4月1日,南充市首批稅收營(yíng)商環(huán)境觀察員、納稅服務(wù)體驗(yàn)師正式“上線”,國(guó)家稅務(wù)總局南充市稅務(wù)局向“觀察員”“體驗(yàn)師”頒發(fā)了聘書,他們將在“觀察”“體驗(yàn)”中擔(dān)負(fù)起探索優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境新路徑的角色。
“我們企業(yè)從小到大、從弱到強(qiáng),離不開稅費(fèi)優(yōu)惠政策的支持,得益于稅收營(yíng)商環(huán)境的提升。現(xiàn)在稅務(wù)服務(wù)越來(lái)越好,辦事效率越來(lái)越高,讓我們納稅人足不出戶就可以完成很多工作。”四川省人大代表、四川川北涼粉飲食文化有限公司董事長(zhǎng)李華在受聘為納稅服務(wù)體驗(yàn)師后表示。
據(jù)悉,此次共有6位來(lái)自企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校等領(lǐng)域的代表受聘為首批稅收營(yíng)商環(huán)境觀察員、納稅服務(wù)體驗(yàn)師。南充市民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)彭小平也受聘為首批稅收營(yíng)商環(huán)境觀察員,他表示將通過(guò)“觀察”“體驗(yàn)”,找準(zhǔn)納稅服務(wù)中的短板、弱項(xiàng)進(jìn)而“反饋”“提升”,助力持續(xù)優(yōu)化南充稅收營(yíng)商環(huán)境。
“‘稅收營(yíng)商環(huán)境觀察員’‘納稅服務(wù)體驗(yàn)師’對(duì)很多南充人來(lái)說(shuō)還是新事物,我們學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)做法,借助‘觀察員’‘體驗(yàn)師’的力量創(chuàng)新優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境新路子,解決納稅人繳費(fèi)人稅費(fèi)服務(wù)過(guò)程中的‘痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)’問(wèn)題。”南充市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)寧駿濤說(shuō),“我們將邀請(qǐng)‘觀察員’‘體驗(yàn)師’走進(jìn)辦稅服務(wù)大廳,定期不定期參與稅費(fèi)新業(yè)務(wù)辦理、新服務(wù)試用、新系統(tǒng)測(cè)試等活動(dòng),并充分吸納他們的意見和建議,在稅費(fèi)服務(wù)中創(chuàng)造更多優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),構(gòu)建起南充稅收營(yíng)商環(huán)境的發(fā)力點(diǎn)。”(南充稅務(wù) 供稿)