注重“宣傳廣度”，做到全面覆蓋。按照“全面宣傳、精準實施、熱點解讀、主動服務”工作要求，深入企業(yè)、中介機構和辦稅服務廳，為企業(yè)送上醫(yī)療保險參保繳費服務指南，現(xiàn)場為繳費人演示電子稅務局、微信公眾號社保申報繳費操作流程，對繳費人提出的操作問題進行詳細的講解和輔導。同時依托基層網格員，借助社區(qū)公告欄、微信工作群等平臺，發(fā)布相關通知。截至目前，在社保征收大廳、社區(qū)等基層繳費網點等發(fā)放宣傳資料23000余份。

注重“數(shù)據(jù)精度”，實時更新反饋。扎實開展數(shù)據(jù)清理，綜合比對“金三”系統(tǒng)社保數(shù)據(jù)與社區(qū)繳費數(shù)據(jù)，準確掌握轄區(qū)內已登記、已繳費、未繳費情況；認真梳理城鄉(xiāng)醫(yī)療保險銀行端代扣批量扣費數(shù)據(jù)，對扣費失敗的及時進行作廢操作，保障繳費人的繳費通道暢通。同時走訪轄區(qū)學校，獲取在校學生醫(yī)保繳費等相關數(shù)據(jù)，切實掌握“一手”信息，確保數(shù)據(jù)的精準度。與醫(yī)保、社保等部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立數(shù)據(jù)共享機制，實時反饋各項稅費征收數(shù)據(jù)，通力合作，做到應收盡收。

注重“服務力度”，深入交流輔導。堅持“問計、問需、問策”工作思路，主動深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解情況。詳細了解以往年度以及今年醫(yī)保登記征收工作等情況，對工作中遇到的難點、堵點、痛點問題進行了深入交流。商討建立彭州社保征收服務聯(lián)系制度，線上及時為繳費人提供查詢、咨詢服務，解決故障，實現(xiàn)辦事“最多跑一次”。建議各鎮(zhèn)充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身優(yōu)勢，用好用活工作經費，加大政策和繳費方式的宣傳，從基層做起，引導、輔導繳費人在就近繳費，讓繳費人在家門口就能辦理業(yè)務。

注重“協(xié)作深度”，形成一體格局。社會保險是關系民生的重大工程，彭州稅務堅持做好統(tǒng)籌協(xié)調、服務基層工作，進一步厘清工作職責，層層壓實責任，提高稅務、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組（社區(qū)）經辦人員的服務意識和水平。聯(lián)合人社、醫(yī)保等部門召開專題會議，嚴格按照各項社保費與非稅收入繳費時間節(jié)點，實時把控整體工作進度，構建“辦稅服務廳+稅費服務支持中心+征納互動平臺 ”的納稅服務新格局，集中為繳費人提供宣傳培訓、系統(tǒng)操作咨詢、后臺流轉事項辦理、疑難問題處理等即時服務，實施線上線下業(yè)務分類、減少業(yè)務流轉環(huán)節(jié)。為繳費人提供更為方便、快速、安全的服務，盡可能做好應保盡保，全面參保。（曹瑩）