2020年11月25日,彭山區(qū)行政審批局和成都市新津區(qū)行政審批局共同簽訂審批服務事項跨區(qū)域通辦協(xié)議。當日起,兩地群眾可實現(xiàn)有限公司設立登記、消費稅申報、居民身份證辦理、轉診轉院等45個政務事項跨區(qū)域通辦,有需求的企業(yè)和群眾可通過兩地設在政務服務大廳的“異地通辦”專窗辦理業(yè)務,無需兩地奔波。
近年來,彭山區(qū)堅持把深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境作為建設開放發(fā)展先行區(qū)的重要抓手,先后出臺了《彭山區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作(2019-2020年)行動計劃》《彭山區(qū)工程建設項目審批制度改革實施方案》等文件,以改革為驅(qū)動力,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。目前多項改革舉措走在全省前列。
4小時執(zhí)照到手
650余家企業(yè)實現(xiàn)“零成本”辦企業(yè)
“辦執(zhí)照、辦稅務登記、刻印章,這一全套事情4個小時就辦完了,更驚喜的是,刻章還免費,體驗感真是太棒了!”2020年7月,前來彭山區(qū)市民服務中心企業(yè)服務專窗辦理企業(yè)開辦一系列手續(xù)的市民王永全體驗到彭山速度,激動地說。目前,他開辦的眉山市彭山區(qū)永全建筑勞務有限公司正在有序運行中。
為鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),持續(xù)激發(fā)市場活力,彭山區(qū)不斷優(yōu)化企業(yè)開辦流程,提高企業(yè)開辦效率。彭山區(qū)將“最多跑一次”理念運用到企業(yè)開辦中,通過流程優(yōu)化和部門協(xié)同辦公等方式避免群眾重復填寫材料、重復提交材料,大大壓縮辦理時限,實現(xiàn)企業(yè)開辦8小時辦結。
2020年6月,該區(qū)再下功夫,將以往跑多個部門改為跑1個窗口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享交換、集成辦理,并將企業(yè)登記、印章刻制、申領發(fā)票、社保登記合并為一個環(huán)節(jié),促進了企業(yè)開辦由“物理集中”到“化學整合”,辦理時間再提速,實現(xiàn)4小時辦結。“辦理速度提高后,不到一周時間就受理完成了41戶企業(yè)開辦業(yè)務。”彭山區(qū)行政審批局有關負責人說。此外,區(qū)市民服務中心還設立了成德眉資一體化企業(yè)登記服務專窗,申請人在專窗就可咨詢辦理成德眉資地區(qū)范圍內(nèi)異地企業(yè)登記業(yè)務,為企業(yè)提供極大便利。
據(jù)悉,彭山還為企業(yè)和群眾提供免印章刻制費、免辦件結果寄遞費、免收復印資料的“三免服務”。全區(qū)范圍內(nèi)注冊登記的新開辦企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社(不包括個體工商戶)可享受首次刻制印章免費服務,對當場無法獲取的證照證件、批復文件和表格資料等文本資料,企業(yè)和群眾可選擇郵政“EMS免費郵寄送達”服務,且為推進無紙化辦公,辦事窗口不收取資料復印件。為優(yōu)化營商環(huán)境再添新福利。截至目前,已有超過600家企業(yè)實現(xiàn)“零成本”辦企業(yè),企業(yè)好評率達100%。
100個“一件事”線上運行
全流程全生命周期“一件事”服務
企業(yè)開辦提速至4小時完成是彭山“一事一次辦”省級試點的縮影。
彭山區(qū)聚焦套餐式服務,在“一窗通辦”的基礎上為群眾提供“一件事”集成服務,以“一件事一次辦”的理念,梳理細化企業(yè)辦事流程,再造內(nèi)部流程釋放辦事時效,做到“認流程不認面孔,認標準不認關系”,實現(xiàn)“無差別受理、同標準審批、零自由裁量”的服務目標。
該區(qū)按照“一次告知、一表申請、一窗受理、一鍵評價、免費寄件”的辦理模式,推出了“普通二手房交易”等100個“一件事”服務事項,今年,通過流程再造,圍繞企業(yè)發(fā)展全生命周期、個人全生命周期持續(xù)推出100個“一件事”服務事項。目前,已上線運行“一件事”事項100個,實現(xiàn)企業(yè)從開辦到建設到驗收到注銷的全流程全生命周期“一件事”服務。
彭山區(qū)市民服務中心24小時自助終端上,從辦事材料、審批要素、審批流程等方面形成標準化辦理體系,對線上運行的“我要開貨運公司”、“我要開飯店”、“我要開旅店”、“我要開家庭農(nóng)場”等100個“一件事”事項實現(xiàn)自助申請辦理,極大方便了企業(yè)和群眾。
彭山區(qū)以全周期、集成化、聯(lián)動式的服務理念,實現(xiàn)辦事者上一張網(wǎng)、找一個人或到一個窗口即可辦成事。依托優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境,彭山正持續(xù)努力打造政策最優(yōu)、成本最低、服務最好、辦事最快、群眾滿意度最高的營商環(huán)境,推動彭山政務服務始終走在全國全省前列,為彭山高質(zhì)量發(fā)展添助力。(溫選鵬 林茂春 李田)