“對老年人來說,他們可以通過‘時間銀行’獲得服務(wù);對我們志愿者來說,可以將志愿服務(wù)時間‘儲存’到‘時間銀行’,獲取積分。以后有需要的時候,我可以支取積分,發(fā)布求助清單,請別人幫忙;也可以用積分到指定商店兌換物品。”8月27日,丹棱志愿者余女士說。
為扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,發(fā)展居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老,切實做好為老服務(wù)工作,今年以來,丹棱縣深入推進居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點工作,著力探索創(chuàng)新“丹棱時間銀行”養(yǎng)老新模式,讓老年人老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂,老有所安。
在探索建立養(yǎng)老服務(wù)新模式上,丹棱縣按照“家庭互助”+“志愿服務(wù)”思路,探索低齡存取時間、高齡兌換服務(wù)的“時間銀行”丹棱模式,通過開發(fā)“丹棱時間銀行”微信小程序,搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺,結(jié)合線下站點,建立“付出、積累、回報”長效機制,制定“助食、助衛(wèi)、助行、助醫(yī)、助情”五項服務(wù)清單,形成一個集線上注冊、線上咨詢、線上預(yù)約、一鍵派單、需求回應(yīng)、線下服務(wù)、服務(wù)評價、服務(wù)積分、積分通兌于一體的互助式現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),引導(dǎo)志愿者開展志愿服務(wù),鼓勵低齡老人開展互助服務(wù)。
與此同時,丹棱縣還先后制定《丹棱時間銀行試點方案》《開展“丹棱時間銀行”試點工作的函》,組織動員黨員、干部職工積極參與,通過“丹棱時間銀行”微信小程序注冊信息,加入志愿服務(wù)。經(jīng)過多方調(diào)研走訪及篩選,確定了有專業(yè)公司運營、有開展公益服務(wù)能力、有公益服務(wù)意愿的齊樂鎮(zhèn)新橋社區(qū)、齊樂鎮(zhèn)獅子社區(qū)、仁美鎮(zhèn)里仁社區(qū)3個日間照料中心作為示范點位,通過政府購買服務(wù),委托公司探索推進試點創(chuàng)建,為全縣提供持續(xù)運營的參考模板,進一步豐富養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施活動內(nèi)容,提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。
值得一提的是,為了讓“丹棱時間銀行”養(yǎng)老新模式便于實施,該縣還創(chuàng)新開展了“五大行動”,助力“丹棱時間銀行”的落地落實。實施志愿服務(wù)建隊行動,鼓勵個人和團隊成為注冊志愿者,為老年人服務(wù)提供人力資源;實施注冊宣傳行動,引導(dǎo)老年人及家庭快速使用手機注冊登記,正確地認識時間銀行;實施服務(wù)機構(gòu)招募行動,開展“每日折扣”、“社區(qū)助老公益日”活動,通過實在的優(yōu)惠活動,增強平臺使用頻率;實施線下地推行動,擴大平臺知曉率和覆蓋面,增強老年人對平臺的使用信心;實施個案服務(wù)行動,增強老年人用戶體驗感,和平臺建立依戀關(guān)系。
截至目前,“丹棱時間銀行”已注冊志愿者400余人、志愿服務(wù)隊伍2支、聯(lián)盟商家7家,開展集中活動20余場次,為社區(qū)居家老人開展養(yǎng)老服務(wù)500余人次。(供稿 丹棱縣委宣傳部)