隊(duì)的及時(shí)摸排、跟進(jìn)、督導(dǎo)、整改,該廠在短短的時(shí)間內(nèi)完成拆違1500平方米,投入30余萬元購(gòu)置安裝污水預(yù)處理設(shè)備和合格液壓特種設(shè)備,消除了廠區(qū)生產(chǎn)安全隱患。轄區(qū)內(nèi)數(shù)百家企業(yè)也以該廠的整改為契機(jī),實(shí)施自查自改,確保安全有序生產(chǎn)。
“在過去,如果同一個(gè)違法主體違反了幾個(gè)事項(xiàng),就需要不同部門不同人員來調(diào)查,既影響效率,也難以管到位。”高波介紹說,執(zhí)法權(quán)限賦予街鎮(zhèn)、隊(duì)伍統(tǒng)一開展執(zhí)法后,就能做到審管同步,避免了信息和權(quán)責(zé)不對(duì)等造成監(jiān)管真空,同時(shí)還避免了多頭執(zhí)法、交叉執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、無人執(zhí)法、選擇性執(zhí)法和以罰代管等弊端。
自魚塘街道實(shí)施“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”后,解決了一大批群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的難題,營(yíng)造了“一把尺子量到底”的公平社會(huì)環(huán)境,人民群眾的獲得感、安全感、幸福感不斷提升。(姚艾青)