“你就像那冬天里的一把火,熊熊火焰溫暖了我的心窩,每次當(dāng)你悄悄走進(jìn)我身邊,火光照亮了我……”歌聲響徹金牛區(qū)頂峰水岸匯景小區(qū),也點(diǎn)燃了大家抗疫必勝的信心。11月16日,金牛區(qū)頂峰水岸匯景小區(qū)順利解封!在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻,一批批黨員干部主動(dòng)請(qǐng)纓、積極請(qǐng)戰(zhàn),用黨員的實(shí)際行動(dòng)守護(hù)了社區(qū)安全,溫暖了人民群眾,而在這把溫暖寒冬的熊熊火焰中,也有著“稅務(wù)藍(lán)”奉獻(xiàn)的身影。
遠(yuǎn)程辦公 日均70個(gè)電話背后的稅費(fèi)服務(wù)初心
“征納互動(dòng)平臺(tái)一定要切實(shí)推廣,尤其現(xiàn)在特殊時(shí)刻,納稅人繳費(fèi)人都盡量選擇非接觸式辦稅,征納互動(dòng)平臺(tái)就是他們網(wǎng)上辦稅的保障。”金牛區(qū)稅務(wù)局西安路稅務(wù)所所長(zhǎng)王健在電話里安排所上工作時(shí)說道,由于其居住在頂峰水岸匯景小區(qū),需要封控隔離,雖然隔離在家,但王健依然通過遠(yuǎn)程辦公的方式,堅(jiān)守在工作崗位上,從稅源管理的日常事項(xiàng),到稅費(fèi)服務(wù)的舉措推行、稅收優(yōu)惠政策的宣傳推廣,王健都事無巨細(xì)、有力有序地進(jìn)行安排部署,日均70多個(gè)電話、發(fā)燙的手機(jī)保障了全所21000多戶納稅人涉稅業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
志愿服務(wù),溫暖社區(qū)的稅務(wù)熱情
“都是鄰里鄉(xiāng)親,真的很感謝你為大家的付出!”頂峰水岸匯景一位行動(dòng)不便的老人感嘆道。他口中的“你”,是該小區(qū)的愛心志愿者劉姁姁,也是金牛區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長(zhǎng)。據(jù)悉,為了更好的做好疫情防控和支援工作,頂峰水岸匯景小區(qū)成立了臨時(shí)黨支部,劉姁姁作為年輕干部的代表主動(dòng)加入,并承擔(dān)起了志愿者的工作。雖然年幼的孩子也隔離在家,但她作為黨員在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,每天測(cè)溫、幫助紅碼黃碼的鄰居做核酸、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序……劉姁姁事無巨細(xì)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)每一個(gè)志愿工作。“每天基本上是從早上8點(diǎn)工作到下午,嗓子已經(jīng)沙啞的不能發(fā)聲。”談到這里,劉姁姁笑道,“作為一名黨員,這時(shí)候我應(yīng)該站在最前面”。
排憂解難,深入社區(qū)的“移動(dòng)辦稅服務(wù)站”
陳飛是金牛區(qū)稅務(wù)局營(yíng)門口稅務(wù)所的一名普通干部,他加入金牛區(qū)“機(jī)關(guān)黨員志愿突擊隊(duì)”,包聯(lián)頂峰水岸匯景小區(qū)346戶居民的抗疫工作,從早上7點(diǎn)到晚上10點(diǎn),他數(shù)百次為居民提供醫(yī)療物資、生活用品、垃圾的搬運(yùn)和秩序維持等志愿服務(wù)。作為稅務(wù)局工作人員,陳飛還利用自身專業(yè)知識(shí),將稅費(fèi)服務(wù)深入到疫情防控一線,在封控小區(qū)成立“移動(dòng)辦稅服務(wù)站”。疫情以來,陳飛在小區(qū)業(yè)主群為居民回復(fù)疫情期間納稅申報(bào)、稅收優(yōu)惠等問題300余次,解決封閉居民辦稅難題26戶,在保障居民正常的生活秩序和良好的防控秩序的同時(shí),主動(dòng)為受困企業(yè)的涉稅問題排憂解難。四川綠力旅游開發(fā)有限公司的會(huì)計(jì)說:“由于封控,我正在為無法辦理涉稅事項(xiàng)犯愁的時(shí)候,陳老師認(rèn)真答復(fù)了相關(guān)稅收問題,并輔導(dǎo)我在線辦理,真是太溫暖了!”(金牛稅務(wù) 供稿)