近日，大竹縣委副書記、縣長(zhǎng)何長(zhǎng)華到縣群眾來訪接待中心，面對(duì)面傾聽群眾訴求，零距離傾力為民解憂，協(xié)調(diào)解決群眾反映的困難和問題。他強(qiáng)調(diào)，要始終把群眾利益擺在首位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加大矛盾糾紛排查化解工作力度，依法依規(guī)解決好群眾合理合法訴求。

接訪中，何長(zhǎng)華耐心傾聽群眾訴求和心聲，詳細(xì)了解來訪事項(xiàng)，同他們一起分析問題、厘清事實(shí)、闡明政策，耐心細(xì)致地作了答復(fù)，要求相關(guān)部門抓緊研究，精準(zhǔn)施策，拿出切實(shí)可行的化解方案破解瓶頸難題，用心用情依法依規(guī)做好接待和答復(fù)工作，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)把相關(guān)問題一一落實(shí)到位，做到群眾訴求事事有回音，更好回應(yīng)百姓所思所想所盼，全力維護(hù)好群眾的合法權(quán)益。

何長(zhǎng)華強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事，各級(jí)各部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，轉(zhuǎn)變心態(tài)、換位思考，認(rèn)真傾聽群眾信訪訴求。對(duì)合理合法的信訪訴求，要在政策范圍內(nèi)切實(shí)加以解決，對(duì)不合理的信訪訴求，要耐心細(xì)致做通思想工作、做好政策法規(guī)宣傳，下大力氣推動(dòng)各類信訪問題有效解決，不斷提高群眾滿意度。（大竹縣委宣傳部 供稿）