“不用在炎炎夏日東奔西跑,稅務(wù)機(jī)關(guān)送來的不只是春風(fēng),還有習(xí)習(xí)涼風(fēng)。”四川紅杉萬成工程機(jī)械租賃有限責(zé)任公司的財(cái)務(wù)人員稱贊道,該公司是一家從事建筑工程機(jī)械租賃的企業(yè),其通過網(wǎng)絡(luò)將電子資料提交給金牛稅務(wù)營(yíng)門口稅務(wù)所工作人員,足不出戶即刻在線處理好流轉(zhuǎn)核實(shí)事項(xiàng)。
針對(duì)納稅人需在稅務(wù)所核實(shí)的部分流轉(zhuǎn)事項(xiàng),金牛稅務(wù)通過走訪調(diào)研,針對(duì)納稅人反映最突出的問題,通過“三新三化”優(yōu)化納稅服務(wù),讓納稅人不再“多頭跑”。
納稅服務(wù)新舉措,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“直達(dá)化”。金牛稅務(wù)結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”舉措,匯集納稅人繳費(fèi)人高頻問題,梳理業(yè)務(wù)流程與所需資料,通過直播間、QQ群、微信群、等線上傳播方式促進(jìn)納稅人繳費(fèi)人直達(dá)快享。
辦稅流程新模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“便捷化”。金牛稅務(wù)拓展“非接觸式”辦稅清單,以“多跑網(wǎng)路、少跑馬路”的方式,對(duì)身份信息冒用核實(shí)、清單式退稅、申報(bào)信息比對(duì)異常等業(yè)務(wù)實(shí)行簡(jiǎn)化程序即來即辦,納稅人傳遞電子資料、稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)快速一站式辦結(jié)。
稅企聯(lián)動(dòng)新方式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“定制化”。金牛稅務(wù)強(qiáng)化分類分級(jí)管理思路,為企業(yè)建立“一戶一檔”、實(shí)施“一戶一策”,稅源管理部門為企業(yè)提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精細(xì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享,針對(duì)企業(yè)反映問題,快速反應(yīng)、規(guī)范處理。(趙嘉雯)