8日上午，江油市稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，來(lái)到轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)稅源企業(yè)華強(qiáng)方特（綿陽(yáng)）旅游發(fā)展有限公司問(wèn)計(jì)問(wèn)需，與企業(yè)負(fù)責(zé)人就企業(yè)在涉稅業(yè)務(wù)辦理便捷性、2020年納稅信用等級(jí)評(píng)定、主管稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)質(zhì)量等方面交換意見(jiàn)。

 “稅務(wù)局的信息化程度真是高，辦稅方便快捷，為稅務(wù)部門‘點(diǎn)贊’！”8日下午，綿陽(yáng)稅務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境特邀體驗(yàn)員陳曉玲一行到江油稅務(wù)辦稅服務(wù)大廳完成辦稅體驗(yàn)后由衷贊嘆道。

體驗(yàn)過(guò)程中，陳曉玲一行在稅務(wù)人員的帶領(lǐng)下參觀了稅務(wù)局自助辦稅區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)、導(dǎo)稅區(qū)等功能區(qū)，仔細(xì)觀摩了自助領(lǐng)票、代開(kāi)發(fā)票等流程，隨后業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還向她們解讀了“放管服”相關(guān)政策，說(shuō)明了自助辦稅終端在城區(qū)的具體布局，宣傳了江油稅務(wù)推出的納稅人“就近辦”服務(wù)，帶領(lǐng)她們通過(guò)二維碼掃描電子稅務(wù)局操作指引，在手機(jī)上查看操作流程，并通過(guò)辦稅體驗(yàn)區(qū)在電子稅務(wù)局體驗(yàn)了“非接觸式”辦稅，“零距離”體驗(yàn)網(wǎng)上申領(lǐng)、郵政免費(fèi)配送發(fā)票業(yè)務(wù)全流程。

“在此次體驗(yàn)中，我通過(guò)一系列便捷系統(tǒng)操作以及觀察到隨處可見(jiàn)的便民設(shè)施，看到了稅務(wù)部門為納稅服務(wù)做出的努力，真真切切地感受到了稅務(wù)部門用心服務(wù)的態(tài)度與舉措，我對(duì)辦稅體驗(yàn)非常滿意。”體驗(yàn)最后，陳曉玲對(duì)辦稅服務(wù)質(zhì)量給予了高度評(píng)價(jià)。

邀請(qǐng)“體驗(yàn)員”到大廳進(jìn)行涉稅體驗(yàn)是改進(jìn)納稅服務(wù)、提升納稅人滿意度和獲得感的具體實(shí)踐，江油稅務(wù)將繼續(xù)秉承以納稅人繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念，當(dāng)好稅務(wù)“服務(wù)員”，做優(yōu)服務(wù)、擦亮招牌、唱響品牌，將系列“放管服”改革措施落地落細(xì)，持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人的體驗(yàn)感，為不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。(林靜秋  周禹宏）