2021年1月20日下午五點(diǎn)半，成都成保發(fā)展股份有限公司辦稅人員匆匆忙忙走進(jìn)新都區(qū)政府服務(wù)中心。這時(shí)，政務(wù)中心已是下班時(shí)間，只有辦稅服務(wù)廳的窗口依然亮著燈……由于申報(bào)數(shù)據(jù)有誤，企業(yè)通過(guò)電子稅務(wù)局申報(bào)公司個(gè)人所得稅時(shí)遇到問(wèn)題。因?yàn)檫@天是申報(bào)期的最后一天，為避免逾期風(fēng)險(xiǎn)，辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人在了解情況后，主動(dòng)為企業(yè)開(kāi)通綠色通道，安排兩名稅務(wù)干部留守，提供延時(shí)服務(wù)。經(jīng)過(guò)逐條對(duì)該公司前期的申報(bào)表進(jìn)行更正，晚上八點(diǎn)四十分，該公司的個(gè)人所得稅終于順利完成申報(bào)，辦稅人員喜出望外，對(duì)新都區(qū)稅務(wù)局溫暖人心的服務(wù)理念豎起了大拇指。

2020年以來(lái)，新都區(qū)稅務(wù)局聚焦落實(shí)疫情防控和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的要求，在做好常態(tài)化疫情防控的基礎(chǔ)上，為納稅人、繳費(fèi)人提供更加人性化、有溫度的服務(wù)。通過(guò)推行“延時(shí)辦”“上門辦”“預(yù)約辦”等服務(wù)制度，積極優(yōu)化服務(wù)方式，嚴(yán)格落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，進(jìn)一步提升了納稅人、繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。

新都區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“下一步，我們還將持續(xù)探索‘綠色辦稅通道’的使用場(chǎng)景，通過(guò)強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力提升、統(tǒng)籌調(diào)度辦稅資源，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的稅收環(huán)境。”（雷梨）