峨眉山市大力開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，積極探索出“黨建+網(wǎng)格”的基層治理模式，通過劃分責(zé)任片區(qū)落實(shí)網(wǎng)格員、張貼便民公示牌服務(wù)到家，打通服務(wù)群眾的最后一公里，讓群眾足不出戶就能辦成事。
牌子掛墻上。組織社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員們在轄區(qū)內(nèi)張貼了1000張便民服務(wù)網(wǎng)格員公示牌，上面詳細(xì)記載了網(wǎng)格員照片、姓名、聯(lián)系方式、便民水電氣服務(wù)電話等，保證群眾有事，一個(gè)電話，馬上辦好。
責(zé)任扛肩上。在便民公示牌上新增“亮承諾”服務(wù)，按照“無論您有什么訴求，請撥打我們的電話，我們將竭誠為您提供服務(wù)”的要求，及時(shí)幫助群眾解決困難，只要撥打便民公示牌上網(wǎng)格員的電話，一次性就能把事情辦好，設(shè)身處地把服務(wù)做到居民群眾心坎上。
群眾記心上。打造一支責(zé)任心強(qiáng)、為群眾辦實(shí)事的基層網(wǎng)格員隊(duì)伍，走進(jìn)社區(qū)，免費(fèi)為群眾提供縫補(bǔ)衣物、磨刀、理發(fā)、疫苗接種接送等服務(wù)。
便民公示牌為社區(qū)和居民之間的溝通交流搭建了平臺，拉近了雙方的情感距離，也為社區(qū)各項(xiàng)工作的開展進(jìn)一步筑牢了群眾基礎(chǔ)。（張方靜）
