為不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為群眾提供更周全、更貼心、更便捷的服務(wù)，甘洛縣公安局出入境辦證中心始終把“我為群眾辦實(shí)事”作為工作的出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)群眾的落腳點(diǎn)，結(jié)合證件辦理的實(shí)際，推出四個(gè)便民舉措，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。

一是迅速將新的便民舉措向群眾傳遞。甘洛出入境辦證占心通過(guò)印制宣傳單，張貼宣傳海報(bào)，在平安甘洛縣微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布辦證指南，針對(duì)老年人辦理出國(guó)境證件結(jié)合涼山公安實(shí)際制定出6項(xiàng)便利舉措及時(shí)在進(jìn)行發(fā)布，以最快的速度傳遞給廣大人民群眾，讓群眾能在第一時(shí)間知曉最新出入境政策。

二是用心用情為群眾辦理出國(guó)境證件。由于受新冠肺炎疫情的影響，出入境管理部門對(duì)辦理出國(guó)境證件政策作了暫時(shí)調(diào)整。新政策的出臺(tái)，讓很多群眾不理解，在工作中，出入境民警對(duì)前來(lái)咨詢、申請(qǐng)辦理出國(guó)境證件的群眾耐心全面的作好解釋工作，對(duì)確需出國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)或特殊情況的人員做到一次性告知所需提交的材料，讓人民群眾深切體會(huì)到人民公安為人民的服務(wù)宗旨。

三是以便民利民為出入境辦理的宗旨。甘洛縣出入境辦證中心目前為方便群眾辦證繳納費(fèi)用，推出了微信、支付寶、銀行卡多種繳納方式，但部分群眾在辦理證件時(shí)不具備手機(jī)支付和銀行卡支付條件。為此出入境辦證中心繼續(xù)保留了現(xiàn)金支付的傳統(tǒng)收費(fèi)方式，便利群眾繳納辦證費(fèi)用，讓辦證群眾省心省力。

四是認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾的意見(jiàn)建議。出入境民警通過(guò)與前來(lái)辦證的群眾談心談話，廣泛聽(tīng)取人民群眾意見(jiàn)建議。同時(shí)設(shè)置了辦證意見(jiàn)箱和暖心服務(wù)區(qū)，收集人民群眾的辦證意見(jiàn)和需求，及時(shí)回應(yīng)人民群眾的需求，從而進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),暢通出入境證件辦理渠道,努力提升群眾滿意度。（曾凡勇 趙家宜）