近年來，蓬溪縣紀(jì)委監(jiān)委深入貫徹落實縣委決策部署，聚焦“提升服務(wù)企業(yè)水平、優(yōu)化營商環(huán)境、企業(yè)發(fā)展增效”目標(biāo)，突出長效機制建立和工作方式創(chuàng)新，開通涉企服務(wù)監(jiān)督信訪“直達專列”，暢通政企接洽“綠色通道”，實現(xiàn)涉企監(jiān)督信訪“雙向互通”。
快速高效，問需服務(wù)
“廠區(qū)的水壓偏低，供水不足，影響我們正常生產(chǎn)。”四川飄香遠大食品有限公司通過“涉企信訪直通車”反映了“水壓較低，供水不足”問題。蓬溪縣紀(jì)委監(jiān)委收件后，立即會同縣水利局研究解決方案，規(guī)劃設(shè)計管道1400米，現(xiàn)已鋪設(shè)完工，解決了四川飄香遠大食品有限公司、江正品有限公司等企業(yè)的生產(chǎn)生活用水問題。
據(jù)了解，蓬溪縣紀(jì)委監(jiān)委通過在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）、縣行政審批局、辦證大廳等處設(shè)置意見收集箱、開通電子舉報郵箱等方式，推出“涉企信訪直通車”服務(wù)，接收企業(yè)和群眾來電來函。同時給企業(yè)發(fā)放告知書和調(diào)查問卷，讓企業(yè)結(jié)合自身經(jīng)營狀況，填寫在行政審批、生產(chǎn)經(jīng)營等方面亟待解決的問題，由縣紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)系和督導(dǎo)涉及相關(guān)問題的單位，縮減“運輸”時間，精簡“通關(guān)”流程，有效有力解決企業(yè)發(fā)展遇到的各種問題，確保事事有答復(fù)、件件有著落。
截至目前，蓬溪縣紀(jì)委監(jiān)委已組織召開優(yōu)化營商環(huán)境企業(yè)懇談會5次，收回62家企業(yè)的調(diào)查問卷239份，收到企業(yè)提出的意見建議68條，協(xié)調(diào)相關(guān)部門答復(fù)解決相關(guān)問題28個，督促各職能單位優(yōu)化涉企服務(wù)制度30余項，推動縣內(nèi)9家金融機構(gòu)為30余家企業(yè)辦理續(xù)貸、轉(zhuǎn)貸等業(yè)務(wù)119筆，金額13.82億元，回訪企業(yè)滿意率達99%。
蓬溪縣紀(jì)委常委徐鑫全走進企業(yè)，宣傳“涉及信訪直通車”服務(wù)
暢通對接，急事快辦
“我們企業(yè)所在的園區(qū)距離縣里的政務(wù)服務(wù)大廳挺遠，來回開車就得2個小時，我們的辦事員工也不是都能開車，能不能就近設(shè)立辦事點？”位于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金橋片區(qū)的四川淑潔護理用品有限公司負(fù)責(zé)人陳女士講出了企業(yè)的困擾。蓬溪縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣發(fā)改局紀(jì)檢監(jiān)察組及時組織行政審批等各單位窗口人員，與淑潔公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人“點對點”指導(dǎo)，幫助企業(yè)在線上完成了材料審查工作，將“馬上辦、網(wǎng)上辦”的服務(wù)新模式及“只進一扇門、最多跑一次”的服務(wù)高效率落到了實處。
“我們企業(yè)對于高新技術(shù)人才的需求非常迫切，我們在附近區(qū)域招工挺難的。”在接到龍蟠公司項目負(fù)責(zé)人靖先生的反饋意見后，蓬溪縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣委組織部紀(jì)檢監(jiān)察組賡即邀請縣人社局在企業(yè)園區(qū)內(nèi)舉辦鋰電行業(yè)專場招聘會，20余名大專及以上學(xué)歷競聘者與企業(yè)簽訂了意向性協(xié)議，在廠房建設(shè)階段為企業(yè)解決了人才缺乏問題。
蓬溪縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室結(jié)合涉企監(jiān)督“直達專列”服務(wù)，到企業(yè)收集相關(guān)意見建議
定點直達，問責(zé)有力
蓬溪縣紀(jì)委監(jiān)委堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，選定四川闊海食品有限公司等10家企業(yè)作為行政效能和營商環(huán)境監(jiān)督服務(wù)“直達站點”，選派紀(jì)檢監(jiān)察干部擔(dān)任“站長”，配合“企業(yè)秘書”“項目秘書”對執(zhí)法檢查、行政審批、涉企收費、政務(wù)服務(wù)等方面工作作風(fēng)進行監(jiān)督評測，通過發(fā)放收費監(jiān)督登記卡、定期召開座談會、深入企業(yè)走訪約訪等方式，對各部門在涉企服務(wù)中的作風(fēng)和效能進行實時監(jiān)督，做到第一時間受理企業(yè)舉報，第一時間處置問題線索，第一時間反饋處理結(jié)果。
“好作風(fēng)是干部隊伍的戰(zhàn)斗力，是經(jīng)濟社會發(fā)展的推動力。我們圍繞涉企服務(wù)中的‘推、拖、繞、卡’等癥結(jié)，緊盯‘四風(fēng)’問題新表象，以作風(fēng)大轉(zhuǎn)變推動營商環(huán)境大提升。”蓬溪縣紀(jì)委常委徐鑫全介紹說。自設(shè)立“直達站點”以來，蓬溪縣紀(jì)委監(jiān)委已督促有關(guān)部門整改作風(fēng)問題10余個，收集問題線索6條，發(fā)出《監(jiān)察建議書》及《督辦函》13件，問責(zé)處置26人，督促相關(guān)單位及時解決企業(yè)實際問題，有效提升政企溝通質(zhì)效。
蓬溪縣委常委、縣紀(jì)委書記、縣監(jiān)委主任戴宇表示：“接下來，我們將推廣‘云監(jiān)督’渠道，為企業(yè)和群眾開通手機端口，實時督促各級各部門切實增強持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的思想自覺、政治自覺、行動自覺，認(rèn)真傾聽企業(yè)訴求，高效解決企業(yè)發(fā)展難題，讓涉企監(jiān)督專列直達服務(wù)企業(yè)‘最后一公里’，為‘十四五’開好局、起好步，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化蓬溪提供堅實保障。”（徐鑫全 郭欣 譚丁菱）
